Risolvere i problemi relativi agli endpoint privati
Ottieni assistenza per la risoluzione dei problemi con gli endpoint privati.
Errore durante la creazione di un endpoint privato
Il messaggio di errore visualizzato nella pagina Messaggi di log consente di risolvere i problemi. Quale messaggio di errore è stato visualizzato?
Suggerimento
È possibile aprire la pagina Messaggi di log dalla pagina Endpoint privati. Nel menu a sinistra, sotto Risorse, fare clic su Richieste di lavoro. Quindi, nella tabella delle richieste di lavoro, individuare la richiesta di lavoro per l'endpoint privato e fare clic sul valore nella colonna Operazione.Errore | Motivo dell'errore e dei passi successivi |
---|---|
Impossibile aggiungere o abilitare la connessione in uscita dell'endpoint privato per l'istanza di integrazione. Questo errore può verificarsi se la tenancy del cliente non è configurata con il criterio necessario per abilitare l'endpoint privato. Aggiornare o aggiungere il criterio e riprovare. |
L'errore si verifica quando il criterio è mancante o errato oppure non si fa parte del gruppo assegnato al criterio. Controllare il criterio e assicurarsi di far parte del gruppo a cui è consentito creare endpoint privati. Vedere Prerequisiti per la configurazione di un endpoint privato. |
Impossibile aggiungere l'endpoint privato. L'opzione per aggiungere un endpoint privato per l'istanza di integrazione non è supportata. |
L'errore si verifica quando l'area in uso non supporta gli endpoint privati. Se viene visualizzato questo messaggio, non è possibile creare o utilizzare endpoint privati. |
Impossibile aggiungere la connessione in uscita dell'endpoint privato per l'istanza di integrazione. Questo errore può verificarsi quando tutti gli indirizzi IP disponibili della subnet sono già stati allocati; assicurarsi che siano disponibili sufficienti indirizzi IP non assegnati nella subnetld subnet_id. |
L'errore si verifica quando tutti gli indirizzi IP disponibili della subnet sono già stati allocati. Aumentare il limite CIDR per la subnet. |
Impossibile modificare un endpoint privato
Impossibile modificare un endpoint privato esistente. È tuttavia possibile eliminare l'endpoint e crearne un altro.
Vedere Eliminare un endpoint privato.
Errore durante il test di una connessione
Il messaggio di errore visualizzato dopo il test della connessione consente di risolvere i problemi. Quale messaggio di errore è stato visualizzato?
Errore | Motivo dell'errore e dei passi successivi |
---|---|
Impossibile recuperare il valore di dnsProxyIp. Assicurarsi che l'endpoint si stia connettendo a un endpoint privato valido. |
L'errore si verifica quando l'endpoint privato non è stato ancora creato o quando l'endpoint privato è stato eliminato. |
CASDK-003: impossibile analizzare la risorsa, connection_url. Verificare che l'URL sia raggiungibile, che possa essere analizzato e che le credenziali, se richieste, siano accurate. |
L'errore si verifica quando si seleziona Gateway pubblico come Tipo di accesso durante la creazione della connessione. Selezionare Endpoint privato. |
{"detail":""."status":"Errore server interno HTTP 500","Operazione (testConnection) non riuscita: errore durante l'esecuzione di AddressTranslation per l'endpoint privato. Verificare se l'URL di connessione è valido","tipo":"https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1") In alternativa {"detail":""."status":"Errore server interno HTTP 500","Operazione (testConnection) non riuscita: questa connessione è configurata con un indirizzo non compreso in un intervallo consentito","type" "https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1"} |
L'errore può verificarsi per i motivi riportati di seguito.
|
Errori di runtime
Errore | Motivo dell'errore e dei passi successivi |
---|---|
Errore durante l'esecuzione di AddressTranslation per l'endpoint privato. Controllare che l'URL di connessione sia valido. |
L'errore si verifica quando l'endpoint privato non è stato ancora creato o quando l'endpoint privato è stato eliminato. |
Client 'http://ic-api-persistence.integrationdt:8080//persistence/v1/sessions': non trovato |
Questo errore si verifica perché un URL risolvibile pubblicamente mappato a un indirizzo IP privato non è supportato nelle connessioni di Oracle Integration che utilizzano un endpoint privato. |