Strumento di asserzione E-Business Suite
Scopri come risolvere i problemi comuni di E-Business Suite Asserter.
Risoluzione di un errore di privilegi insufficienti
Dopo l'autenticazione IAM, invece di accedere a Oracle E-Business Suite, l'utente viene reindirizzato a Oracle E-Business Suite con il messaggio di errore "Non si dispone di privilegi sufficienti per l'operazione corrente" e chiede all'utente di collegarsi di nuovo.
In genere, quando l'applicazione Oracle E-Business Suite genera questo errore, significa che il cookie è impostato con un dominio errato. Per confermare, controllare il log di debug di E-Business Suite Asserter (<HOME DIR>/ebsasserter.log
). Il log di debug di E-Business Suite Asserter indica che il valore di sessionCookieDomain
non è corretto. Il valore CookieDomain
è stato impostato su .oracle.com
.
Aug 22, 2018 2:26:34 PM oracle.apps.fnd.ext.common.EBiz init
FINE: Ebiz init(): sessionCookieDomain =.oracle.com ; protocol=https:; ssoCookieName= ORASSO_AUTH_HINT
Il valore ICX_PARAMETERS.SESSION_COOKIE_DOMAIN non deve essere impostato su alcun tipo. È necessario aggiornare l'impostazione SESSION_COOKIE_DOMAIN in ICX_PARAMETERS.
Risoluzione di un errore interno del server durante il logout
Quando si esegue il logout da Oracle E-Business Suite, il browser visualizza un messaggio di errore "Errore del server interno".
Questo problema è dovuto a una versione precedente di AppsLogoutRedirect.java
sul lato Oracle E-Business Suite.
Controllare l'intestazione per AppsLogoutRedirect.java
nella parte Oracle E-Business Suite:
adident Header $JAVA_TOP/oracle/apps/fnd/sso/AppsLogoutRedirect.class
$Header AppsLogoutRedirect.java 120.10.12010000.7 2010/01/19 20:18:52 rsantis ship $
Applicare l'aggiornamento più recente delle patch critiche di Oracle E-Business Suite versione 12 gennaio 2013 o successive per risolvere il problema. Questo aggiornamento di patch critiche consente a AppsLogoutRedirect.java
di utilizzare i profili APPS_SSO
e APPS_AUTH_AGENT
. Controllare il documento informativo (luglio 2018) (ID documento 2379675.1) per tutti i dettagli per applicare questa patch.
Risoluzione di un problema di sincronizzazione temporale
Durante l'accesso all'URL dell'applicazione E-Business Suite Asserter, il flusso di login dell'applicazione Oracle E-Business Suite ha generato un errore interno del server.
Il trace dell'intestazione HTTP è simile al seguente:
GET https://xxxxxxxxxxxxxxxxxx.oracle.com:7002/ebs/response?code=AQIDBAVcZbun_M5qU4-t9LUCYDjAOgWYiDOrf1Kb5ndbWAEYd05C-uxDfSwP8Ejfn51WT-gTuYj6bLFFYAFHQEqgYy26MTEgRU5DUllQZZIIFFVElPTl9LRVkxNCB7djF9NCAFFFABCDEF= HTTP/1.1
Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request
Il log del dominio E-Business Suite Asserter è simile al seguente:
####<Sep 23, 2018 6:53:31,380 PM AST> <Error> <HTTP> <ebshost01.oracle.com>
<AdminServer> <[ACTIVE] ExecuteThread: '6' for queue: 'weblogic.kernel.Default (self-
tuning)'> <<WLS Kernel>> <> <0b38f1ae-a3cb-48f6-80d9-00e3f3bdb263-000000a0>
<1537718011380> <[severity-value: 8] [rif: 0] [partition-id: 0] [partition-name:
DOMAIN]> <BEA-101020> <[ServletContext@44159983[app:ebs module:ebs.war
path:null spec-version:3.1]] Servelet failed with an Exception
Il log di E-Business Suite Asserter è simile al seguente:
FINE: validateToken return with result {"user_result":"America\/New_York",
"at_hash":"1A3gT4BT0WoWCTLE3IFa5A","sub":"john.doe@oracle.com","user_locale":"en",
"idp_name":"localIDP","idp_guid":"localIDP","a mr":["USERNAME_PASSWORD"],
"iss":"https: \/\/identity.oraclecloud.com\/","user_tenantname":"idcs-a61feab148e248508205cd98cdea4232",
"client_id":"67179f2609ab46309a75e5ca1f582a53","sid":"18ee87ea-04cf-4469-a565-48ccc763caf9",
"authn_strength":"2","azp":"67179f2609ab46309a75e5ca1f582a53","auth_time":"1536180435",
"session_exp":1537715029,"user_lang":"en","exp":1536209235,"iat":1536180437"idp_type":"LOCAL",
"tenant":"idcs-a61feab148e248508205cd98cdea4232","jti":"ed7be32b-d4e1-4e72-9868-6df142f07c6b",
"user_displayname":"John Doe","sub_mappingattr":"userName","tok_type":"IT",
"aud":["https:\/\/identity.oraclecloud.com\/","67179f2609ab46309a75e5ca1f582a53"],
"user_id":"63bf3d3f96094a66a6b7714218338116"}
Il valore session_exp
viene impostato su 1537715029
. Utilizzare EpochConverter
per convertire l'ora dell'epoca UNIX corrente in una data e ora leggibili dall'utente. Pertanto, l'ora di scadenza nel token è impostata su Sunday, September 23, 2018 3:03:49 PM GMT
. Tuttavia, l'ora nel log del dominio E-Business Suite Asserter è Sep 23, 2018 6:53:31,380 PM AST
. Si noti che il tempo medio di Greenwich è 4 ore prima dell'ora standard dell'Atlantico. L'ora impostata è quindi Sep 23, 2018 10:53:31 PM GMT
. Il sistema in cui viene distribuito E-Business Suite Asserter non è sincronizzato in tempo con IAM, pertanto il token passato da IAM è effettivamente fuori dal periodo di validità e quindi l'errore "Token scaduto".
Assicurarsi che la data e l'ora nel sistema in cui viene distribuito E-Business Suite Asserter siano sincronizzate in tempo con i server NTP e quindi con l'host IAM.
Gestione dell'errore Java ExceptionInInitializerError
Durante l'accesso all'URL dell'applicazione E-Business Suite Asserter, l'applicazione Oracle E-Business Suite genera l'errore java.lang.ExceptionInInitializerError.
Il log di debug di E-Business Suite Asserter mostra il seguente errore Java:
<Feb 26, 2019 2:17:16,884 PM PST> <Error> <HTTP> <BEA-101020>
<[ServletContext@2100554246[app:ebs module:ebs.war path:null spec-version:3.1]] Servlet failed with an Exception
java.lang.ExceptionInInitializerError
at com.oracle.ebs.sso.ConnectionProvider.getConnection(ConnectionProvider.java:36)
at com.oracle.ebs.sso.RequestWrapperFilter.doFilter(RequestWrapperFilter.java:34)
at weblogic.servlet.internal.FilterChainImpl.doFilter(FilterChainImpl.java:78)
Ciò si verifica a causa di impostazioni errate nel file bridge.properties
. Verificare il file bridge.properties
e verificare che disponga della configurazione richiesta. Inoltre, controllare che il percorso specificato in wallet.path
nel file bridge.properties
sia valido.
Gestione dell'errore Java RuntimeException
Durante l'accesso all'URL dell'applicazione E-Business Suite Asserter, l'applicazione Oracle E-Business Suite lancia java.lang.RuntimeException.
Il log di debug di E-Business Suite Asserter mostra il seguente errore Java:
<Feb 26, 2019 2:01:33,454 PM PST> <Error> <HTTP> <BEA-101020>
<[ServletContext@1207779454[app:ebs module:ebs.war path:null spec-version:3.1]] Servlet failed with an Exception
java.lang.RuntimeException: javax.naming.NameNotFoundException: Unable to resolve 'visionDS1'. Resolved ''; remaining name 'visionDS1'
at com.oracle.ebs.sso.ConnectionProvider.getConnection(ConnectionProvider.java:42)
at com.oracle.ebs.sso.RequestWrapperFilter.doFilter(RequestWrapperFilter.java:34)
Verificare che il set di valori ebs.ds.name
corrisponda al nome dell'origine dati creato in WebLogic.
Risoluzione di un problema di Deep Link
Dopo l'autenticazione IAM, invece di accedere a Oracle E-Business Suite, l'utente viene reindirizzato a Oracle E-Business Suite e chiede all'utente di collegarsi di nuovo.
Questo accade perché il deep link non funziona.
Controllare che la proprietà del bridge whitelist.urls
sia configurata. Se il problema persiste, specificare i numeri di porta in modo esplicito nella configurazione whitelist.urls
. Ad esempio, whitelist.urls=http://ebs.oracle.com:80/OA_HTML…
. È inoltre possibile controllare il nome cookie ID JSESSION dell'applicazione E-Business Suite Asserter nel file weblogic.xml
. Se esiste un'altra applicazione Web nel file WebLogic con lo stesso nome cookie, si verifica un conflitto.
Risoluzione dei problemi durante il logout
Se si riscontrano problemi durante il processo di logout, verificare il valore del parametro URL di reindirizzamento dopo logout in IAM e il valore del parametro post.logout.url nel file bridge.properties
.
Il parametro post.logout.url nel file bridge.properties
è facoltativo e per impostazione predefinita non è necessario fornire un valore. Utilizzare questo parametro per fare in modo che l'applicazione E-Business Suite Asserter reindirizzi il browser utente all'URL specificato dopo che E-Business Suite Asserter avrà terminato il processo di logout.
Se abilitato, il valore di post.logout.url nel file bridge.properties
deve corrispondere al valore del parametro URL di reindirizzamento successivo al logout per l'applicazione E-Business Suite Asserter in IAM.
- Aprire l'applicazione E-Business Suite Asserter in IAM e aggiornare il valore URL di reindirizzamento dopo il logout.
-
Aprire il file
ebs.war
, aggiornare il filebridge.properties
, rigenerare il file war e ridistribuire il file nel server WebLogic. Assicurarsi che il valore di questo parametro corrisponda al parametro URL di reindirizzamento successivo al logout in IAM.
Errore di creazione dell'origine dati
Se si visualizza Connection test failed
quando si crea l'origine dati nel computer server WebLogic di EBS Asserter, potrebbe essere necessario impostare le seguenti opzioni di profilo in modo che corrispondano alle informazioni contenute nel file DBC del desktop.
Nome opzione di profilo: FND
: convalida tipo di utente
Codice opzione profilo: FND_SERVER_SEC
Impostazione consigliata: solo desktop (valore interno D) a livello di sito
Nome opzione di profilo: FND
: convalida indirizzo IP
Codice opzione profilo: FND_SERVER_IP_SEC
Impostazione consigliata: solo desktop (valore interno D) a livello di sito
Nome opzione di profilo: FND
: nodi desktop consentiti
Codice opzione profilo: FND_SERVER_DESKTOP_USER
Impostazione consigliata: elenco separato da virgole di nodi esterni per i quali è richiesta la limitazione IP>.
Ad esempio: NODENAME1, NODENAME2
dove NODENAME1
e NODENAME2
sono valori per la colonna NODE_NAME
nella tabella fnd_nodes
per i nodi desktop. Impostare questa opzione a livello utente per l'utente con il ruolo Connessione schema applicazioni, ovvero l'utente AppsDataSource
.