Si tratta di un'acquisizione dello schermo di un segmento del report Panoramica per gli approfondimenti a livello di skill che contiene il grafico a ciambella Valutazione utente e il cloud parole Feedback utente. Il grafico a ciambella Valutazione utente è segmentato per numero di valutazione. Al centro c'è il punteggio medio. È possibile accedere al report Conversazione, filtrato in base al numero di rating, quando si fa clic su un arco nel grafico. La nuvola di parole Feedback utente ridimensiona i commenti di feedback per frequenza.