Documentazione dell'infrastruttura Oracle Cloud

Configura impostazioni di notifica

Le impostazioni di notifica per Oracle Access Governance possono essere gestite nella console di Oracle Cloud Infrastructure e nella console di Oracle Access Governance.

Oracle Access Governance ti terrà informato di eventi significativi che si verificano all'interno della tua istanza del servizio tramite notifiche via e-mail. Le notifiche vengono attivate da un evento, ad esempio la creazione di un account, o inviate periodicamente, ad esempio task di revisione in sospeso inviati ogni giorno. I tipi di notifica includono:

  • Operazioni account: azioni quali la creazione di account e la modifica di account attiveranno una notifica.
  • Operazioni di approvazione: azioni quali l'assegnazione di approvazione o l'escalation di approvazione.
  • Task di revisione: azioni quali l'assegnazione dei task di revisione o i task di revisione in sospeso.
  • Avvisi di errore: azioni quali agente disconnesso dal sistema orchestrato o notifica dell'operazione di destinazione non riuscita per un sistema orchestrato.

Le notifiche vengono inviate solo tramite posta elettronica, utilizzando il server di posta elettronica predefinito di Oracle Access Governance o il proprio servizio di consegna di posta elettronica OCI. È possibile configurare impostazioni globali quali e-mail di notifica, logo e lingua. È possibile abilitare o disabilitare tipi di notifica specifici, nonché impostare l'oggetto e-mail di notifica e il contenuto del corpo del messaggio e-mail di notifica.

Configura nome visualizzato e-mail di notifica mediante OCI Console

È possibile impostare il nome visualizzato per il campo Da dell'e-mail di notifica nella console di Oracle Cloud Infrastructure.

L'indirizzo e-mail di notifica per Oracle Access Governance è l'indirizzo e-mail del mittente utilizzato per inviare tutte le notifiche relative alle campagne agli utenti. L'indirizzo di posta predefinito è no-reply@access-governance.oci.oraclecloud.com. Attualmente Oracle Access Governance non supporta la modifica dell'indirizzo di posta predefinito. Per impostare il nome visualizzato per l'e-mail di notifica per Oracle Access Governance, effettuare le operazioni riportate di seguito.

  1. Eseguire il login alla console di Oracle Cloud Infrastructure come amministratore.
  2. Fare clic sull'icona Menu di navigazione nell'angolo in alto a sinistra per visualizzare il menu di navigazione.
  3. Fare clic su Identità e sicurezza nel menu di navigazione.
  4. Selezionare Access Governance nell'elenco dei prodotti.
  5. Selezionare il menu Impostazioni.
  6. Nella sezione E-mail di notifica immettere i dettagli riportati di seguito.

    • Nome visualizzato: facoltativamente, immettere un nome visualizzato per l'indirizzo e-mail del mittente.

Configurare un servizio di consegna e-mail OCI per le notifiche

Per impostazione predefinita, Oracle Access Governance utilizza il proprio servizio di consegna e-mail per inviare le notifiche. È possibile sostituire il server predefinito configurando un servizio di consegna di posta elettronica OCI alternativo, se necessario.

Specificare il servizio di consegna e-mail OCI per le notifiche eseguendo i passi riportati di seguito.

  1. Nella home page del servizio Oracle Access Governance fare clic sull'icona Menu di navigazione, quindi selezionare Amministrazione servizio e quindi Notifiche.
  2. Nella parte superiore destra della pagina, selezionare Gestisci servizio di notifica.
  3. Nel pannello Gestisci servizio di notifica, selezionare Sì per configurare il proprio servizio per la consegna delle notifiche. Immettere i valori per i parametri riportati di seguito.
    • Specificare un nome per questo servizio
    • Specificare il nome utente da utilizzare
    • Specificare la password da utilizzare
    • Specificare l'endpoint pubblico
    • Specificare la porta da utilizzare
    • Specificare l'indirizzo di posta elettronica del mittente
  4. Facoltativamente, è possibile verificare la configurazione inviando un messaggio di posta elettronica di test utilizzando le impostazioni applicate nel passo precedente. Immettere un indirizzo di posta elettronica di prova nel campo A quale indirizzo inviare il messaggio di posta elettronica di prova? e fare clic su Invia messaggio di posta elettronica di prova per verificare la connessione. Controllare l'e-mail dell'utente di test per confermare che l'e-mail di test è stata inviata e ricevuta.
  5. Se si è soddisfatti della configurazione e l'indirizzo di test verifica l'impostazione, selezionare Salva per salvare le impostazioni.

Configura impostazioni globali per notifiche

È possibile utilizzare Oracle Access Governance Console per aggiornare le impostazioni di notifica globali, incluso il logo utilizzato nel messaggio di posta elettronica di notifica e la lingua predefinita da utilizzare per le notifiche nell'istanza del servizio Oracle Access Governance.

  1. Nella home page del servizio Oracle Access Governance fare clic sull'icona Menu di navigazione, quindi selezionare Amministrazione servizio e quindi Notifiche.
  2. Selezionare una delle seguenti impostazioni globali da aggiornare dall'elenco a discesa Impostazioni logo e lingue.
    • Per aggiornare il logo utilizzato nelle notifiche, selezionare il collegamento Modifica logo. Nella finestra di dialogo Gestisci logo selezionare un file JPEG o PNG come origine del logo e fare clic su Salva.
    • Per aggiornare la lingua predefinita utilizzata in tutte le notifiche, selezionare il collegamento Modifica lingua predefinita. Nella finestra di dialogo Gestisci lingua predefinita selezionare la lingua che si desidera utilizzare come predefinita per le notifiche dall'elenco di valori, quindi fare clic su Salva.
    Nota

    Le impostazioni nazionali predefinite del sistema verranno utilizzate per generare la notifica quando non vengono rilevate impostazioni nazionali specifiche dell'utente. Le impostazioni nazionali dell'utente vengono rilevate leggendo le impostazioni nazionali dalla sessione del browser quando l'utente esegue il login a Oracle Access Governance.

Configura tipi di notifica

È possibile utilizzare Oracle Access Governance Console per aggiornare i tipi di notifica, tra cui l'abilitazione/disabilitazione dei tipi, l'impostazione dell'oggetto per il messaggio di posta elettronica di notifica e l'impostazione del contenuto per il corpo del messaggio di posta elettronica.

  1. Nella home page del servizio Oracle Access Governance fare clic sull'icona Menu di navigazione, quindi selezionare Amministrazione servizio e quindi Notifiche.
  2. Selezionare il menu Azioni menu azioni per uno dei tipi di notifica nell'elenco a discesa Tipi di notifica.
  3. Selezionare una delle seguenti opzioni dal menu Azioni.
    • Abilita/Disabilita: selezionare questa opzione per abilitare o disabilitare il tipo di notifica.
    • Visualizza dettagli: selezionare questa opzione per aggiornare l'oggetto o il corpo del messaggio di posta elettronica per il tipo di notifica.
  4. Se nel passo precedente è stata selezionata l'opzione Visualizza dettagli, si passa alla pagina delle impostazioni per il tipo di notifica selezionato, ad esempio Creazione account. Vengono elencati i modelli di lingua disponibili per il tipo di notifica. Selezionare la lingua e fare clic sull'icona di modifica. Verrà visualizzata la pagina Modifica del modello.
  5. Aggiornare le impostazioni per il tipo di notifica selezionato.
    • Aggiornare l'opzione Oggetto con il valore che si desidera visualizzare nel campo Oggetto dell'e-mail per questo tipo di notifica.
    • Aggiornare il contenuto dell'e-mail selezionando Scarica per personalizzazione. Salvare il file HTML per il corpo dell'e-mail, modificarlo con le modifiche apportate, quindi caricare il file modificato facendo clic su Carica personalizzazione.
    Nota

    Le variabili che possono essere applicate per l'oggetto e il corpo del messaggio di posta elettronica sono elencate nella pagina Modifica. Selezionare Mostra variabili disponibili per visualizzare le variabili che è possibile utilizzare.

  6. Quando si è soddisfatti delle modifiche apportate, selezionare Salva per memorizzare le impostazioni.