Anche prima di installare l'add-in Excel, a volte l'icona Add-in personali della barra multifunzione Inserisci nella cartella di lavoro di MS Excel appare disattivata.

1. Dal menu File nella barra multifunzione di Excel, andare a Account e selezionare Gestisci impostazioni nella pagina Account.
2. Assicurarsi di selezionare Attiva esperienze connesse facoltative.
3. Dal menu File nella barra multifunzione di Excel, andare a Opzioni e selezionare l'opzione Centro sicurezza in Opzioni Excel.
4. Fare clic su Impostazioni centro sicurezza e assicurarsi di deselezionare Disabilita tutti i componenti aggiuntivi applicazione (se selezionato) dalla scheda Componenti aggiuntivi nella finestra di dialogo Centro sicurezza.
5. Selezionare il menu Cataloghi componenti aggiuntivi sicuri nella finestra di dialogo Centro protezione e assicurarsi di deselezionare la casella di controllo Non consentire l'avvio di alcun componente aggiuntivo Web.

A volte è possibile che si verifichino problemi con l'add-in Excel anche dopo il caricamento corretto. Ad esempio, un componente aggiuntivo non viene caricato o non è accessibile. Controllare la versione di compatibilità di Excel e del sistema operativo utilizzato.

Se la compatibilità è corretta e la pagina di accesso all'add-in Excel non viene ancora visualizzata o non viene caricata correttamente, si consiglia di applicare tutti gli aggiornamenti in sospeso di Windows, Office e browser.

1. Selezionare Impostazioni, Aggiorna e Sicurezza, quindi Windows Update dal menu Start di Windows.
2. Se gli aggiornamenti sono disponibili nella pagina di Windows Update, esaminarli e fare clic su Installa ora.

Configurare il catalogo dei componenti aggiuntivi sicuri di Excel per impostare correttamente il componente aggiuntivo dopo la reinstallazione.

Per configurare l'add-in Excel, selezionare o rimuovere l'add-in se punta alla posizione errata nell'indirizzo del catalogo sicuro. Questo indirizzo deve essere uguale alla posizione della cartella del file manifesto condiviso (percorso di condivisione).

Fare clic su File> Altro> Opzioni> Centro sicurezza > Impostazioni centro sicurezza> Cataloghi componenti aggiuntivi sicuri di Excel

Descrizione dell'immagine adp-trusted-catalogs.png

Il controllo è necessario solo la prima volta che si utilizza il programma di installazione o se la cartella del file manifesto condiviso viene modificata. La modifica viene apportata durante la disinstallazione e il nuovo puntamento in un nuovo ADB.

Riavviare Excel per rendere attiva la nuova cartella condivisa per accedere all'add-in.

Si supponga di configurare il catalogo di componenti aggiuntivi attendibili di Excel dopo aver reinstallato l'add-in, ma che non venga caricato correttamente. A volte le modifiche al server del database non vengono applicate in Excel anche dopo aver impostato il percorso di condivisione della cartella manifest condivisa come catalogo add-in attendibile. Cancellare la cache di Office per risolvere il problema.

Fare riferimento a questa pagina: https://docs.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/testing/clear-cache#clear-the-office-cache-on-windows per cancellare la cache di Office in Windows e Mac.

La cancellazione della cache di Office scarica l'add-in Excel. Installare l'add-in e controllare la configurazione del catalogo degli add-in attendibili di Excel. Questo dovrebbe risolvere il problema dell'add-in Excel che deve essere caricato correttamente.

Dopo aver installato l'add-in una sola volta, se non è possibile visualizzare l'icona Add-in personali nella barra multifunzione Inserisci, è possibile visualizzare l'icona Add-in
Descrizione dell'immagine add-in-icon.png.

A volte, quando non è possibile visualizzare le modifiche aggiornate nell'ultima versione del plugin, è necessario:

1. Selezionare Componenti aggiuntivi personali dal menu Inserisci sulla barra multifunzione di Excel.
2. Fare clic sulla scheda Cartella condivisa della finestra di dialogo Add-in di Office. Il componente aggiuntivo verrà visualizzato nella lista Cartella condivisa.
3. Fare clic su Aggiorna.

   Dopo l'aggiornamento dei componenti aggiuntivi, verrà visualizzata una notifica nella finestra di dialogo con la dicitura "I miei componenti aggiuntivi aggiornati o aggiornati". Il pulsante Aggiorna carica nuovamente il file manifesto per visualizzare le modifiche più recenti.

4. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo.
   
   
   
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