Reimpostazione dei fattori di autenticazione per gli account utente

Reimposta i fattori di autenticazione per gli account utente.

Nota

Per reimpostare i fattori di verifica, è necessario essere un amministratore del servizio. Se non si è un amministratore e si ha bisogno di assistenza per contattarlo, vedere Contattare l'amministratore nella sezione Contattare il supporto.

La reimpostazione di tutti i fattori di verifica comporta la rimozione di tutti i fattori esistenti ai quali l'utente è iscritto. Al successivo accesso, all'utente viene richiesto di iscriversi alla verifica in 2 fasi e al recupero dell'account.

  1. Nella pagina elenco Domini, selezionare il dominio in cui si desidera apportare le modifiche. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina della lista per il dominio, vedere Elenco dei domini di Identity.
  2. Nella pagina dei dettagli eseguire una delle azioni riportate di seguito a seconda dell'opzione visualizzata.
    • Selezionare la scheda User Management, quindi passare alla sezione User della scheda.
    • In Dominio di identità sul lato sinistro della pagina, selezionare Utenti.
  3. Selezionare il nome utente di una persona per visualizzarne i dettagli.
  4. Nel menu Azioni, selezionare Reimposta fattori.
  5. Nella finestra di dialogo Reimposta fattori, selezionare Reimposta fattori.