Errore di timeout 404

Se questo errore viene visualizzato durante l'esecuzione dello script di installazione di Management Agent con il file di risposta, ecco la probabile causa e le azioni che è possibile eseguire per risolvere il problema:

Causa: questo problema può verificarsi quando un server proxy è configurato per la comunicazione tra l'host esterno e Oracle Cloud Infrastructure. Sarà necessario eseguire ulteriori indagini di rete per aggiornare il file di risposta con la configurazione ProxyHost corretta.

Soluzione: controllare la connettività tra l'host esterno e Oracle Cloud Infrastructure utilizzando le seguenti opzioni:

• Eseguire una chiamata dall'host esterno all'area Oracle Cloud Infrastructure in cui si sta distribuendo l'agente, utilizzando l'endpoint appropriato. Per informazioni sugli endpoint, consultare la documentazione dell'API Management Agent.

• Controllare la comunicazione HTTPS dall'host su cui deve essere distribuito l'agente per consentire la comunicazione in uscita. Per informazioni sui controlli delle comunicazioni HTTPS, vedere Prerequisiti di rete.

Quando si utilizza un server proxy, aggiornare il valore ProxyHost nel file di risposta e ripetere l'operazione.

Per informazioni su come risolvere alcuni altri problemi che potrebbero verificarsi durante l'abilitazione di Diagnostics & Management per database esterni, vedere la sezione Problemi noti con database esterni in OCI Database Management Service: problemi noti durante l'abilitazione di Gestione database (KB77991) in My Oracle Support.