Documentazione dell'infrastruttura Oracle Cloud

Gestione degli strumenti RAG negli agenti AI generativi

Uno strumento RAG in Generative AI Agents recupera informazioni da una o più knowledge base e mira a rispondere con informazioni pertinenti e contestuali in linguaggio naturale.

Caratteristiche principali
  • Supporta diversi metodi di data onboarding e canali di interazione (interfaccia di chat o API)
  • Crea risposte pertinenti al contesto cercando nella knowledge base
  • Fornisce l'attribuzione origine per ogni risposta
  • Offre funzionalità di ricerca ibride (lessiche e semantiche)
  • Include le opzioni di moderazione del contenuto per l'input e l'output
  • Supporta conversazioni a più turni, in cui gli utenti possono porre domande di follow-up e ricevere risposte che considerano il contesto di domande e risposte precedenti
  • Può interpretare i dati da grafici a due assi e tabelle di riferimento in un PDF, senza bisogno di descrizioni esplicite degli elementi visivi

  • Tutti i collegamenti ipertestuali presenti nei documenti PDF vengono estratti e visualizzati come collegamenti ipertestuali nella risposta della chat.

Vantaggi
  • Responsabilità trasparente: tieni traccia delle risposte alla fonte per ottenere visibilità e responsabilità chiare.
  • Aggiornamenti senza interruzioni: aggiorna le origini dati senza interrompere le funzionalità degli agenti, garantendo un funzionamento continuo.
  • Robust Architecture: sfrutta un'architettura scalabile e sicura che supporta le crescenti richieste e mantiene l'integrità dei dati.
  • Controllo delle versioni e inclusione incrementale: consente di gestire gli aggiornamenti dei dati con precisione mediante l'inclusione incrementale e il controllo delle versioni.
  • Miglioramento dell'esperienza cliente: partecipa a conversazioni più naturali e intuitive con i clienti, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione.
Tipi di dati Knowledge Base

  • Opzione gestita dal servizio

    • File di storage degli oggetti OCI in cui è possibile avere fino a 1.000 file di testo e PDF da 100 MB ciascuno. E puoi richiedere un aumento attraverso la richiesta limite.

  • Opzioni BYO (Bring Your Own)

    • Ricerca vettoriale di Oracle Database 23ai
    • ricerca vettoriale HeatWave MySQL
    • OCI Search con dati inclusi e indicizzati OpenSearch
Informazioni preliminari

Prima di creare uno strumento RAG, assicurarsi di rivedere le linee guida per i dati che si prevede di fornire all'agente e completare le attività necessarie.

Gestisci strumenti RAG

Se si dispone delle autorizzazioni manage per genai-agent-family, è possibile gestire gli strumenti RAG. Per la gestione di ogni strumento, vedere i collegamenti riportati di seguito.