Gestisci contatti per un'infrastruttura Exadata

È possibile aggiungere, modificare e rimuovere i contatti cliente per un'infrastruttura Exadata dalla relativa pagina Dettagli.

Criteri IAM necessari

use cloud-exadata-infrastructures

Procedura

  1. Andare alla pagina Dettagli dell'infrastruttura Exadata per la quale si desidera gestire i contatti dei clienti. Per istruzioni, vedere Visualizza i dettagli di una risorsa dell'infrastruttura Exadata.
  2. In Oracle Public Cloud, fare clic su Gestisci accanto ai dettagli del contatto cliente nella sezione Manutenzione. In Exadata Cloud@Customer fare clic su Gestisci contatti in Azioni. Viene visualizzata la pagina di gestione dei contatti, che consente di eseguire le azioni riportate di seguito.

Aggiungi contatti cliente

È possibile fornire fino a dieci indirizzi di posta elettronica dei contatti per le notifiche e gli annunci operativi. In Oracle Public Cloud, fare clic su Aggiungi contatto dopo aver immesso ogni indirizzo e-mail. In Exadata Cloud@Customer, fornire il nome del contatto, l'indirizzo di posta elettronica e un numero di telefono facoltativo. Abilitare Contatti di manutenzione secondari per aggiungere altri contatti. Dopo aver immesso i dettagli per un contatto, fare clic su +Another Contatto.

Modifica contatti cliente

In Oracle Public Cloud selezionare gli indirizzi e-mail che si stanno modificando. Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Salva. In Exadata Cloud@Customer, fare clic sul campo che si desidera apportare modifiche (nome, indirizzo di posta elettronica o numero di telefono). È possibile modificare i dettagli di un contatto principale o secondario. Salvare le modifiche.

Elimina contatti cliente

Selezionare i dettagli del contatto da rimuovere. Fare clic su X alla fine della riga. I dettagli del contatto vengono rimossi. Salvare le modifiche.