I messaggi Apple per i canali Business in Digital Assistant supportano una serie di funzionalità, alcune delle quali sono comuni alla maggior parte dei tipi di canale e alcune sono specifiche per i canali Apple Messaggi per i canali Business.

Di seguito sono riportate le funzionalità generali supportate.

• testo (sia di invio che di ricezione)
• immagini (sia di invio che di ricezione)
• file (sia di invio che di ricezione)
• emoji (sia di invio che di ricezione)
• collegamenti
• postback
• proprietà personalizzate
• componenti carosello
• elencare i componenti