Questa è un'acquisizione dello schermo del report Intenti. Gli intenti sono elencati a sinistra del report. Il report contiene due sezioni: Completato e Incompleto. Completato è una serie di KPI, che da sinistra a destra sono: Percorsi totali, Durata media, Più veloce/Più lento, Stati medi, Più breve/Più lungo. All'estrema destra sono disponibili i pulsanti Visualizza percorso e Visualizza conversazione. La sezione Incompleto include il grafico a barre in pila orizzontale Stati incompleti. Il numero di conversazioni è sull'asse x, gli stati incompleti sono sull'asse y. A destra del grafico a barre è disponibile un riquadro che include un conteggio delle condizioni di errore. A destra sono disponibili i pulsanti Visualizza percorso e Visualizza conversazioni.