Digital Assistant fornisce un set di componenti che supportano una serie di azioni generiche, che è possibile utilizzare in qualsiasi competenza: sicurezza, analisi dell'input utente, instradamento del flusso della finestra di dialogo in base all'input dell'utente e output delle risposte dello skill in vari modi. A meno che non sia necessario integrarsi con i backend o eseguire una logica estremamente complessa, questi componenti forniranno le azioni necessarie agli stati.

Il modo in cui si accede ai componenti dipende dal fatto che si stia progettando il flusso di dialogo con Visual Flow Designer o in modalità YAML:

• Se si utilizza Visual Flow Designer, è possibile aggiungere il primo stato di un componente incorporato a un flusso passando il puntatore del mouse sulla casella Avvia, facendo clic sul menu , selezionando Aggiungi stato iniziale e quindi selezionando un modello di componente dalla finestra di dialogo Aggiungi stato. È possibile aggiungere stati successivi selezionando Aggiungi stato dal menu di uno stato oppure facendo clic sull'icona Aggiungi stato a questa transizione tra due stati. Vedere Progettazione flussi.
• Se si sta progettando lo skill in modalità YAML, aggiungere uno stato per un componente incorporato al flusso della finestra di dialogo selezionando + Componenti e quindi selezionando un modello di componente dal menu.

Quando si convalida il flusso della finestra di dialogo, Digital Assistant verifica le proprietà del componente. Ad esempio, verrà segnalato se si è dimenticato di includere una proprietà obbligatoria.

Per i dettagli sui modelli di componente disponibili in Visual Flow Designer, vedere Modelli di componente.

Per informazioni dettagliate sui componenti disponibili in modalità YAML, vedere Componenti incorporati: proprietà, transizioni e uso.

La maggior parte delle competenze deve integrarsi con i dati provenienti da sistemi remoti o eseguire alcune elaborazioni backend. Ad esempio, potrebbe essere necessario ottenere un elenco di prodotti o salvare le informazioni sull'ordine. Un altro esempio è che potrebbe essere necessario eseguire una logica complessa che non è possibile eseguire utilizzando FreeMarker o un gestore di eventi entità. I componenti personalizzati consentono di eseguire l'integrazione con i backend ed eseguire task non coperti dai componenti integrati.

Per informazioni su come creare un componente personalizzato, vedere Implementare componenti personalizzati. Per informazioni su come aggiungere componenti personalizzati da utilizzare nello skill, vedere Aggiungere package di componenti a una skill. Per ulteriori informazioni su un componente personalizzato aggiunto allo skill, andare alla pagina Componenti dello skill , espandere il servizio componenti e selezionare il componente. Vengono visualizzati il nome, le proprietà e le azioni supportate del componente. Utilizzare queste informazioni per creare lo stato del componente nel flusso della finestra di dialogo.

Di seguito è riportato un esempio di stato di un componente personalizzato in un flusso di finestre di dialogo sviluppato in modalità YAML. Il componente hello.world proviene dal servizio custom.

  start:
    component: "custom:helloWorld"
    properties:
      human: "${human.value}"
    transitions:
      next: "askAge"

Quando si utilizza il servizio componenti incorporato per ospitare i componenti personalizzati, è possibile accedere ai log delle viste e ai report di arresto anomalo per i componenti dalla pagina Componenti . Selezionare il servizio, quindi fare clic su Diagnostica.