Architettura business

L'architettura aziendale, nel contesto dell'adozione del cloud, si riferisce al framework strutturato che allinea obiettivi, processi e strategie aziendali alle tecnologie cloud. Comprende una comprensione olistica del funzionamento della tua organizzazione e di come le soluzioni cloud possono migliorare l'efficienza, l'innovazione e la competitività.

Traguardo

L'obiettivo principale dell'architettura aziendale nell'adozione del cloud è garantire che la tua strategia cloud sia strettamente integrata con gli obiettivi aziendali. Mira a identificare le opportunità per sfruttare i servizi cloud per ottimizzare le operazioni, migliorare le customer experience, semplificare i processi e abilitare modelli di business trasformativi.

Ruoli

Il principale proprietario dell'architettura aziendale nell'adozione del cloud è in genere l'architetto aziendale o l'architetto aziendale.

Architetto attività

L'architetto aziendale è responsabile della comprensione della strategia, degli obiettivi e dei processi aziendali. Collaborano con gli stakeholder per definire e modellare le tue capacità e i tuoi requisiti aziendali. Nel contesto dell'adozione del cloud, l'architetto aziendale garantisce che le soluzioni cloud siano allineate all'architettura aziendale e consentano i risultati aziendali desiderati. Lavorano a stretto contatto con altri stakeholder, tra cui team IT e architetti cloud, per garantire che l'adozione del cloud sia in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

Implementazione

Le informazioni riportate di seguito descrivono le funzioni e le considerazioni sulla progettazione durante l'implementazione dell'architettura aziendale per l'adozione del cloud.

Allineamento con gli obiettivi aziendali

L'architettura aziendale garantisce che l'adozione del cloud sia guidata e allineata ai tuoi obiettivi aziendali generali. Identifica in che modo le tecnologie cloud possono consentire il raggiungimento di obiettivi specifici, sia che si tratti di migliorare l'efficienza operativa, migliorare le customer experience o accelerare il time-to-market.

Per garantire l'allineamento tra l'adozione del cloud e gli obiettivi aziendali, il processo di integrazione dell'architettura aziendale con le strategie cloud viene meticolosamente orchestrato. Questa integrazione cerca di sfruttare le tecnologie cloud in modo da migliorare gli obiettivi generali, sia che si tratti di ottimizzare l'efficienza operativa, aumentare le customer experience o accelerare il time-to-market.

La conversione delle aspirazioni di business in implementazioni tecniche tangibili nel contesto dell'adozione e della migrazione del cloud è uno sforzo multiforme basato sull'architettura aziendale. Questo impegno include la comprensione dei servizi e delle soluzioni basati su cloud che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Questa impresa richiede una conoscenza approfondita degli obiettivi e dei processi aziendali, insieme a un'ampia comprensione delle potenzialità e dei limiti inerenti alle soluzioni basate su cloud.

Le informazioni riportate di seguito descrivono le aree in cui allineare gli obiettivi aziendali.

Valutazione e transizione sistematiche: il processo di traduzione degli obiettivi aziendali in soluzioni tecniche durante l'adozione e la migrazione del cloud implica una valutazione dettagliata dei sistemi e delle applicazioni esistenti. Questa valutazione determina quali elementi possono essere migrati nel cloud e quali richiedono l'integrazione di nuove soluzioni incentrate sul cloud. Durante la transizione, considera la sicurezza, le prestazioni e l'armonizzazione con i sistemi preesistenti.
Integrazione perfetta: quando vengono identificate soluzioni appropriate basate sul cloud, l'obiettivo principale è la loro assimilazione nel framework tecnologico esistente. Esegui l'integrazione in modo da rafforzare il perseguimento dei tuoi obiettivi aziendali. Il raggiungimento di questa integrazione potrebbe includere l'adattamento di soluzioni basate su cloud per soddisfare esigenze specifiche della tua organizzazione, in combinazione con la loro perfetta integrazione in sistemi e applicazioni consolidati.
Riduzione dei rischi e conformità: durante l'adozione del cloud, la migrazione e il processo di trasformazione degli obiettivi aziendali in realtà tecniche, devi prendere in considerazione la gestione dei rischi e la compliance normativa. Ciò comporta l'identificazione e la valutazione di potenziali vulnerabilità legate a soluzioni basate su cloud e la creazione di strategie per mitigare le vulnerabilità. Progetta soluzioni basate su cloud in modo completo per allinearti alle normative e agli standard richiesti. Crea un solido framework di controlli per salvaguardare la compliance continua.

Accertamento e convalida aziendale

Convalida il tuo portfolio di applicazioni, esegui analisi delle lacune e identifica gli ostacoli per valutare la tua preparazione all'adozione del cloud.

Convalida il portafoglio applicazioni

La convalida del portafoglio di applicazioni nell'ambito di un caso aziendale di migrazione cloud implica la valutazione dell'idoneità di ciascuna applicazione alla migrazione, la determinazione del livello di impegno e costo necessari per la migrazione e la valutazione dei potenziali benefici e rischi associati alla migrazione.

Le informazioni riportate di seguito descrivono la convalida del portafoglio applicazioni.

Valutazione dell'applicazione: si tratta dell'analisi del portafoglio di applicazioni per identificare le funzioni e i processi aziendali supportati dalle applicazioni. Ciò include la comprensione dei flussi di dati, delle dipendenze e delle integrazioni tra le applicazioni. La valutazione deve anche considerare le caratteristiche tecniche di ciascuna applicazione, come il suo sistema operativo, il linguaggio di programmazione e i requisiti del middleware.
Analisi della idoneità: in base alla valutazione dell'applicazione, determinare l'idoneità di ciascuna applicazione per la migrazione. Ciò comporta la valutazione di fattori quali la complessità dell'applicazione, la criticità aziendale e il livello di personalizzazione richiesto. Le applicazioni di importanza critica per l'azienda, che dispongono di flussi di dati o integrazioni complesse o che richiedono personalizzazioni significative potrebbero essere meno adatte per la migrazione.
Analisi dei costi e dell'impegno: dopo aver determinato l'idoneità di ciascuna applicazione, stimare il livello di impegno e di costo necessari per la migrazione. Ciò include la valutazione della complessità tecnica di ciascuna applicazione, del livello di personalizzazione richiesto e delle risorse necessarie per completare la migrazione. Questa analisi deve inoltre prendere in considerazione i costi di licenza, i costi dell'infrastruttura e i costi operativi continui associati all'applicazione.
Analisi dei benefici e dei rischi: il portafoglio di applicazioni deve essere valutato in termini di potenziali benefici e rischi associati alla migrazione. I vantaggi potrebbero includere risparmi sui costi, maggiore scalabilità e prestazioni migliori. I rischi potrebbero includere problemi di sicurezza dei dati, vendor lock-in e compatibilità delle applicazioni.

Esegui analisi gap

L'analisi delle lacune deve essere condotta con il contributo di stakeholder chiave di tutta l'organizzazione, inclusi leader aziendali, leader IT e architetti. Ciò contribuisce a garantire che l'analisi sia completa e che il piano risultante sia in linea con le esigenze dell'azienda. L'utilizzo di un approccio strutturato aiuta a garantire che l'analisi sia coerente e che i risultati siano affidabili.

L'adozione del cloud può avere un impatto significativo sul tuo business, sia in termini di modo in cui opera l'azienda sia di modo in cui è strutturata l'azienda. L'analisi delle lacune deve prendere in considerazione l'impatto dell'adozione del cloud sulla tua azienda e il piano risultante deve essere progettato per mitigare eventuali impatti negativi.

Definisci lo stato attuale dell'architettura aziendale: include la comprensione dei processi aziendali attuali, dei sistemi IT e dello scenario dei dati.
Definisci lo stato desiderato dell'architettura aziendale nel cloud: include la comprensione dei requisiti aziendali per l'adozione del cloud, come scalabilità, agilità e risparmi sui costi.
Identifica le lacune tra lo stato corrente e quello desiderato: ciò include l'identificazione delle aree in cui l'architettura aziendale corrente non soddisfa i requisiti aziendali per l'adozione del cloud.
Dare priorità alle lacune: ciò include la classificazione delle lacune in ordine di importanza, in base a fattori quali l'impatto sul business, il costo della correzione e la difficoltà della risoluzione.
Sviluppare un piano per colmare le lacune: ciò include l'identificazione delle azioni specifiche da intraprendere per colmare le lacune, oltre alle risorse e alle tempistiche necessarie.

Identifica gli ostacoli

L'identificazione di potenziali ostacoli nell'adozione del cloud implica l'identificazione di potenziali sfide, rischi e barriere che potrebbero influire sull'adozione di successo di tecnologie e servizi cloud all'interno della tua organizzazione.

Definire l'ambito e gli obiettivi del progetto di adozione del cloud: il primo passo per identificare potenziali ostacoli è definire l'ambito e gli obiettivi del progetto di adozione del cloud. Ciò include l'identificazione delle applicazioni e dei carichi di lavoro di cui verrà eseguita la migrazione al cloud, i vantaggi previsti dall'adozione del cloud e la sequenza temporale e il budget complessivi per il progetto.
Identifica le principali parti coinvolte: dopo aver definito l'ambito e gli obiettivi del progetto, identifica le parti coinvolte chiave che saranno interessate dal progetto. Ciò include il personale IT, i leader aziendali, gli utenti finali e altri stakeholder che saranno coinvolti nel processo di adozione.
Esegui una valutazione del rischio: con l'identificazione delle principali parti coinvolte, effettua una valutazione del rischio per identificare potenziali ostacoli e ostacoli all'adozione del cloud. Ciò comporta l'identificazione di rischi tecnici, come problemi di compatibilità o problemi di sicurezza, oltre ai rischi organizzativi, come la resistenza al cambiamento o la mancanza di supporto da parte dei leader aziendali.
Sviluppa un piano di mitigazione del rischio: in base ai risultati della valutazione del rischio, sviluppa un piano di mitigazione del rischio. Questo piano deve identificare le azioni specifiche che possono essere intraprese per affrontare i potenziali ostacoli e gli ostacoli all'adozione del cloud e deve delineare un approccio chiaro e strutturato alla gestione e alla mitigazione dei rischi durante tutto il processo di adozione.
Monitorare e modificare continuamente il piano di mitigazione dei rischi: è importante monitorare e regolare continuamente il piano di mitigazione dei rischi durante tutto il processo di adozione del cloud. Ciò comporta l'esecuzione di revisioni periodiche del piano, l'aggiornamento del piano in base alle circostanze mutevoli o ai nuovi rischi che emergono e la comunicazione di aggiornamenti e modifiche alle principali parti interessate.

Valutazione dei fornitori e considerazioni legali

Valuta i potenziali fornitori di soluzioni cloud, valuta la compatibilità giuridica e consolida gli SLA (Service Level Agreement).

Valutazione fornitore

La valutazione dei fornitori nel processo di architettura aziendale per l'adozione del cloud implica la valutazione di potenziali fornitori di servizi cloud per identificare la soluzione migliore per le tue esigenze e requisiti.

Identifica i criteri di selezione: il primo passo del processo di valutazione del fornitore consiste nell'identificare i criteri di selezione che verranno utilizzati per valutare i potenziali fornitori di servizi cloud. Ciò include criteri quali prezzi, affidabilità, sicurezza, scalabilità e disponibilità del supporto.
Crea una shortlist di fornitori: dopo aver identificato i criteri di selezione, crea una shortlist di potenziali provider di servizi cloud. Ciò comporta lo svolgimento di ricerche, la ricerca di raccomandazioni da parte di colleghi del settore e l'utilizzo di strumenti di valutazione di terze parti per identificare potenziali candidati.
Eseguire valutazioni iniziali: con una lista di potenziali provider di servizi cloud identificati, effettuare valutazioni iniziali di ciascun provider. Ciò comporta la revisione del sito Web e del materiale di marketing del provider, lo svolgimento di ricerche online e il contatto diretto con il provider per richiedere ulteriori informazioni.
Eseguire valutazioni dettagliate: in base alle valutazioni iniziali, eseguire valutazioni più dettagliate di ciascun provider. Ciò comporta la revisione degli SLA, dei criteri di sicurezza, delle certificazioni di conformità e di altra documentazione pertinente del provider.
Esegui controlli di riferimento: una volta completate le valutazioni dettagliate, esegui controlli di riferimento con altre organizzazioni che hanno collaborato con i potenziali fornitori di servizi cloud. Ciò può fornire insight preziosi sulle prestazioni, sull'affidabilità e sulla qualità complessiva del servizio del fornitore.
Selezionare un fornitore: in base ai risultati del processo di valutazione del fornitore, selezionare un fornitore che soddisfi al meglio le proprie esigenze e requisiti. Ciò comporta la negoziazione di contratti e SLA, l'impostazione di processi di monitoraggio e reporting del livello di servizio e lo sviluppo di un piano di implementazione.

Valuta compatibilità legale

Identificare le compatibilità legali per l'adozione del cloud implica l'identificazione di eventuali requisiti legali o normativi che potrebbero influire sulla tua capacità di adottare tecnologie e servizi cloud e garantire la conformità a questi requisiti.

Identifica le leggi e le normative applicabili: il primo passo per identificare le incompatibilità legali consiste nell'identificare le leggi e le normative applicabili alle tue operazioni e ai tuoi dati. Ciò include le leggi sulla privacy dei dati, le normative specifiche del settore e altri requisiti legali pertinenti.
Rivedi i contratti dei fornitori di servizi cloud: dopo aver identificato le leggi e le normative applicabili, rivedi i contratti e gli SLA con potenziali fornitori di servizi cloud. Questa revisione deve valutare se i termini e le condizioni dei fornitori sono conformi ai requisiti legali e normativi dell'utente.
Esegui una valutazione del rischio legale e normativo: con le leggi e le normative applicabili identificate e i contratti dei fornitori di servizi cloud esaminati, esegui una valutazione del rischio legale e normativo. Questa valutazione deve identificare eventuali rischi legali o normativi associati all'adozione del cloud, come violazioni della privacy dei dati o violazioni delle normative specifiche del settore.
Sviluppa un piano di mitigazione del rischio: in base ai risultati della valutazione del rischio, sviluppa un piano di mitigazione del rischio. Questo piano deve identificare le azioni specifiche che possono essere intraprese per mitigare i rischi legali e normativi associati all'adozione del cloud, come lo sviluppo di criteri di protezione dei dati o la selezione di fornitori di servizi cloud con solide registrazioni di compliance.
Monitorare costantemente la compliance legale e normativa: è importante monitorare continuamente la compliance legale e normativa durante tutto il processo di adozione del cloud. Ciò comporta l'esecuzione di audit periodici dei contratti dei fornitori di servizi cloud e il monitoraggio delle modifiche alle leggi e alle normative applicabili.

Consolida accordo livello del servizio

Il consolidamento delle definizioni SLA prevede il processo di consolidamento delle definizioni SLA tra diversi provider cloud (multi-cloud) e delle offerte di servizi in un unico framework. Questo approccio aiuta a semplificare il processo di gestione degli SLA, a ridurre la complessità e a garantire la coerenza nelle definizioni degli SLA tra diversi fornitori di servizi cloud e offerte di servizi.

Identifica i requisiti SLA: il primo passo è identificare i requisiti SLA per il progetto di adozione del cloud. Ciò include la definizione dei tempi di attività previsti, dei tempi di risposta e di altri indicatori chiave di performance (KPI) fondamentali per il successo del progetto.
Valuta diversi provider cloud (multi-cloud): con i requisiti SLA identificati, valuta diversi provider cloud (se applicabile) e i rispettivi SLA. Ciò implica la revisione della documentazione SLA fornita da ciascun provider, la valutazione dei dati sulle prestazioni del provider e la valutazione della reputazione e dell'affidabilità del provider.
Definire un framework SLA consolidato: una volta completati i requisiti SLA e le valutazioni del provider, definire un framework SLA consolidato. Questo framework deve definire requisiti SLA coerenti tra diversi provider cloud e offerte di servizi e deve fornire un set chiaro e conciso di definizioni SLA che possono essere facilmente gestite e monitorate.
Stabilisci i processi di monitoraggio e gestione degli SLA: con un framework SLA consolidato in atto, stabilisci i processi di monitoraggio e gestione degli SLA. Ciò implica la definizione di metriche e KPI di monitoraggio degli SLA, l'impostazione di strumenti e avvisi di monitoraggio automatizzati e la definizione di processi di revisione e reporting regolari per garantire il rispetto degli SLA.
Valuta e adegua costantemente il framework SLA: è importante valutare e adeguare continuamente il framework SLA consolidato nel tempo. Ciò implica l'aggiornamento dei requisiti SLA in base alle mutevoli esigenze aziendali, la valutazione dei dati sulle prestazioni dei fornitori e l'adeguamento dei processi di monitoraggio e gestione degli SLA in base alle esigenze.

Sviluppo strategia di integrazione

La strategia di integrazione nel contesto dell'architettura aziendale per l'adozione del cloud si riferisce all'approccio deliberato e pianificato per combinare perfettamente soluzioni basate su cloud con sistemi e applicazioni on-premise esistenti. Questa strategia delinea le metodologie, i modelli e le best practice che guidano il processo di integrazione per garantire un allineamento coerente ed efficiente della tecnologia agli obiettivi aziendali. La strategia di integrazione affronta vari aspetti, tra cui lo scambio di dati, i protocolli di comunicazione, le interfacce delle applicazioni e l'interoperabilità generale del sistema.

Di seguito sono riportate informazioni sulla strategia di integrazione.

Allineamento con gli obiettivi aziendali: la strategia di integrazione inizia allineandosi strettamente con gli obiettivi aziendali generali. Garantisce che l'approccio all'integrazione supporti e migliori direttamente il raggiungimento di questi obiettivi, sia che si tratti di migliorare le customer experience, semplificare le operazioni o favorire l'innovazione.
Modelli di integrazione: i pattern di integrazione definiscono i progetti dell'architettura per la connessione di sistemi, origini dati e applicazioni diversi. I pattern comuni includono integrazioni point-to-point, hub e spoke, basate sugli eventi e basate su microservizi. La selezione di un modello appropriato dipende da fattori quali complessità, scalabilità e requisiti in tempo reale.
Integrazione e scambio di dati: quest'area si concentra sulla creazione di meccanismi efficienti e affidabili per lo scambio di dati tra i sistemi cloud e on-premise. Si tratta di definire formati di dati, protocolli e processi di trasformazione per garantire un flusso di dati trasparente e accurato. L'integrazione dei dati può comportare la sincronizzazione in tempo reale o l'elaborazione in batch, a seconda delle esigenze aziendali.
Progettazione e gestione delle API: le interfacce API (Application Programming Interface) fungono da ponte tra sistemi diversi, consentendo loro di comunicare e condividere i dati. La strategia di integrazione delinea i principi di progettazione delle API, inclusi endpoint, autenticazione, convalida dei dati e gestione degli errori. Gli strumenti di gestione delle API vengono utilizzati per gestire l'uso delle API, monitorare le prestazioni e garantire la sicurezza.
Gestione della sicurezza e delle identità: le considerazioni sulla sicurezza sono importanti nella strategia di integrazione. Indirizzano i meccanismi di autenticazione, autorizzazione e crittografia per salvaguardare i dati durante il transito e in archivio. I controlli IAM (Identity and Access Management) garantiscono che solo gli utenti e i sistemi autorizzati possano accedere alle risorse integrate.
Gestione degli errori e resilienza: questa strategia definisce i protocolli per la gestione di errori, eccezioni ed errori di sistema nel processo di integrazione. Include meccanismi per la registrazione, il monitoraggio e la notifica delle parti interessate su potenziali problemi. Costruire resilienza assicura che l'integrazione continui senza intoppi anche in presenza di interruzioni.
Scalabilità e prestazioni: vengono stabilite disposizioni sulla scalabilità per far fronte a carichi di lavoro variabili e alla crescita futura. La strategia potrebbe includere tecniche di bilanciamento del carico, scalabilità automatica e ottimizzazione delle prestazioni per garantire prestazioni di sistema coerenti ed efficienti.
Test e controllo qualità: metodologie di test rigorose sono descritte nella strategia di integrazione per verificare la funzionalità, l'affidabilità e le prestazioni dei sistemi integrati. Ciò implica test di unità, test di integrazione, test di regressione e test end-to-end per garantire interazioni senza interruzioni in tutto l'ecosistema.
Documentazione e trasferimento delle conoscenze: una documentazione chiara e completa è parte integrante della strategia. Fornisce indicazioni sui flussi di lavoro di integrazione, la documentazione API, i mapping dei dati e le procedure di risoluzione dei problemi. Il trasferimento delle conoscenze garantisce ai membri del team di comprendere e gestire in modo efficace i processi di integrazione.
Monitoraggio e miglioramento continui La strategia di integrazione stabilisce meccanismi di monitoraggio per tenere traccia dello stato del sistema, delle metriche delle prestazioni e delle user experience. L'analisi regolare di queste metriche fornisce informazioni sui miglioramenti, le ottimizzazioni e l'identificazione di potenziali aree da migliorare.

Implementazione gestione modifiche

La strategia di implementazione della gestione delle modifiche per l'adozione del cloud nel contesto dell'architettura aziendale prevede un approccio strutturato per facilitare una transizione agevole e di successo dai sistemi tradizionali on-premise alle soluzioni basate su cloud. Questa strategia mira a gestire le persone, i processi e gli aspetti culturali del cambiamento, assicurando che la tua organizzazione abbracci le tecnologie cloud in modo efficace e riducendo al minimo le interruzioni.

Le seguenti informazioni spiegano la strategia:

Analisi e coinvolgimento delle parti interessate

Identifica gli stakeholder chiave che saranno interessati dall'adozione del cloud. Ciò include dipendenti, team IT, business unit e leadership. Comprendi le loro preoccupazioni, esigenze e aspettative relative alla transizione.
Coinvolgi gli stakeholder a tutti i livelli nei processi di pianificazione e decisionali per promuovere un senso di proprietà e collaborazione.

Piano di comunicazione

Sviluppa un piano di comunicazione completo che descriva in che modo le informazioni sull'adozione del cloud saranno condivise con gli stakeholder. Comunica le motivazioni alla base dell'adozione, dei benefici, dei rischi e della tempistica per l'implementazione.
Utilizza vari canali di comunicazione, come e-mail, riunioni del municipio, workshop e portali interni, per diffondere informazioni e rispondere alle domande.

Cambia campioni e formazione

Nomina campioni del cambiamento o sostenitori di diversi dipartimenti che possono sostenere l'adozione delle tecnologie cloud. Questi individui possono fornire indicazioni, rispondere alle domande e alleviare le preoccupazioni tra i loro coetanei.
Offri programmi di formazione personalizzati per fornire ai dipendenti le competenze necessarie per utilizzare e gestire in modo efficace gli strumenti basati sul cloud. La formazione può variare dalla formazione di base degli utenti a una formazione più tecnica per i team IT.

Affrontare le preoccupazioni e la resistenza

Anticipare e affrontare la potenziale resistenza al cambiamento affrontando preoccupazioni e idee sbagliate. Evidenzia l'impatto positivo dell'adozione del cloud su ruoli individuali, responsabilità lavorative e processi di lavoro generali.
Crea forum o canali in cui i dipendenti possono discutere apertamente le loro preoccupazioni e ricevere chiarimenti.

Progetti pilota e Proof of Concept

Inizia con progetti pilota su piccola scala o proof of concept (PoCs) per dimostrare i vantaggi dell'adozione del cloud. Questi progetti possono mostrare maggiore efficienza, collaborazione o risparmio sui costi per creare fiducia ed entusiasmo tra gli stakeholder.

Migrazione incrementale e soluzioni ibride

Implementa un approccio graduale alla migrazione che riduce al minimo le interruzioni. Utilizza soluzioni ibride che consentono ad alcuni servizi di rimanere on-premise, passando gradualmente altri al cloud.
Questo approccio riduce l'effetto "big bang" e consente ai dipendenti di adattarsi al nuovo ambiente.

Ciclo di misurazione delle prestazioni e feedback

Definisci metriche e KPI per misurare il successo dell'adozione del cloud. Valuta regolarmente i progressi rispetto a queste metriche e raccogli i feedback degli stakeholder.
Utilizza i feedback per identificare le aree di miglioramento, apportare le modifiche necessarie e perfezionare la strategia di gestione delle modifiche.

Integrazione culturale

Promuovi una cultura di apprendimento continuo e innovazione per allinearti alla natura dinamica delle tecnologie cloud. Incoraggia i dipendenti a esplorare e adottare nuovi strumenti e processi in grado di migliorare il loro lavoro.

Mitigazione del rischio e pianificazione delle contingenze

Identifica i potenziali rischi e le sfide che potrebbero sorgere durante il processo di adozione del cloud. Sviluppare piani di emergenza per affrontare questi rischi e garantire la continuità aziendale.

Celebrare il successo e il riconoscimento

Riconosci e celebra i traguardi e i successi raggiunti durante il percorso di adozione del cloud. Riconosci le persone e i team che hanno contribuito all'implementazione di successo.

Pianificazione della continuità operativa

La strategia di implementazione della continuità operativa per l'adozione del cloud nel contesto dell'architettura aziendale si concentra sulla garanzia di operazioni aziendali ininterrotte durante e dopo la transizione a soluzioni basate su cloud. Questa strategia mira a ridurre al minimo le interruzioni, mantenere la disponibilità del servizio e gestire i rischi per garantire un ambiente aziendale trasparente e affidabile.

Le seguenti informazioni spiegano la strategia.

Analisi impatto aziendale

Esegui un'analisi dell'impatto aziendale (BIA) per condurre una valutazione approfondita di funzioni aziendali critiche, processi e dipendenze. Identifica potenziali rischi e vulnerabilità che potrebbero influire sulla continuità operativa durante il processo di adozione del cloud.
Dai la priorità alle funzioni aziendali in base alla loro criticità per le operazioni complessive e la generazione di ricavi.

Valutazione e attenuazione dei rischi

Identifica e valuta i potenziali rischi associati all'adozione del cloud, come violazioni dei dati, interruzioni del servizio, perdita di dati e violazioni della conformità.
Sviluppare un piano completo di mitigazione dei rischi che includa misure preventive, piani di emergenza e procedure di disaster recovery per affrontare i rischi identificati.

Migrazione ibrida e incrementale

Prendi in considerazione l'adozione di un approccio ibrido che combina soluzioni on-premise e basate su cloud durante la transizione. Questo approccio consente una migrazione graduale, riducendo al minimo l'impatto sulle operazioni in corso.
Implementa prima la migrazione incrementale di servizi o applicazioni meno strategici, convalidando le prestazioni e l'affidabilità dell'ambiente cloud prima di eseguire la migrazione dei sistemi mission-critical.

Backup e recupero dei dati

Stabilisci solidi meccanismi di backup e ripristino dei dati per i sistemi basati su cloud. Esegui regolarmente il backup dei dati in posizioni dislocate in aree geografiche diverse per evitare la perdita di dati in caso di indisponibilità del servizio cloud o altri eventi imprevisti.
Sviluppa piani di ripristino dettagliati che delineano i passaggi per ripristinare operazioni e dati in caso di interruzione.

Alta disponibilità e ridondanza

Progetta soluzioni cloud tenendo presente l'alta disponibilità, sfruttando meccanismi di ridondanza e failover per garantire un accesso continuo ai servizi.
Implementa strategie di distribuzione di bilanciamento del carico, scalabilità automatica e multiregione per distribuire traffico e carico di lavoro in modo efficiente.

Accordi livello di servizio

Definisci SLA chiari con i provider di servizi cloud che specifichino garanzie sui tempi di attività, tempi di risposta per la risoluzione dei problemi e sanzioni per le violazioni degli impegni di disponibilità del servizio.
Monitora le prestazioni dei provider rispetto agli SLA e intraprendi azioni correttive, se necessario.

Test e simulazione

Esegui test approfonditi dei piani di disaster recovery attraverso simulazioni ed esercizi per convalidarne l'efficacia. Simula scenari diversi, come violazioni dei dati o interruzioni del servizio, per valutare la tua capacità di rispondere e recuperare.

Formazione e sviluppo delle competenze

Assicurati che i dipendenti siano formati per utilizzare in modo efficace strumenti basati sul cloud e comprendere le procedure per mantenere la continuità operativa nell'ambiente cloud.
Sviluppa un team qualificato in grado di gestire le operazioni basate sul cloud, monitorare le prestazioni e rispondere agli incidenti.

Comunicazione e gestione incidenti

Stabilisci canali di comunicazione chiari e percorsi di escalation per la segnalazione e la risoluzione degli incidenti. Definisci ruoli e responsabilità per la gestione e la comunicazione degli incidenti durante le interruzioni.
Mantieni una comunicazione trasparente con gli stakeholder, inclusi dipendenti, clienti e partner, durante gli incidenti e durante tutto il processo di adozione del cloud.

Monitoraggio e miglioramento continui

Implementa un monitoraggio continuo dei servizi basati su cloud per rilevare anomalie, problemi di prestazioni e minacce alla sicurezza. Rivedere e aggiornare regolarmente i piani di continuità operativa in base agli insegnamenti tratti dagli incidenti e dai cambiamenti nelle esigenze aziendali.

Definizione ruolo e allineamento team

L'implementazione di ruoli e responsabilità nell'ambito dell'architettura aziendale per l'adozione del cloud implica la definizione e l'assegnazione dei ruoli per garantire che le persone giuste siano coinvolte nel processo di adozione del cloud e che tutti abbiano una chiara comprensione delle proprie responsabilità. Questo aiuta a garantire che il processo di adozione sia ben coordinato e che ogni persona coinvolta sappia cosa ci si aspetta da loro.

Definire i ruoli chiave: il primo passo è definire i ruoli chiave necessari per il processo di adozione del cloud. Ciò potrebbe includere ruoli come architetto cloud, esperto della sicurezza cloud, responsabile delle operazioni cloud, esperto della migrazione cloud e analista aziendale. Ogni ruolo deve essere chiaramente definito, con responsabilità e requisiti specifici.
Assegna ruoli: dopo aver definito i ruoli chiave, assegnare singoli a ciascun ruolo. Ciò potrebbe comportare l'identificazione dei membri del team esistenti che hanno le competenze e l'esperienza richieste o l'assunzione di nuovo personale per colmare eventuali lacune. È importante assicurarsi che ogni persona assegnata a un ruolo abbia l'autorità e le risorse necessarie per svolgere le proprie responsabilità in modo efficace.
Definisci responsabilità: con i ruoli assegnati, definire le responsabilità specifiche per ciascun ruolo. Ciò potrebbe comportare lo sviluppo di descrizioni di mansioni o profili di ruoli che delineano le attività e i deliverable chiave associati a ciascun ruolo. È importante garantire che ci sia chiarezza su ciò di cui ogni persona è responsabile e su come il suo lavoro contribuirà al successo generale del processo di adozione del cloud.
Stabilire protocolli di comunicazione e collaborazione: dopo aver definito ruoli e responsabilità, è importante stabilire protocolli di comunicazione e collaborazione chiari. Ciò potrebbe comportare lo sviluppo di un piano di comunicazione, la pianificazione di riunioni regolari e la garanzia che ogni persona sappia con chi deve lavorare e come aumentare i problemi, se necessario.
Monitorare e adeguarsi in base alle esigenze: è importante monitorare l'efficacia dei ruoli e delle responsabilità nel tempo e adeguarsi in base alle esigenze. Ciò potrebbe comportare la valutazione delle prestazioni di ogni persona nel proprio ruolo, la valutazione dell'efficacia dei protocolli di comunicazione e collaborazione e l'adeguamento in base alle esigenze per garantire che il processo di adozione del cloud funzioni senza problemi.

Processi di approvazione ed escalation

Definisci i flussi di lavoro per l'approvazione, l'escalation e il percorso di esecuzione per garantire che il processo di adozione del cloud sia ben coordinato e che le decisioni vengano prese in modo efficiente ed efficace. Un flusso di lavoro ben progettato aiuta a garantire che tutte le parti coinvolte siano coinvolte, che le approvazioni vengano ottenute in modo tempestivo e che i problemi vengano escalati e risolti rapidamente.

Identifica i punti di decisione chiave: il primo passo è identificare i punti di decisione chiave nel processo di adozione del cloud in cui sono necessarie approvazioni, escalation o decisioni di esecuzione. Ad esempio, ciò potrebbe includere decisioni relative alla selezione di un provider cloud, alla definizione dell'architettura e della progettazione dell'ambiente cloud e alla selezione di applicazioni specifiche di cui eseguire la migrazione.
Definire il processo di approvazione: dopo aver identificato i punti di decisione, definire il processo di approvazione per ogni punto di decisione. Ciò comporta l'individuazione degli stakeholder che devono essere coinvolti nel processo decisionale, la definizione dei criteri che verranno utilizzati per valutare le opzioni e la definizione dei tempi per prendere la decisione.
Stabilire percorsi di escalation: oltre alle approvazioni, è importante stabilire percorsi di escalation per i problemi che non possono essere risolti nel punto decisionale. Ciò implica l'identificazione degli stakeholder che devono essere coinvolti nel processo di escalation, la definizione dei criteri per quando un problema deve essere escalato e la definizione dei tempi per la risoluzione del problema.
Definire il percorso di esecuzione: dopo che la decisione è stata presa e gli eventuali problemi sono stati risolti, definire il percorso di esecuzione per l'implementazione della decisione. Ciò comporta l'identificazione delle parti interessate che devono essere coinvolte nel processo di implementazione, la definizione dei task specifici da completare e la definizione delle scadenze per il completamento di ogni task.
Stabilire protocolli di comunicazione: è importante stabilire protocolli di comunicazione chiari durante tutto il processo di approvazione, escalation ed esecuzione. Ciò comporta l'identificazione delle parti interessate che devono essere tenute informate in ogni fase, la creazione di canali di comunicazione regolari e la fornitura di aggiornamenti periodici sui progressi.

Allocazione risorse e team building

L'allocazione delle risorse e il team building garantiscono che il processo di adozione sia ben coordinato e che siano disponibili le risorse e il personale necessari per adottare con successo le tecnologie cloud. Un approccio ben progettato alla condivisione delle risorse e agli allineamenti dei team può aiutare a garantire che le persone giuste siano coinvolte nel processo, che abbiano le competenze e le competenze necessarie e che stiano lavorando in modo collaborativo per raggiungere i risultati desiderati.

Identifica le risorse necessarie: il primo passo è identificare le risorse necessarie che saranno necessarie per adottare con successo le tecnologie cloud. Ciò include hardware, software, apparecchiature di rete, risorse di storage e personale con competenze e competenze specifiche.
Definire ruoli e responsabilità: dopo aver identificato le risorse necessarie, definire i ruoli e le responsabilità di ciascun membro del team. Ciò implica l'identificazione di chi sarà responsabile della valutazione dei servizi cloud, della definizione dell'architettura cloud, della migrazione delle applicazioni e della definizione dei processi di governance e gestione del cloud.
Stabilire i canali di comunicazione: oltre a definire ruoli e responsabilità, è importante stabilire canali di comunicazione chiari tra i membri del team. Ciò comporta l'impostazione di riunioni o chiamate regolari, utilizzando strumenti di collaborazione come chat o videoconferenza e stabilendo linee di comunicazione chiare per segnalare i progressi e affrontare i problemi.
Incoraggiare la collaborazione: la collaborazione è fondamentale per avere successo nell'adozione del cloud ed è importante incoraggiare i membri del team a lavorare in modo collaborativo durante tutto il processo. Ciò comporta la creazione di team interfunzionali, la creazione di aree di lavoro condivise e la fornitura di formazione e supporto per aiutare i membri del team a lavorare insieme in modo efficace.
Monitora l'avanzamento: è importante monitorare l'avanzamento durante tutto il processo di adozione del cloud per garantire che le risorse vengano condivise in modo efficace e che gli allineamenti dei team funzionino come pianificato. Ciò comporta la definizione di metriche e KPI per misurare i progressi, eseguire revisioni periodiche del processo di adozione e apportare modifiche in base alle esigenze.

Impostazione preparazione sequenza temporale e milestone

Definisci una sequenza temporale per il percorso di adozione del cloud, definendo milestone per monitorare i progressi.

Stabilire una sequenza temporale

La preparazione di una sequenza temporale per il completamento di un progetto implica la creazione di un piano dettagliato per le attività e i task che devono essere completati per adottare con successo le tecnologie cloud e la sequenza temporale per il completamento di tali attività. Una tempistica di completamento del progetto è importante per garantire che il processo di adozione sia ben coordinato, che le parti interessate siano consapevoli di ciò che deve essere fatto e quando e che il progetto rimanga in linea e venga completato entro il periodo di tempo desiderato.

Definire l'ambito del progetto: il primo passo consiste nel definire chiaramente l'ambito del progetto di adozione del cloud. Ciò include la definizione di applicazioni, carichi di lavoro o servizi specifici di cui verrà eseguita la migrazione nel cloud e di eventuali vincoli o limitazioni da prendere in considerazione.
Identifica le attività e i task chiave: dopo aver definito l'ambito del progetto, identifica le attività e i task chiave che devono essere completati per adottare con successo le tecnologie cloud. Ciò include attività come la valutazione dei provider cloud, la definizione dell'architettura cloud, la migrazione delle applicazioni e la definizione di processi di governance e gestione del cloud.
Sequenziare le attività e i task: dopo aver identificato le attività e i task chiave, eseguirne la sequenza nell'ordine in cui devono essere completati. Ciò comporta l'identificazione di eventuali dipendenze tra attività o task e la garanzia che vengano completate nella sequenza corretta.
Stima il tempo necessario per ogni attività o task: dopo aver eseguito la sequenza delle attività e dei task, stimare il tempo necessario per ogni attività o task. Ciò comporta la consultazione con gli stakeholder, gli esperti in materia o i project manager per determinare tempi realistici per il completamento di ogni attività.
Creare la sequenza temporale per il completamento del progetto: dopo aver stimato il tempo necessario per ogni attività o task, il passo finale consiste nel creare la sequenza temporale per il completamento del progetto. Deve includere le date di inizio e di fine per ogni attività o task e le milestone o le scadenze chiave che devono essere soddisfatte.

Definisci milestone per tracciamento avanzamento

La definizione dei milestone è un passo importante nel processo di architettura aziendale per l'adozione del cloud, in quanto consente di fornire una sequenza temporale chiara e strutturata per il processo di adozione. Le milestone sono punti critici nella sequenza temporale del progetto che consentono di tenere traccia dei progressi, misurare il successo e garantire che il progetto vada avanti in conformità con il piano generale.

Identifica le fasi chiave del progetto: il primo passo per definire i milestone è quello di identificare le fasi chiave del progetto di adozione del cloud. Ciò include la valutazione dei servizi cloud, la definizione dell'architettura cloud, la migrazione delle applicazioni e la definizione di processi di governance e gestione del cloud.
Definire task e obiettivi specifici per ogni fase: dopo aver identificato le fasi chiave, definire task e obiettivi specifici per ogni fase. Ciò comporta la suddivisione di ogni fase in attività più piccole e più gestibili e la definizione di obiettivi e risultati specifici che devono essere raggiunti.
Identifica i punti critici nella sequenza temporale del progetto: con i task e gli obiettivi definiti per ogni fase, identifica i punti critici nella sequenza temporale del progetto. Questi includono il completamento di compiti specifici, il raggiungimento di obiettivi chiave o la consegna di milestone specifici.
Assegna date a ogni milestone: dopo aver identificato i punti critici nella sequenza temporale del progetto, assegnare date specifiche a ogni milestone. Questo deve essere fatto in consultazione con le parti interessate del progetto e gli esperti in materia, tenendo conto di eventuali vincoli o limitazioni che potrebbero influire sulla tempistica del progetto.
Tenere traccia dell'avanzamento rispetto ai milestone: con i milestone definiti e le date assegnate, tenere traccia dell'avanzamento rispetto ai milestone nel corso del progetto. Ciò comporta la definizione di metriche e KPI per misurare i progressi, condurre revisioni periodiche del processo di adozione e apportare le modifiche necessarie per garantire che il progetto rimanga in linea e raggiunga i suoi obiettivi generali.

Ottimizzazione processo continuo

Sottolinea l'importanza di un'ottimizzazione continua, di imparare dalle esperienze e di perfezionare il processo di adozione del cloud.

L'ottimizzazione continua dei processi comporta sforzi continui per migliorare aree specifiche comprendendo le attività ripetitive ed eliminando passaggi non necessari. Il processo di ottimizzazione richiede di concentrarsi su determinate aree, tenendo conto dell'impatto su altri aspetti. Queste aree potrebbero includere costi, tempo, sforzi e manodopera. Utilizzare le seguenti informazioni per ottenere l'ottimizzazione dei processi:

Identificare l'area specifica da ottimizzare analizzando i task ripetitivi e identificando i passi ridondanti.
Valuta il potenziale impatto degli sforzi di ottimizzazione su altre aree e assicurati che le modifiche non influiscano negativamente su di esse.
Determinare i fattori chiave da considerare per l'ottimizzazione, come costi, tempo, impegno e forza lavoro.
Sviluppa strategie e tecniche per semplificare l'area identificata, con l'obiettivo di eliminare le ridondanze e migliorare l'efficienza.
Implementare le misure di ottimizzazione in modo controllato, monitorando attentamente i risultati e adattandoli in base alle esigenze.
Valuta continuamente i processi ottimizzati, raccogliendo feedback e dati per misurare l'efficacia delle modifiche.
Apporta miglioramenti iterativi in base al feedback ricevuto, con l'obiettivo di migliorare e rendere più efficiente l'area di destinazione.
Mantieni una vista olistica dell'intero processo, assicurando che gli sforzi di ottimizzazione siano in linea con gli obiettivi e gli obiettivi generali dell'organizzazione.

Considerazioni aggiuntive

L'architettura aziendale affronta considerazioni aggiuntive che includono i seguenti elementi:

Funzionalità aziendali: si tratta di funzioni o attività di alto livello eseguite dall'organizzazione per raggiungere gli obiettivi. Alcuni esempi sono la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione della supply chain, l'analisi finanziaria e lo sviluppo dei prodotti.
Servizi e tecnologie cloud: si tratta di strumenti, piattaforme e servizi specifici basati su cloud che consentono e migliorano varie funzionalità aziendali. Ad esempio, infrastructure as a service (IaaS), platform as a service (PaaS), software as a service (SaaS), servizi di analisi dei dati, piattaforme di machine learning e così via.
Allineamento e mapping: la matrice mappa ogni funzionalità aziendale ai servizi e alle tecnologie cloud pertinenti che la supportano o migliorano direttamente. Questa mappatura spiega in che modo le soluzioni cloud contribuiscono a migliorare o ottimizzare funzioni aziendali specifiche.
Dipendenze e relazioni: la matrice potrebbe indicare dipendenze e relazioni tra diverse funzionalità aziendali e servizi cloud. Ti aiuta a capire in che modo i cambiamenti in un'area dell'azienda potrebbero influire sui requisiti cloud e viceversa.
Priorità strategica: la matrice aiuta a dare priorità agli sforzi di adozione del cloud evidenziando quali funzionalità sono più importanti per i tuoi obiettivi strategici. Ciò consente investimenti mirati in soluzioni cloud che offrono il massimo valore.
Allocazione delle risorse: è possibile utilizzare la matrice per allocare le risorse cloud in modo efficiente allineando il giusto livello di servizio cloud ai requisiti di ciascuna funzionalità aziendale. Ciò garantisce un utilizzo ottimale delle risorse e un'efficienza in termini di costi.
Gestione dei dati: l'architettura gestisce le modalità di memorizzazione, accesso e gestione dei dati nel cloud. Ciò comprende le strategie di migrazione dei dati, la governance dei dati, la sicurezza, la privacy e le considerazioni sulla compliance.
Scalabilità e flessibilità: questo spiega in che modo l'ambiente cloud può essere scalato per adattarsi alla crescita e ai cambiamenti della domanda, garantendo alla tua organizzazione agilità e adattabilità.
Sicurezza e compliance: l'architettura aziendale definisce in che modo le soluzioni cloud soddisfano i requisiti di sicurezza e gli standard di compliance normativa, salvaguardano i dati sensibili e mantengono la fiducia.
Rischio e mitigazione: la matrice può aiutare a identificare i potenziali rischi associati a funzionalità aziendali specifiche e ai servizi cloud corrispondenti. Ciò consente di sviluppare strategie proattive di mitigazione del rischio.
Ottimizzazione dei costi: l'architettura affronta le considerazioni sui costi aiutandoti a ottimizzare l'allocazione delle risorse, a scegliere livelli di servizio convenienti e a monitorare la spesa cloud per garantire un investimento bilanciato.
Innovazione e trasformazione: questo identifica le opportunità di innovazione sfruttando funzionalità cloud avanzate come l'intelligenza artificiale, il machine learning e gli analytics per creare nuovi prodotti, servizi e modelli di business.
Miglioramento continuo: poiché l'architettura aziendale non è statica, ciò implica una valutazione, un monitoraggio e un'ottimizzazione continui delle soluzioni cloud per allinearsi alle esigenze aziendali in evoluzione e ai progressi tecnologici.
Roadmap futura: si tratta di una matrice di capacità ben strutturata che informa la tua futura roadmap di adozione del cloud fornendo insight sulle aree che richiedono ulteriore sviluppo, integrazione o ottimizzazione.

Vincoli e blocker

I vincoli e i blocchi nell'architettura aziendale per l'adozione del cloud potrebbero includere i seguenti elementi:

Sistemi legacy: l'integrazione o la migrazione da sistemi legacy possono presentare problemi di compatibilità e complessità di trasformazione dei dati.
Resistenza culturale: la resistenza al cambiamento e la mancanza di comprensione tra i dipendenti possono ostacolare l'adozione di nuovi processi basati sul cloud.
Limitazioni delle risorse: vincoli di budget, mancanza di personale qualificato e una formazione inadeguata possono ostacolare l'implementazione efficace delle soluzioni cloud.
Lock-in dei fornitori: le relazioni con i fornitori gestiti in modo inadeguato e le dipendenze da provider cloud specifici possono limitare la flessibilità e le scelte future.

Passi successivi

Definizione architettura dati per adozione cloud

Documentazione dell'infrastruttura Oracle Cloud