Risolvere i problemi relativi agli endpoint privati

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Errore durante la creazione di un endpoint privato

Il messaggio di errore visualizzato nella pagina Messaggi di log consente di risolvere i problemi. Quale messaggio di errore è stato visualizzato?

Suggerimento

È possibile aprire la pagina Messaggi di log dalla pagina Endpoint privati. Nel menu a sinistra, sotto Risorse, fare clic su Richieste di lavoro. Quindi, nella tabella delle richieste di lavoro, individuare la richiesta di lavoro per l'endpoint privato e fare clic sul valore nella colonna Operazione.
Errore Motivo dell'errore e dei passi successivi

Impossibile aggiungere o abilitare la connessione in uscita dell'endpoint privato per l'istanza di integrazione. Questo errore può verificarsi se la tenancy del cliente non è configurata con il criterio necessario per abilitare l'endpoint privato. Aggiornare o aggiungere il criterio e riprovare.

L'errore si verifica quando il criterio è mancante o errato oppure non si fa parte del gruppo assegnato al criterio.

Controllare il criterio e assicurarsi di far parte del gruppo a cui è consentito creare endpoint privati.

Vedere Prerequisiti per la configurazione di un endpoint privato.

Impossibile aggiungere l'endpoint privato. L'opzione per aggiungere un endpoint privato per l'istanza di integrazione non è supportata.

L'errore si verifica quando l'area in uso non supporta gli endpoint privati. Se viene visualizzato questo messaggio, non è possibile creare o utilizzare endpoint privati.

Impossibile aggiungere la connessione in uscita dell'endpoint privato per l'istanza di integrazione. Questo errore può verificarsi quando tutti gli indirizzi IP disponibili della subnet sono già stati allocati; assicurarsi che siano disponibili sufficienti indirizzi IP non assegnati nella subnetld subnet_id.

L'errore si verifica quando tutti gli indirizzi IP disponibili della subnet sono già stati allocati.

Aumentare il limite CIDR per la subnet.

Impossibile modificare un endpoint privato

Impossibile modificare un endpoint privato esistente. È tuttavia possibile eliminare l'endpoint e crearne un altro.

Vedere Eliminare un endpoint privato.

Errore durante il test di una connessione

Il messaggio di errore visualizzato dopo il test della connessione consente di risolvere i problemi. Quale messaggio di errore è stato visualizzato?

Errore Motivo dell'errore e dei passi successivi

Impossibile recuperare il valore di dnsProxyIp. Assicurarsi che l'endpoint si stia connettendo a un endpoint privato valido.

L'errore si verifica quando l'endpoint privato non è stato ancora creato o quando l'endpoint privato è stato eliminato.

Vedere Configura un endpoint privato per un'istanza.

CASDK-003: impossibile analizzare la risorsa, connection_url. Verificare che l'URL sia raggiungibile, che possa essere analizzato e che le credenziali, se richieste, siano accurate.

L'errore si verifica quando si seleziona Gateway pubblico come Tipo di accesso durante la creazione della connessione.

Selezionare Endpoint privato.

{"detail":""."status":"Errore server interno HTTP 500","Operazione (testConnection) non riuscita: errore durante l'esecuzione di AddressTranslation per l'endpoint privato. Verificare se l'URL di connessione è valido","tipo":"https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1")

In alternativa

{"detail":""."status":"Errore server interno HTTP 500","Operazione (testConnection) non riuscita: questa connessione è configurata con un indirizzo non compreso in un intervallo consentito","type" "https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html#sec10.5.1"}

L'errore può verificarsi per i motivi riportati di seguito.

  • Quando si tenta di connettersi a una risorsa che si trova in una VCN diversa da quella a cui si connette l'endpoint privato. Un endpoint privato può connettersi a una singola subnet in una singola VCN.

    Assicurarsi che tutte le risorse private si trovino nella subnet a cui si connette l'endpoint privato.

  • Quando si fornisce un indirizzo IP host nella pagina Connessioni. Per connettersi tramite un endpoint privato, è necessario fornire sempre il nome FQDN host e non l'indirizzo IP.

  • Quando l'endpoint privato è configurato in una subnet di una VCN e l'endpoint (servizio database/REST) esiste in un'altra subnet la cui lista di sicurezza non è aperta alla subnet dell'endpoint privato per l'accesso, anche se entrambe si trovano nella stessa VCN.

    Vedere Elenchi di sicurezza.

    Aprire l'ingresso del CIDR della subnet dell'endpoint per consentire alla subnet dell'endpoint privato di accedere all'endpoint. Inoltre, l'uscita della subnet dell'endpoint privato deve consentire l'accesso al CIDR dell'endpoint. Assicurarsi che la rete sia aperta tra le due sottoreti.

  • La zona DNS non è in grado di risolvere il nome host personalizzato di Autonomous Transaction Processing. Per risolvere questo problema, aggiornare la zona DNS e aggiungere una voce che mappa il nome FQDN di Autonomous Transaction Processing all'IP privato di Autonomous Transaction Processing.

Errori di runtime

Errore Motivo dell'errore e dei passi successivi

Errore durante l'esecuzione di AddressTranslation per l'endpoint privato. Controllare che l'URL di connessione sia valido.

L'errore si verifica quando l'endpoint privato non è stato ancora creato o quando l'endpoint privato è stato eliminato.

Vedere Configura un endpoint privato per un'istanza.

Client 'http://ic-api-persistence.integrationdt:8080//persistence/v1/sessions': non trovato

Questo errore si verifica perché un URL risolvibile pubblicamente mappato a un indirizzo IP privato non è supportato nelle connessioni di Oracle Integration che utilizzano un endpoint privato.