Registrazione supporto
Scopri come effettuare la registrazione a My Oracle Cloud Support.
Dopo aver completato l'offerta di acquisto, Oracle ti invia un messaggio e-mail con l'oggetto "Azione richiesta: benvenuto nelle nuove sottoscrizioni a Oracle Cloud Service"." Quando si riceve questo messaggio di posta elettronica, effettuare la registrazione al Supporto Oracle Cloud personale per accedere al supporto per i database Oracle. Per istruzioni, utilizzare il link nell'e-mail, o visitare le seguenti pagine:
- Configurazione dell'account Supporto Oracle (Guida dell'utente OCI)
- Il mio supporto Oracle Cloud - Documentazione del portale (le mie esercitazioni sul supporto Oracle Cloud)
Nota
Se si imposta Federazione identità per Oracle AI Database@Azure, è necessario registrare gli utenti federati con My Oracle Cloud Support per consentire a tali utenti di aprire le richieste di servizio. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del supporto Oracle Cloud personale per gli utenti federati, vedere Configurazione dell'account del supporto Oracle.
Se si imposta Federazione identità per Oracle AI Database@Azure, è necessario registrare gli utenti federati con My Oracle Cloud Support per consentire a tali utenti di aprire le richieste di servizio. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del supporto Oracle Cloud personale per gli utenti federati, vedere Configurazione dell'account del supporto Oracle.