Visualizza richieste
È possibile visualizzare le richieste di accesso e di revisione generate per se stessi o per altri utenti dalla pagina Richieste personali.
Nella pagina Richieste personali verranno visualizzate due schede:
- Richieste di accesso: mostra tutte le richieste di accesso generate per se stessi o per il beneficiario.
- Richieste di revisione: mostra tutte le revisioni delle risorse generate.
- Richieste personali in corso: vengono visualizzate le richieste in corso che sono in attesa di approvazione o che richiedono ulteriori informazioni. Per ogni richiesta, è possibile visualizzare i dettagli o annullare la richiesta di accesso.
- Richieste precedenti personali: vengono visualizzate tutte le richieste completate (approvate, rifiutate o annullate). Per ogni richiesta è possibile visualizzare i dettagli.
- Tutte le richieste: vengono visualizzate tutte le richieste in corso e completate.
Stato richiesta
- Approvazioni in sospeso: richieste in sospeso che richiedono approvazione
- Informazioni richieste: richieste che richiedono informazioni aggiuntive prima che l'approvatore possa prendere una decisione.
- Preparazione: le richieste di accesso visualizzano questo stato quando è in corso l'analisi SOD preventiva.
- Approvato: richieste approvate
- Rifiutato: richieste rifiutate
- Annullato: richieste annullate dal richiedente prima dell'adozione di una decisione.
Visualizza richieste
Per visualizzare le richieste di accesso o di revisione dalla pagina Richieste personali, effettuare le operazioni riportate di seguito.
- Nel browser, andare alla home page del servizio Oracle Access Governance ed eseguire il login.
- Nella home page del servizio Oracle Access Governance fare clic sull'icona
, quindi selezionare Informazioni personali → Richieste personali. Per impostazione predefinita, viene visualizzata la scheda Richieste di accesso. - Per visualizzare tutte le revisioni delle risorse richieste, selezionare la scheda Richieste di revisione.
Richieste di accesso: visualizza tutte le richieste di accesso alle risorse o di estensione di accesso alle risorse generate dall'utente. È possibile utilizzare i filtri suggeriti, ad esempio Informazioni richieste, Approvazioni in sospeso e così via, per limitare l'ambito della ricerca.
Richieste di revisione: visualizza tutte le revisioni delle risorse richieste dall'utente. È possibile utilizzare i filtri suggeriti, ad esempio Informazioni richieste, Approvazioni in sospeso e così via, per limitare l'ambito della ricerca.
Annulla richiesta
- Nella pagina Richieste personali per una richiesta in corso, fare clic sull'icona
e selezionare Annulla richiesta. - Selezionare Conferma nella casella del messaggio di conferma. Verrà visualizzato un messaggio di conferma.
Visualizza dettagli richiesta
Visualizzare i dettagli della richiesta, ad esempio i dettagli della richiesta di accesso e lo storico modifiche della richiesta. Per le richieste di revisione, è possibile visualizzare le differenze tra la revisione precedente e quella corrente, i dettagli correnti e l'audit trail della richiesta.
- Nella pagina Richieste personali selezionare una scheda appropriata.
-
Per una richiesta, fare clic sull'icona , quindi selezionare Visualizza dettagli.
Stato richiesta informazioni gestione
Durante la revisione, se l'approvatore ha richiesto ulteriori chiarimenti, Informazioni richieste, il richiedente deve inviare le informazioni richieste. Le informazioni aggiuntive possono riguardare le richieste di accesso o di revisione. In genere sono previste le operazioni indicate di seguito.
- Revisione di commenti o domande da parte dell'approvatore.
- Aggiungere i chiarimenti o i commenti necessari.
- Risottomissione delle informazioni per reinserire il flusso di lavoro di approvazione.
-
Nella pagina Richieste personali selezionare una scheda appropriata.
- Richieste di accesso: per fornire informazioni per una richiesta di accesso.
- Richieste di revisione: per fornire informazioni per una richiesta di revisione
- (Facoltativo) Selezionare Richieste personali in corso e quindi il filtro suggerito Informazioni richieste per visualizzare tutte le richieste che richiedono informazioni aggiuntive.
-
Fare clic sull'icona e selezionare Fornire informazioni.
- (Facoltativo) Inoltre, fare clic sull'icona e selezionare Visualizza dettagli, quindi selezionare il pulsante Fornisci informazioni.
- Rivedere le informazioni richieste e fornire ulteriori chiarimenti nella casella di risposta.
- Selezionare Rispondi per sottomettere la richiesta.