Aggiornamento o rimozione di un fattore di verifica a 2 fasi

Utilizzare la sezione Verifica a 2 passi della scheda Sicurezza nella console Profilo personale per rimuovere un fattore di verifica dall'account.

Prerequisito:
Abilita verifica a 2 passaggi. In genere, gli utenti abilitano automaticamente la verifica a 2 fasi alla prima connessione. Tuttavia, se l'amministratore ha reso la verifica a 2 fasi facoltativa e ogni volta che si accede è stato selezionato Salta, è possibile abilitare la verifica a 2 fasi nella scheda Sicurezza della console Profilo personale. Vedere Attivazione della verifica a 2 fasi.
Nota

Se il recupero dell'account e l'autenticazione MFA non sono stati abilitati dall'amministratore, la scheda Sicurezza non verrà visualizzata. Se hai domande sul recupero dell'account e sull'autenticazione MFA per il tuo account, contatta il tuo amministratore.

Per assistenza, contattare l'amministratore. Vedere Contattare l'amministratore nella sezione Contattare l'assistenza.

  1. Nel menu di navigazione selezionare il menu Profilo Icona menu Profilo, quindi selezionare Impostazioni utente o Profilo personale, a seconda dell'opzione visualizzata. Nella console Profilo personale selezionare Sicurezza.
  2. Nella sezione Verifica a 2 fasi del fattore che si desidera rimuovere, selezionare il menu Azioni (tre punti).
    1. Selezionare Modifica per modificare il fattore.
    2. Selezionare Rimuovi per rimuovere il fattore.
    Nota

    Non è possibile rimuovere tutti i fattori. Se è configurato un solo fattore, quando si conferma la rimozione viene visualizzato un messaggio di errore nella parte superiore della pagina.