Procedura: risoluzione di 502 errori per le applicazioni Web dell'istanza

Un errore HTTP 502 è un errore generico che indica un problema con un server. Attenersi alla procedura riportata di seguito per risolvere gli errori dell'applicazione HTTP 502 in un'istanza di computazione.

Verificare che l'istanza sia in esecuzione

Per verificare che l'istanza sia in esecuzione, effettuare le operazioni riportate di seguito.

Nel menu principale della console OCI andare a Computazione, quindi a Istanze.
Selezionare l'istanza e verificare che sia in stato running.
Se lo stato è stopped, avviare l'istanza.

Verifica che l'applicazione sia in esecuzione

Successivamente, verificare che l'applicazione sia in esecuzione sull'istanza.

Utilizzare ssh per connettersi all'istanza.
Controllare la porta di ascolto dell'applicazione.
```
netstat -tulnp | grep LISTEN | grep <PORT>
```
Sostituire <PORT> con il numero di porta dell'applicazione.
Se il comando non restituisce alcuna corrispondenza, indica che l'applicazione non è in esecuzione. Avvia applicazione.

Verifica della connettività sulla stessa rete

Utilizzare una VM sulla stessa rete per eseguire il test della connettività.

Utilizzare ssh per connettersi a un'istanza sulla stessa rete.
Nota

In questo esempio l'indirizzo IP del computer da sottoporre a test è 10.0.0.5.
Utilizzare curl per eseguire il test della VM di destinazione. Ad esempio:
```
curl -Ik https://10.0.0.5:8443
```
Se non viene restituita alcuna risposta, ciò potrebbe indicare un problema di configurazione del firewall nell'istanza.

Controlla configurazione load balancer

Se si utilizza un load balancer, assicurarsi che i set backend siano in buono stato e collegati.

Opzione 1

Dal menu principale passare a Networking in Load balancer selezionare Load balancer.

Selezionare il load balancer da rivedere.
Nella pagina Dettagli load balancer, controllare lo stato di integrità del set backend.

Opzione 2