Problemi noti per Oracle Fusion Data Intelligence

Scopri i problemi che potresti incontrare quando utilizzi Oracle Fusion Data Intelligence e come risolverli.

Argomenti:

Problemi e soluzioni generali di Oracle Fusion Data Intelligence

Scopri i problemi generali che potresti incontrare quando utilizzi Oracle Fusion Data Intelligence e come risolverli.

Argomenti:

Report predefiniti non riusciti quando si utilizza un modello semantico esterno di un'applicazione esterna

Se il 24. R1. La patch P1 è stata applicata all'istanza e si utilizza un modello semantico di un file dell'applicazione esterna (.rpd), quindi è necessario ricaricare il modello semantico dell'applicazione esterna al termine dell'upgrade.

Se non si ricarica di nuovo il modello semantico dell'applicazione esterna, è possibile che alcuni report precostruiti non funzionino correttamente. Vedere Informazioni sull'unione di applicazioni esterne.

Verifica cartelle di lavoro precedenti dopo la migrazione

Per ogni cartella pillar nel catalogo Oracle Analytics Cloud (Shared Folders/Oracle/PillarName), dopo la release 24 rimarranno solo le cartelle /Detail Dashboards e /Overview Dashboards e il relativo contenuto. R1. Queste directory contengono il contenuto più recente dell'applicazione.

Le numerose altre cartelle direttamente sotto la cartella pillarname contengono precedenti cartelle di lavoro di drill-down predefinite da mazzi. Questi non saranno più utili e verranno rimossi nella release 24. R2. Se si utilizzano tali cartelle di lavoro legacy di sola lettura nell'applicazione di produzione, Oracle consiglia di duplicarle e spostarle nel contenuto personalizzato. È quindi possibile ripristinare la navigazione drill-down dal contenuto migrato a queste nuove versioni.

Problema con stato Non riuscito per dimensioni personalizzate rinominate

Quando si modifica un passo Aggiungi dimensione, lo stato dei passi corrente e successivo viene impostato su Non riuscito.

Per risolvere il problema, eliminare il passo e crearlo di nuovo.

Impossibile tradurre le metriche chiave

In questa release, il testo aggiunto come metadati alla funzione delle metriche chiave non può essere esportato, tradotto e riportato nell'applicazione come contenuto tradotto.

Dove mostrato, ad esempio come descrizione di una metrica chiave, i metadati della metrica chiave verranno visualizzati nella lingua originale in cui sono stati immessi.

Filtri di tipo piattaforma mancanti nel contenuto migrato

In questa release è stata eseguita la migrazione di una copia dei mazzi nelle cartelle di lavoro di base di Oracle Analytics Cloud.

I filtri in stile mazzo per l'ora e i calendari non possono essere replicati direttamente nelle cartelle di lavoro. Le cartelle di lavoro migrate, invece di scambiare tra intervalli di tempo aziendali (ad esempio Corrente, Precedente o Ultimo-N), utilizzano filtri tempo standard di Oracle Analytics Cloud. Questi filtri tempo presentano più periodi distinti in base alle colonne nell'area argomenti (ad esempio Anno fiscale, Trimestre fiscale e Periodo fiscale). Il contenuto migrato, disponibile nella cartella Dashboard panoramica, è stato aggiornato in modo da utilizzare i filtri standard di Oracle Analytics Cloud per il tempo.

Contesto di filtro imprevisto per i collegamenti azione dati nel contenuto migrato

Per questa release, nel contenuto migrato, la navigazione dai mazzi convertiti (ora chiamati dashboard di panoramica) presenta problemi durante il passaggio del contesto di filtro dai dashboard di panoramica fino alle cartelle di lavoro dettagliate.

Le cartelle di lavoro dei dettagli condivisi sono ottimizzate per la navigazione dai mazzi al contenuto di drill-down. I mazzi sono il metodo principale dell'organizzazione, mentre i dashboard di panoramica completano solo i mazzi. Si verificano meno problemi quando dai filtri del dashboard di panoramica alle cartelle di lavoro dettagliate non viene passato alcun contesto o un contesto limitato.

Per risolvere questo problema, aggiornare i mazzi convertiti nella cartella dei dashboard di panoramica con la navigazione ottimizzata desiderata.

Errore durante la migrazione del percorso personalizzato incluso nel nome cartella della utility contenuto personalizzato

Nella utility Migra contenuto personalizzato, se si include qualcosa di diverso dal nome della cartella che si desidera creare in Esegui migrazione, si verifica un errore.

Il processo di migrazione aggiunge la cartella creata al percorso del contenuto /Shared Folders/custom. Non è necessario includere alcun testo nel campo diverso dal nome della cartella. Per evitare un errore, includere nel campo solo il nome della cartella.

Per risolvere l'errore, rieseguire la utility per cancellare l'errore. Quindi rieseguire l'utility ancora una volta utilizzando solo il nome della cartella nel campo per popolare l'output nella cartella specificata.

Si verifica un errore durante la promozione del modello semantico alla produzione

Quando si promuove il modello semantico da un test a un ambiente di produzione, è possibile che si verifichi un errore di I/O imprevisto.

Per risolvere questo errore finché non è disponibile una correzione, utilizzare i bundle per eseguire la migrazione delle modifiche al modello semantico nell'ambiente di produzione.

Problemi con Content Explorer - Dashboard Fusion Data Intelligence

È possibile riscontrare questi problemi nella cartella di lavoro Dashboard di Content Explorer - Fusion Data Intelligence.

  • Le aree argomenti personalizzate e le metriche create mediante Data Augmentation, Fusion Accounting Hub Analytics e Configurable Account Analysis utilizzano nomi generati dal sistema.
  • Non sono presenti contenuti personalizzati storici prima della Piattaforma 24. Rilascio R4.
  • Content Explorer - Fusion Data Intelligence è supportato solo per l'inglese USA.

Problemi con l'aggiornamento frequente dei dati

In alcuni scenari, il sistema non aggiorna i dati di frequente.

  • Quando si abilita l'aggiornamento frequente dei dati in una tabella fact predefinita o di data augmentation personalizzata e l'area funzionale fact estesa o entità estesa non è abilitata per l'aggiornamento frequente dei dati.
  • Quando si seleziona una delle colonne del report provenienti dall'estensione del modello semantico, ad esempio una nuova colonna o una nuova dimensione personalizzata.
  • Quando si dispone di flexfield descrittivi in una dimensione degenerata, questi non verranno aggiornati insieme ad altri attributi della dimensione.

Applicazioni intelligenti non supportate da sicurezza avanzata

Le applicazioni intelligenti come People Leader Workbench non sono supportate quando le configurazioni di sicurezza avanzate sono abilitate.

Per risolvere questo problema, proteggere i dati utilizzando un altro metodo, ad esempio un contesto di sicurezza configurabile.

Problemi noti per Oracle Fusion ERP Analytics

Oracle Fusion ERP Analytics ha una serie di problemi noti.

Argomenti:

Problemi noti per Oracle Fusion ERP Analytics Common

Questi problemi noti riguardano le funzioni comuni.

Argomenti:

Aggregazione delle metriche YTD non corretta in alcuni scenari

Se si aggregano le metriche progressivo anno tra libri contabili per un trimestre e in un libro contabile, l'ultimo periodo del trimestre non è aperto, l'aggregazione non includerà le metriche di tale libro contabile.

In questo esempio, il periodo 1, il periodo 2 e il periodo 3 esistono nel trimestre 1. I libri contabili A e B hanno saldi per tutti e tre i periodi. Il periodo 3 nel libro contabile C non è aperto e non mostra alcun saldo.

In questo esempio, i ricavi progressivo anno per il trimestre 1 in tre libri contabili vengono visualizzati come 16500 anziché 22500. Se si esegue l'aggregazione per libro contabile o periodo, si ottiene il saldo corretto.

Quarter Periodo Ricavi YTD Nome libro contabile
Trimestre 1 Periodo 1 3.000 Libro contabile A
Trimestre 1 Periodo 2 7.000 Libro contabile A
Trimestre 1 Periodo 3 10000 Libro contabile A
Trimestre 1 Periodo 1 2500 Libro B
Trimestre 1 Periodo 2 5000 Libro B
Trimestre 1 Periodo 3 6.500 Libro B
Trimestre 1 Periodo 1 4.000 Libro contabile C
Trimestre 1 Periodo 2 6.000 Libro contabile C

Record precedenti creati dopo IED con dimensioni basate sul tempo mancanti dalle aree argomenti ERP

Le aree argomenti di Oracle Fusion ERP Analytics utilizzano il calendario contabile nella dimensione Tempo.

Se sono presenti record che utilizzano date che non fanno parte del calendario contabile, questi record verranno eliminati quando si utilizza la dimensione Tempo. Ad esempio, se il calendario contabile è stato definito a partire dal 2020 ma si dispone di transazioni precedenti a tale anno (record con date nel 2019 e precedenti) inseriti in Fusion Applications Suite come parte della conversione dei dati, questi record verranno eliminati quando si utilizzano le dimensioni basate sul tempo. Non c'è lavoro da fare per questo problema.

In Scadenzario AP, poiché gli snapshot scadenzario vengono creati in base alla data fattura, se la data fattura non fa parte del calendario contabile definito in Fusion, tali fatture non faranno parte dei fact scadenzario AP nella warehouse, anche se le fatture sono ancora aperte.

Nome aggiornato per la tabella DW_ORG_HIREARCHY_DENORM_DH

La tabella DW_ORG_HIREARCHY_DENORM_DH in Oracle Fusion ERP Analytics è ora denominata DW_ORG_HIERARCHY_DENORM_DH.

Fuso orario scheda Programma ricaricamento completo magazzino non visualizzato come schedulazione aggiornamento incrementale

Il fuso orario della scheda Schedulazione ricaricamento completo magazzino non mostra lo stesso fuso orario della schedulazione dell'aggiornamento incrementale.

Il ricaricamento completo pianificato funziona come previsto quando viene attivato il carico incrementale per il giorno. Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

AR e scadenzario AP non gestiscono la cronologia dei conti GL

Lo scadenzario contabilità fornitori e contabilità clienti non supporta i conti GL cronologici utilizzati nelle transazioni.

Se i conti GL vengono sostituiti dopo essere stati contabilizzati, quando si esegue un caricamento completo dei dati fact scadenzario contabilità fornitori e contabilità clienti, per tutti gli snapshot viene utilizzato il conto GL più recente della transazione.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Il task eliminato in Oracle Fusion Project rimane nella tabella dimensione task di Fusion Data Intelligence Warehouse

Quando si elimina un task in Oracle Fusion Cloud Applications Projects, questo rimane nella tabella Dimensione task di Oracle Fusion ERP Analytics e non viene rimosso durante i caricamenti incrementali dei dati.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Tabella DW_AR_REVENUE_CF disponibile per l'uso

Documentazione sulle novità della release 21. R2. P5 - agosto 2021 Oracle Fusion ERP Analytics elenca erroneamente DW_AR_REVENUE_CF come completamente obsoleto senza sostituzione.

La tabella DW_AR_REVENUE_CF è attiva e disponibile in Oracle Fusion ERP Analytics.

Problemi noti per Oracle Fusion ERP Analytics Cash Management

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Cash Management.

Argomenti:

Ricaricamento dell'area funzionale richiesto in Fusion Data Intelligence se i dati del rendiconto bancario vengono eliminati in Fusion Applications

Quando si eliminano rendiconti bancari o linee, le aree argomenti di Cash Management non riflettono correttamente i dati durante un'esecuzione incrementale e i dati eliminati vengono comunque visualizzati.

Ricaricare l'area funzionale di Cash Management per ottenere i dati di origine Fusion corretti. Vedere Aggiornamento di una pipeline di dati per un'area funzionale.

Problemi noti per General Ledger di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di General Ledger.

Argomenti:

L'aggregazione di alcune metriche progressivo anno non è corretta nell'area argomenti Redditività GL quando il flag Periodo adeguamento è incluso nell'analisi

Se si analizzano le metriche progressivo anno a livello di trimestre o anno e si include il flag Periodo adeguamento come filtro o attributo, gli importi progressivo anno vengono aggregati in modo errato per le spese di ammortamento YTD, Spese imposta sul reddito YTD, Spese interessi YTD, Altri redditi YTD, Altre spese operative YTD, Spese ricerca e sviluppo YTD, Spese vendite e marketing YTD e metriche Totale spese operative YTD nell'area argomenti Redditività GL.

Ad esempio, il periodo 1, il periodo 2, il periodo 3 e il periodo di rettifica esistono nel trimestre 1 e gli importi per le spese di ricerca e sviluppo YTD sono come mostrato di seguito. Quando si rimuove l'attributo Periodo e si visualizza il saldo a livello di trimestre per il trimestre 1, si prevede di visualizzare 10.000. Tuttavia, gli importi verranno aggregati e visualizzati 20.000 per il trimestre 1 con il flag Periodo adeguamento impostato su N e 10.000 per il trimestre 1 con il flag Periodo adeguamento impostato su Y.

Quarter Periodo Spese ricerca e sviluppo YTD Flag periodo adeguamento
Trimestre 1 Periodo 1 3.000 N
Trimestre 1 Periodo 2 7.000 N
Trimestre 1 Periodo 3 10000 N
Trimestre 1 Periodo rettifica 10000 S

Per risolvere questo problema, non utilizzare il flag Filtro adeguamento durante l'analisi dei saldi a livello di trimestre o anno per le metriche YTD.

La convalida dei dati delle metriche dello stato patrimoniale GL può mostrare una differenza negli importi superiore a 15 cifre

La convalida dei dati delle metriche dello stato patrimoniale GL può mostrare una differenza se gli importi sono lunghi più di 15 cifre.

Oracle Transactional Business Intelligence arrotonda gli importi lunghi più di 15 cifre, mentre Fusion Data Intelligence supporta importi lunghi più di 15 cifre. Pertanto, se gli importi dello stato patrimoniale GL sono lunghi più di 15 cifre, è possibile che venga rilevata una differenza durante l'esecuzione della convalida dei dati su queste metriche:

  • Importo attività debito stato patrimoniale GL Financials in valuta libro contabile per libro contabile e periodo fiscale
  • Importo attività credito stato patrimoniale GL Financials in valuta libro contabile per libro contabile e periodo fiscale
  • Importo attività debito stato patrimoniale GL Financials in valuta libro contabile per libro contabile e periodo fiscale

Il valore del segmento GL del conto GL mostra ~Nessun valore~ se tale valore del segmento è basato su un insieme di valori convalidato dalla tabella

Se il valore del segmento del piano dei conti si basa su un insieme di valori convalidati dalla tabella, gli attributi Valore, Nome e Descrizione di tale segmento GL visualizzano ~Nessun valore~ anziché i valori effettivi.

Per risolvere questo problema, esaminare il valore del segmento utilizzando l'attributo Combinazione conti GL.

La sicurezza personalizzata definita a livello di gerarchia del segmento GL mostra dati errati

La sicurezza personalizzata definita ai livelli della gerarchia dei segmenti GL non mostra i risultati previsti in tutte le aree argomenti in cui viene utilizzata la gerarchia dei segmenti GL.

Ad esempio, nella gerarchia dei centri di costo, se un contesto personalizzato è impostato per il livello 29 su un valore specifico, tutti i valori per il livello 29 vengono recuperati nel report invece di recuperare solo il valore protetto.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Record budget GL non eliminati durante reinserimento EPM in modalità sostituzione

I record budget GL non possono essere eliminati durante il caricamento dei dati di EPM Cloud quando Integrazione dati o EPM Automate esegue la regola di caricamento dati con la modalità di importazione impostata su Sostituisci per i periodi pertinenti.

In modalità Sostituisci, l'integrazione sovrascrive gli importi budget GL esistenti per il periodo selezionato, il che può comportare l'eliminazione di righe esistenti prima di riscrivere i nuovi saldi.

Per rimuovere i record eliminati dalla tabella dei dati fact dei budget GL, eseguire un caricamento completo dell'area funzionale Budget GL. Vedere Ricarica dati per una pipeline dati.

Problemi noti per la contabilità fornitori di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Payables.

Argomenti:

La convalida dei dati della metrica importo totale in sospeso causa l'errore SERVER SOAP con l'attributo filtro stato contabilità fatture

Questo problema è dovuto a un bug OTBI.

Per risolvere questo problema, non selezionare il filtro Stato contabilità fatture nella metrica Convalida dati importo totale in sospeso dell'area argomenti Scadenzario contabilità fornitori. È possibile utilizzare il filtro come attributo pivot.

La convalida dei dati dell'importo totale della transazione nelle fatture AP non corrisponde a OTBI con ritenuta

Se le fatture AP dispongono di ritenuta, l'importo della rata non includerà l'importo della ritenuta, sebbene l'importo della fattura includa la ritenuta.

L'area argomenti Fatture AP in Fusion Data Intelligence è a livello di rata e la metrica Importo transazione totale viene derivata dall'importo della rata. La convalida dei dati dell'importo totale della transazione in valuta libro contabile confronta l'importo della transazione calcolato a partire dalle rate che non includono la ritenuta. L'area argomenti viene invece confrontata con l'importo della fattura in Oracle Transactional Business Intelligence che include la ritenuta, pertanto gli importi non corrispondono.

Se si dispone di un processo di ritenuta, è necessario utilizzare la metrica di convalida dei dati Importo transazione totale in valuta documento. Confronto con la metrica Importo lordo nell'area argomenti Fatture conto fornitori - Rate in tempo reale di Oracle Transactional Business Intelligence ed entrambe le metriche sono a livello di rata.

I record intrasocietari generati per i pagamenti fatture AP contengono attributi correlati a fatture popolati in modo casuale

Quando viene effettuato un pagamento AP a fronte di più fatture per le quali SLA genera i record interaziendale o saldo per bilanciare gli inserimenti contabili, Fusion Data Intelligence associa questi inserimenti contabili agli attributi correlati ai numeri di fattura in modo casuale.

In questi casi, i record Compagnia e Saldo non vengono generati in modo specifico per la fattura in Fusion Applications. Fusion Data Intelligence inserisce in questi inserimenti attributi correlati alle fatture errati. Questo problema esiste nell'area argomenti Analisi conto GL e non ha una soluzione alternativa.

Nomi origine conto fornitori mancanti

Oracle Fusion Data Intelligence attualmente non visualizza il nome dell'origine della contabilità fornitori, ma visualizza invece il significato della ricerca tradotta

Per alcuni codici di origine conto fornitori, Fusion Data Intelligence non memorizza il lookup nella tabella di traduzione e, a causa di questo Oracle Fusion Data Intelligence, non è possibile supportare la visualizzazione di questi valori. Al momento non esiste una soluzione alternativa.

Il calcolo del saldo rimanente nell'area argomenti scadenzario contabilità fornitori con ritenuta fiscale è errato

Nell'area argomenti Scadenzario AP, il calcolo del saldo rimanente non è corretto quando viene applicata una ritenuta fiscale a livello di distribuzione fattura.

La ritenuta fiscale viene calcolata a livello di fattura in base all'aliquota fiscale che presuppone che l'imposta venga applicata all'intera fattura anziché a una linea/distribuzione specifica.

Calcolo imposta ritenuta mancante quando il punto di calcolo è Pagamento

Il fact Spese mostra tutte le linee fattura ad eccezione del caso in cui la fattura includa una linea ritenuta fiscale.

Può essere un inserimento manuale quando viene aggiunto durante la creazione della fattura indipendentemente dal punto di calcolo o aggiunto dal sistema in base al punto di calcolo, in Fattura o in Pagamento. Nel caso in cui il punto di calcolo sia al pagamento, la distribuzione contabile per AWT appare nella distribuzione del pagamento. Il calcolo della ritenuta alla fonte al pagamento non è attualmente considerato nell'analisi.

Importo transazione e importo attività non corretti nello scadenzario AP per fatture annullate

In Scadenzario AP, dopo l'annullamento della fattura, transaction_amount e rest_amount vengono aggiornati a 0 per una schedulazione fatture.

Non esiste una soluzione alternativa per stornare il record per l'annullamento di una schedulazione fattura. Dopo l'annullamento della fattura, non è possibile determinare l'importo della transazione a livello di schedulazione.

Importo transazione e importo attività non corretti nelle fatture retrodatate create in Payables

Le fatture retrodatate create in Oracle Payables non mostrano l'importo transazione e gli importi attività corretti.

Nella funzione Scadenzario contabilità fornitori (anteprima), quando le transazioni retrodatate vengono create o aggiornate e lo stato della schedulazione della transazione viene chiuso, l'importo rimanente e lo stato della schedulazione non vengono aggiornati correttamente nell'esecuzione incrementale. Come soluzione alternativa, per visualizzare correttamente le transazioni retrodatate, reimpostare manualmente l'area funzionale Scadenzario AP o schedulare un carico completo di quest'area funzionale ogni giorno, ogni settimana o ogni mese a seconda delle esigenze di reporting.

Blocchi fatture eliminati per linee imposta in Payables

È possibile eliminare i blocchi per le linee imposta se il determinante imposta viene rimosso dalla fattura o se è presente una modifica di impostazione per il determinante imposta.

Se i determinanti imposta vengono aggiunti di nuovo, la linea imposta viene ricalcolata.

Se i determinanti imposta vengono aggiunti di nuovo, la data di creazione della nuova linea fattura è successiva alla data di blocco eliminata.

Importo attività future in scadenzario contabilità fornitori mostra saldi errati

L'importo attività future nello scadenzario contabilità fornitori a volte mostra un saldo errato a causa dell'impatto dei calcoli della ritenuta fiscale.

Il calcolo dell'imposta di ritenuta è escluso dall'importo schedulazione fatture, ma l'impatto non riflette lo stesso nella contabilità fornitori di Fusion Data Intelligence.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Modifiche incrementali in Payables a causa di modifiche dello stato contabile non aggiornate

Qualsiasi modifica apportata a Fusion Applications a causa di una modifica dello stato contabile del documento Payables non viene riportata in Fusion Data Intelligence.

In Fusion Applications, la data dell'ultimo aggiornamento (LUD) rimane invariata anche dopo la modifica dello stato contabile. Ciò accade perché lo stato contabile è un campo derivato in Fusion Applications e, per progettazione, i campi derivati non aggiornano il LUD. Fusion Data Intelligence si basa su LUD per qualsiasi cambiamento incrementale, motivo per cui i dati obsoleti rimangono in Fusion Data Intelligence.

Importo in sospeso non corretto se nella fattura Payables è incluso un anticipo

Quando un anticipo viene applicato a una fattura con il flag Incluso nella fattura impostato su Sì, Fusion Applications calcola l'importo della fattura dopo aver detratto l'anticipo.

Pertanto, l'applicazione dell'anticipo non dovrebbe essere applicata di nuovo durante il calcolo dell'importo in sospeso. Attualmente, Fusion Data Intelligence applica in modo errato l'anticipo una seconda volta, con conseguenti importi in sospeso imprecisi nell'area argomenti e nei fact scadenzario contabilità fornitori.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Problemi noti per la fatturazione del progetto di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Project Billing.

Argomenti per fatturazione progetto:

Messaggio di errore con analisi tra aree oggetto tra area argomenti Receivables e area argomenti Fatture progetto PPM

È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore di tabella non trovata se è attivata solo una di queste aree funzionali, ovvero Transazioni non contabilizzate AR o Fatture progetto prima dell'accettazione, ed è possibile eseguire l'analisi delle aree tra soggetti tra le aree argomenti Contabilità clienti e l'area argomenti PPM - Fatture progetto.

Attivare l'area funzionale Fatture progetto prima dell'accettazione per inserire fatture con stati precedenti allo stato Accettato e nell'area argomenti PPM - Fatture progetto. L'attivazione dell'area funzionale Transazioni non contabilizzate AR comporta l'inserimento di fatture complete non ancora contabilizzate nelle aree argomenti Transazioni AR e Ricavi AR. Quando viene attivata solo una di queste aree funzionali, la query utilizza LTS errati, con conseguente errore nella tabella non trovata.

Per evitare questo errore attivare entrambe queste aree funzionali.

Il flag Annullato non è inserito correttamente per le fatture del progetto

Quando una fattura progetto viene annullata in Fusion Applications, la data dell'ultimo aggiornamento della tabella PJB_INVOICE_HEADERS non viene popolata quando viene aggiornata la colonna del flag Annullato.

Pertanto, il flag Fattura annullata non si riflette correttamente nell'area argomenti Fattura progetto PPM durante gli aggiornamenti incrementali. La colonna Annullato_Flag è interessata nelle tabelle warehouse riportate di seguito.

Tabelle interessate con colonna CANCELLED_FLAG:

  • DW_PROJECT_INVOICE_ALL_CF
  • DW_PROJECT_INVOICE_CF
  • DW_PROJECT_INVOICE_PRE_ACCPTD_CF

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Problemi noti per il controllo del progetto di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Project Control.

Argomenti:

Record non eliminati dalle tabelle fact versione piano

Quando una versione del piano viene eliminata in Fusion Applications, i dati non vengono eliminati dalla tabella fact DW_PROJECT_PLAN_LINE_DETAIL_CF; vengono eliminati solo da DW_PROJECT_PLAN_VERSION_D.

Per rimuovere i record eliminati dalla fact table, eseguire un caricamento completo dell'area funzionale Controllo progetto.

Problemi noti per Project Costing di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Project Costing.

Argomenti:

Record eliminati nell'area argomenti Asset progetto durante l'aggiunta di determinate metriche

I record vengono eliminati nell'oggetto Asset progetto quando si aggiungono determinate metriche.

I record vengono eliminati nell'area argomenti Asset progetto quando vengono aggiunte metriche quali Costo CIC rifiutato, Costo capitalizzato, Costo CIC raggruppato, Costo CIC non assegnato e Costo CIC assegnato, ma non sono disponibili dati per tali metriche. Se è necessario visualizzare gli attributi correlati al cespite progetto, aggiungere la metrica Costo raggruppato insieme all'altra metrica. La metrica Costo raggruppato contiene un valore per tutte le linee cespite, che risolve l'errore.

L'importo del costo manodopera visualizza i record non corretti rielaborati nei costi di distribuzione manodopera progetto PPM

Quando il costo manodopera viene distribuito in base a più versioni del piano manodopera e viene rielaborato, l'importo del costo manodopera della metrica non è corretto nell'area argomenti Costi distribuzione manodopera progetto PPM.

La metrica Importo distribuzione mostra i dati corretti. Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

I costi dei cespiti mostrano un valore errato quando esistono due o più linee di origine per i cespiti progetto

Se esistono due o più linee di origine per i cespiti progetto, il valore del costo cespite non è corretto.

Il costo del cespite viene raddoppiato quando viene aggiunta la linea di origine. Per verificare il costo del cespite, effettuare le operazioni riportate di seguito.
  • Creare un report con numero e costo cespite ed eseguire il drill-down del progetto associato al cespite.
  • Insieme a Project, aggiungere il dentificatore Addition per ottenere il costo corretto per l'asset e controllare il progetto associato all'asset.

Problemi noti per Oracle Fusion ERP Analytics Purchasing

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Purchasing.

Argomenti:

I dati di classificazione delle spese non corrispondono ad alcune aree argomenti di Fusion Cloud Procurement

I dati di classificazione delle spese in Oracle Fusion ERP Analytics non corrispondono a Oracle Fusion Cloud Applications nelle aree argomenti Procurement - Richieste di acquisto, Procurement - Ordini di acquisto e Procurement - Spese.

L'area funzionale Classificazione spesa in Oracle Fusion ERP Analytics non è progettata per essere eseguita come parte di un caricamento incrementale.

Per essere certi di utilizzare i dati più recenti delle Oracle Fusion Cloud Applications, eseguire sempre un ricaricamento completo con questa area funzionale. Vedere Pianificazione del ricaricamento completo periodico dei dati dell'area funzionale.

Problemi noti per la contabilità clienti di Oracle Fusion ERP Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Receivables.

Argomenti per i conti recuperabili:

Le fatture e le ricezioni retrodatate create nelle ricezioni Fusion non mostrano importi corretti

Le fatture e gli incassi retrodatati creati in Fusion Applications Receivables non mostrano il saldo, la schedulazione o lo snapshot rimanenti corretti nell'area argomenti Scadenzario AR.

In Scadenzario AR, se le transazioni retrodatate vengono create o aggiornate e lo stato della schedulazione della transazione è Chiuso, l'importo rimanente e lo stato della schedulazione non vengono aggiornati correttamente nell'esecuzione incrementale giornaliera. Come soluzione alternativa, per visualizzare correttamente le transazioni retrodatate, reimpostare manualmente l'area funzionale Scadenzario contabilità clienti o programmare per eseguire un carico completo di quest'area funzionale ogni giorno, ogni settimana o ogni mese a seconda delle esigenze di reporting.

L'importo convalidato dei dati della distribuzione imposta nelle aree argomenti AR non corrisponde a Fusion Applications

Quando è presente una transazione imposta differita durante l'esecuzione della convalida dei dati, anche se i totali corrispondono, il codice della classe conto non corrisponde a causa della classificazione dell'imposta differita di Oracle Transactional Business Intelligence. Sebbene Oracle Fusion ERP Analytics la consideri un'imposta anziché un importo di distribuzione delle imposte, Oracle Fusion ERP Analytics non classifica l'imposta differita a livello di classe conto, ma come linea imposta.

Non esiste una soluzione alternativa.

Il numero riga dettaglio nell'area argomenti ricavi AR è errato

Il numero di riga dettaglio nell'area argomenti Ricavi AR mostra lo stesso valore del numero di riga padre.

Questo problema non ha una soluzione alternativa.

La fattura conto clienti con regola di fatturazione posticipata e contabilità clienti in un periodo futuro visualizza l'importo errato della transazione e della linea

Fino alla Release 22. R3, nell'area argomenti Ricavi AR sono presenti inserimenti contabili di distribuzione per le transazioni conto clienti contabilizzate.

Per le transazioni con la regola di fatturazione degli arretrati, la contabilità clienti viene generata alla fine del programma di riconoscimento ricavi. Importo transazione e Importo riga per tali transazioni visualizzano gli importi in base ai ricavi riconosciuti e i ricavi non riconosciuti non sono inclusi.

L'area funzionale Transazioni non contabilizzate AR è stata introdotta nella Release 22. R4. Quando questa opzione è attivata, le aree argomenti Ricavi contabilità clienti mostrano sia le transazioni contabilizzate che quelle non contabilizzate, purché le transazioni siano complete e vengano generati i programmi ricavi. L'importo della transazione e l'importo della riga potrebbero comunque essere visualizzati in modo errato per le transazioni contabilizzate parzialmente in alcuni scenari quando nell'analisi vengono utilizzati attributi quali il periodo fiscale, il periodo fiscale contabile della transazione (entrambi ancorati alla data contabile della distribuzione), l'indicatore contabilizzato e l'indicatore di override del conto. Le transazioni parzialmente contabilizzate sono transazioni con distribuzioni contabilizzate e non contabilizzate in periodi diversi.

Questo problema attualmente non ha una soluzione alternativa.

L'importo di apertura non corrisponde all'importo di chiusura del periodo precedente nelle aree argomenti scadenzario contabilità clienti e scadenzario contabilità fornitori

Nelle aree argomenti Scadenzario contabilità clienti e scadenzario contabilità fornitori, l'importo di apertura non corrisponde all'importo di chiusura del periodo precedente a causa di transazioni applicate non contabilizzate.

Questo problema si verifica perché l'importo di chiusura deriva dal saldo rimanente della transazione in Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning, ovvero l'importo rimanente dopo aver preso in considerazione tutte le attività dell'applicazione. Tuttavia, l'importo dell'attività viene calcolato nel warehouse utilizzando solo le transazioni contabilizzate. Pertanto, se sono presenti transazioni di applicazione non contabilizzate, queste non vengono incluse nel calcolo dell'importo dell'attività, che influisce sull'importo di apertura poiché l'importo di apertura viene calcolato come importo di chiusura - importo dell'attività. Per risolvere questo problema, tenere conto di tutte le transazioni in Fusion Applications Suite e controllare gli importi dopo un'esecuzione incrementale.

Schedulazioni pagamenti eliminate non gestite nell'area funzionale Contabilità clienti

Le pianificazioni di pagamento possono essere eliminate in Oracle Fusion ERP Analytics durante l'aggiornamento delle pianificazioni.

Queste eliminazioni non vengono gestite nel caricamento incrementale del warehouse. Pertanto, l'area argomenti delle transazioni AR mostra i programmi di pagamento eliminati e ciò può causare una visualizzazione errata dell'importo della transazione.

Per risolvere questo problema, eseguire un caricamento completo dell'area funzionale Contabilità clienti per rimuovere i programmi eliminati dalla warehouse. Vedere Aggiornamento di una pipeline di dati per un'area funzionale.

Transazioni eliminate non gestite in AR - Transazioni e AR - Ricavi

Se si rende incompleta una transazione non contabilizzata, Oracle Fusion ERP Analytics consente di eliminare questa transazione.

Tuttavia, non è possibile gestire queste transazioni nell'esecuzione incrementale. Se si sceglie di eliminare le transazioni non contabilizzate incomplete, assicurarsi di pianificare un carico completo dell'area funzionale AR - Transazioni non contabilizzate. Fare riferimento alla sezione Programmare il ricaricamento completo periodico dei dati dell'area funzionale.

Mostra saldo in conto con conto non applicato in scadenzario contabilità clienti

Lo scadenzario AR combina l'importo non applicato insieme a In conto e non mostra il saldo in conto separatamente.

Al momento non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Problemi noti per Oracle Fusion SCM Analytics

Questo problema noto è presente in Oracle Fusion SCM Analytics.

Argomenti:

Problemi noti per la determinazione dei costi di Fusion SCM Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di determinazione dei costi.

Argomenti:

Aggiornamenti o modifiche dettagli distribuzione contabilità costi non visualizzati nell'area argomenti Contabilità costi

Gli aggiornamenti o le modifiche nei dettagli di distribuzione della contabilità costi non vengono visualizzati nell'area argomenti Oracle Fusion SCM Analytics Contabilità costi.

La data dell'ultimo aggiornamento nella tabella Linee distribuzione contabilità costi non viene aggiornata in Oracle Fusion Cloud Supply Chain Planning. Per questo motivo, Oracle Fusion SCM Analytics e Oracle Fusion Cloud Supply Chain Planning non vengono sincronizzati.

Per risolvere questo problema, reimpostare manualmente l'area funzionale Contabilità costi o schedulare un'esecuzione a pieno carico di quest'area funzionale ogni giorno, ogni settimana o ogni mese a seconda delle esigenze di reporting.

Stato determinazione costi errato mostrato nell'area argomenti Contabilità costi

Per la transazione costi, quando lo stato della determinazione costi passa da Errore a Escluso per contabilità, i dati continueranno a essere caricati in Oracle Fusion Data Intelligence con stato Errore anche se lo stato di Fusion Applications è stato modificato in Escluso per contabilità.

Per risolvere questo problema, reimpostare la pipeline di dati per l'area funzionale Contabilità costi su base settimanale. Vedere Aggiornamento di una pipeline di dati per un'area funzionale.

Questo problema sarà risolto in una release futura.

Problemi noti per l'inventario di Fusion SCM Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Inventory.

Argomenti:

Analisi saldo magazzino mostra i dati esistenti nel giorno precedente

La visualizzazione dei dati Analisi saldo magazzino mostra i dati esistenti come nel giorno precedente.

Al momento non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Le funzioni Ricezioni di magazzino non sono visibili dopo l'abilitazione dell'area funzionale Ricezioni di magazzino

Dopo aver abilitato l'area funzionale Ricezioni di magazzino, le funzioni per l'area funzionale non sono disponibili.

Per risolvere questo problema, nel pannello Funzioni anteprima della console disabilitare e abilitare una volta l'area funzionale Ricezioni magazzino per visualizzare tutte le funzionalità delle ricezioni magazzino.

Problemi noti per la produzione di Fusion SCM Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di produzione.

Argomenti:

Rapporti per transazioni operazioni di produzione Mostra risultati duplicati

La granularità per l'area argomenti Transazioni operazione di produzione è a livello di transazioni operazione ordine di lavorazione e output ordine di lavorazione.

È possibile visualizzare risultati duplicati se un report viene creato sia a livello di transazioni operazione ordine di lavorazione che a livello di output ordine di lavorazione.

Non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Numero di serie e numero di lotto non supportati per articoli materiale e articoli prodotto nell'area argomenti Materiali di produzione

Nell'area argomenti Materiali di produzione gli attributi Numero di serie e Numero di lotto non sono supportati sia a livello di articoli materiale che a livello di articoli prodotto.

Per risolvere questo problema, creare report utilizzando il livello Articolo materiale o Articolo prodotto.

Problemi noti per l'acquisto di Fusion SCM Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni di Purchasing.

Argomenti:

Nell'area argomenti Ordini di acquisto la metrica Conteggio OA chiusi e la metrica Conteggio OA aperti sono errate

Nell'area argomenti Ordini di acquisto, lo stato della linea degli ordini di acquisto non viene aggiornato in Fusion Data Intelligence come in Oracle Fusion Cloud Applications.

Questo problema fa sì che la metrica Conteggio ordini di acquisto chiusi e Conteggio ordini di acquisto aperti non siano corrette in Fusion Data Intelligence a causa del mancato aggiornamento della data dell'ultimo aggiornamento nell'origine, pertanto il caricamento incrementale non viene aggiornato in Fusion Data Intelligence.

Per risolvere questo problema, reimpostare la pipeline di dati per l'area funzionale Acquisti su base settimanale. Vedere Reimpostazione di una pipeline dati per un'area funzionale. Questo problema sarà risolto in una release futura.

Valori errati per le metriche relative all'importo rilasciato dall'intestazione e all'importo rilasciato dalla linea nell'area argomenti Accordo

Le metriche Importo rilasciato intestazione e Importo rilasciato riga nell'area argomenti dell'accordo mostrano valori errati a causa di un errore nell'identificazione dell'ultimo aggiornamento dell'accordo.

Per risolvere questo problema, reimpostare la pipeline di dati per l'area funzionale Accordo di acquisto ogni fine settimana. Vedere Reimpostazione di una pipeline dati per un'area funzionale.

I dati di classificazione delle spese non corrispondono ad alcune aree argomenti di Fusion Cloud Procurement

I dati di classificazione delle spese in Oracle Fusion SCM Analytics non corrispondono a Oracle Fusion Cloud Applications nelle aree argomenti Procurement - Richieste di acquisto, Procurement - Ordini di acquisto e Procurement - Spese.

L'area funzionale Classificazione spesa in Oracle Fusion SCM Analytics non è progettata per essere eseguita come parte di un caricamento incrementale.

Per essere certi di utilizzare i dati più recenti delle Oracle Fusion Cloud Applications, eseguire sempre un ricaricamento completo con questa area funzionale. Vedere Pianificazione del ricaricamento completo periodico dei dati dell'area funzionale.

Problemi noti per gli ordini di vendita di Fusion SCM Analytics

Questi problemi noti riguardano le funzioni degli ordini di vendita.

Argomenti:

Colonne attributo progetto non più valide nelle righe evasione ordine di vendita

Le colonne degli attributi del progetto non sono più valide nell'area argomenti Ordine di vendita.

Sono stati creati record duplicati negli scenari durante l'aggiornamento degli attributi del progetto. Pertanto, per evitare dati errati, le colonne degli attributi di progetto non sono più valide nelle righe Evasione ordine di vendita. L'utilizzo degli attributi di progetto dell'area argomenti Ordine di vendita per i report personalizzati potrebbe mostrare errori a causa dell'obsolescenza di queste colonne di attributi. Gli attributi del progetto verranno reintrodotti una volta risolto il problema.

Colonne fornitore e sede fornitore - Mostra valore nullo in righe evasione ordini di vendita senza soluzione di continuità

Le colonne Fornitore e Sede fornitore mostrano un valore nullo nelle linee di evasione e fornitura degli ordini di vendita senza soluzione di continuità.

Sono stati creati record duplicati negli scenari di ordini di vendita senza soluzione di continuità con più ordini di acquisto con più sedi fornitore e sede fornitore per la stessa riga di tracciamento fornitura. Per evitare dati errati, le colonne Fornitore e Sedi fornitore vengono popolate con valori nulli.

Non c'è lavoro intorno a questo.

I dati delle basi provvigioni eliminati in Fusion Applications continuano a essere visualizzati in Fusion Data Intelligence

I record delle basi provvigioni degli ordini di vendita eliminati dall'origine Fusion Applications continuano a essere visualizzati in Fusion Data Intelligence.

Questo scenario mostra la mancata corrispondenza dei dati tra Fusion Applications e Fusion Data Intelligence. Questa operazione verrà reintrodotta una volta risolto il problema nell'applicazione di origine Fusion.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

Problemi noti per Oracle Fusion CX Analytics

Scopri i problemi che potresti incontrare quando utilizzi Oracle Fusion CX Analytics e come risolverli.

Problemi comuni di Oracle Fusion CX Analytics

Scopri i problemi che potresti incontrare quando utilizzi Oracle Fusion CX Analytics e come risolverli.

Argomenti:

I dati eliminati in Fusion Application vengono visualizzati in Fusion Data Intelligence

Quando i record quali Opportunità, Linea ricavi e così via vengono eliminati in Fusion Applications di origine. Gli oggetti eliminati non vengono eliminati da Fusion Data Intelligence.

Questo scenario mostra una mancata corrispondenza dei dati tra Fusion Applications e Fusion Data Intelligence.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

La valuta aziendale/CRM può mostrare il codice valuta aziendale precedente

Se la valuta aziendale o CRM viene modificata in Fusion Applications, i dati creati con la valuta aziendale precedente continuano a mostrare i valori con il codice valuta aziendale originale in Oracle Fusion CX Analytics.

Ad esempio, è possibile creare opportunità in Oracle Fusion Cloud Sales Automation con la valuta aziendale dei dollari USA. Se la valuta aziendale cambia in euro e il report Oracle Fusion CX Analytics utilizza i dati fact della cartella Valuta CX, Oracle Fusion CX Analytics mostra le opportunità meno recenti in dollari USA e le opportunità più recenti in euro.

Per risolvere questo problema, impostare la valuta di analitica in Fusion Data Intelligence sulla stessa valuta della valuta aziendale in Fusion Applications ed è possibile utilizzare i fact dalla cartella valuta di Analytics. Ciò garantisce che la valuta sia coerente tra le applicazioni. Vedere Impostazione dei parametri della pipeline.

Reimpostare il warehouse e ricaricare i dati se vengono modificate le condizioni di sicurezza esistenti in un gruppo di accesso

Ogni volta che viene impostata una nuova condizione di sicurezza, Oracle Fusion Data Intelligence legge i dati da Oracle Fusion Cloud Applications e applica la stessa condizione di sicurezza ai dati.

Se le condizioni di sicurezza esistenti vengono modificate, i dati delle condizioni di sicurezza precedenti potrebbero persistere e fornire un risultato errato. Ad esempio, se esiste una condizione di sicurezza per concedere a un utente l'accesso a tutte le opportunità nell'area UE, Oracle Fusion Data Intelligence copia su tutti gli ID opportunità per l'area UE in base a tale condizione di sicurezza. Se la stessa condizione viene aggiornata in Fusion CX Sales, per limitare i dati alle opportunità solo in Germania, verranno copiati i nuovi ID opportunità appartenenti alla Germania (per questa condizione di sicurezza). Tuttavia, nel sistema esistono anche gli ID opportunità precedenti, con un risultato di sicurezza dei dati errato.

Per risolvere questo problema, reimpostare il data warehouse (vedere Reimpostare il data warehouse) e aggiornare la pipeline dati (vedere Aggiornare una pipeline dati per un'area funzionale).

Problema con lastModifiedDate per i contatti eliminati in Eloqua

Quando i contatti vengono eliminati in Eloqua, i contatti non vengono aggiornati in Oracle Fusion Data Intelligence poiché lastModifiedDate per i contatti eliminati non viene aggiornato.

I contatti eliminati e le attività correlate verranno visualizzati in Oracle Fusion Data Intelligence anche se sono stati eliminati in Eloqua.

Le funzioni disabilitate in Salesforce vengono visualizzate come abilitate in Oracle Fusion Data Intelligence

Le funzioni di Salesforce sono abilitate in Oracle Fusion Data Intelligence, pertanto le aree argomenti mostrano dimensioni e dati fact, ma tali dati sono in realtà disabilitati in Salesforce.

L'elenco seguente mostra alcune funzioni facoltative in Salesforce e supportate in Oracle Fusion Data Intelligence, impostate in modo condizionale (Y/N) in Oracle Fusion Data Intelligence.

  • Opportunità - Frazione
  • Frazionamento prodotto
  • Schedulazione prodotto
  • Calendario fiscale
  • Influenza campagna
  • Gestione territori
  • Più valute
  • Gestione valuta avanzata

Se inizialmente si abilita questa funzione e quindi la si disabilita in Salesforce, è necessario reimpostare il data warehouse e aggiornare la pipeline dati. Vedere Reimposta il data warehouse e Aggiorna una pipeline dati per un'area funzionale.

Tuttavia, la funzione è abilitata e quindi abilitata, non è necessario eseguire alcuna azione.

Problemi di vendita di Oracle Fusion CX Analytics

Scopri i problemi che potresti riscontrare quando utilizzi Oracle Fusion CX Analytics Sales e come risolvere il problema.

Argomenti:

Il campo INDUSTRY_CLASS_CATEGORY mostra il valore precedente

Il campo INDUSTRY_CLASS_CATEGORY viene popolato quando viene creato un nuovo lead e il valore viene impostato nell'opzione di profilo MOT_INDUSTRY_CLASS_CATEGORY.

Quando questa opzione di profilo viene modificata e un lead esistente con un valore di classificazione settore precedente viene aggiornato, il database salva ancora un codice precedente errato in base a INDUSTRY_CLASS_CATEGORY.

Questo problema non ha una soluzione alternativa.

Problema con elenco di scelte fisso personalizzato, elenco di scelte dinamico personalizzato e attributi estensione CLOB

Gli attributi personalizzati creati per un oggetto vengono aggiunti al warehouse mediante la funzione Data Augmentation.

Per i campi personalizzati di tipo Elenco di scelte fisso (FCL), Elenco di scelte dinamico (DCL), CLOB, le etichette dei campi non vengono visualizzate.

Per risolvere il problema, procedere come segue:
  1. Aggiungere la colonna alla dimensione utilizzando Data Augmentation.
  2. Creare una nuova colonna logica basata sul passo 1 utilizzando un'estensione del modello semantico.
  3. Nascondere la colonna creata nel passo 1 utilizzando il framework di sicurezza dell'estensione del modello semantico.

Nota

Utilizzare il report Confiuration di Oracle Fusion Cloud Sales Automation di Creazione applicazione per informazioni sui campi cliente, i nomi delle colonne fisiche e le relative etichette. Vedere Come visualizzare le modifiche di Creazione applicazione in Cloud Customizing Sales.

Area argomenti Preventivi opportunità mostra il preventivo per un'opportunità eliminata

Quando un'opportunità viene eliminata, la tabella Preventivi contiene ancora un riferimento all'opportunità eliminata, pertanto viene comunque considerata un preventivo opportunità valido.

Per risolvere questo problema, per i report creati utilizzando l'area argomenti Preventivi opportunità CX, includere un fatto o un attributo di un'opportunità o di un'altra dimensione.

Il conteggio attività mostra un valore errato quando un appuntamento ricorrente cambia

Quando una riunione ricorrente viene aggiornata, ad esempio aumentando o diminuendo il numero di ricorrenze o altre modifiche, la colonna Data ultimo aggiornamento non viene aggiornata nelle tabelle Attività e Risorsa attività.

L'esecuzione incrementale in Fusion Data Intelligence dipende dalla data dell'ultimo aggiornamento. Poiché la data non viene modificata, l'esecuzione incrementale non recupera tali modifiche e le trasferisce alle tabelle warehouse.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

Importo linea ricavi mostra un valore errato quando la quantità, il prezzo unitario e l'importo dei ricavi vengono aggiornati con l'aggiunta di una linea frazionata

Quando una linea ricavi è frazionata e quantità, prezzo unitario e importo ricavi vengono aggiornati contemporaneamente e salvati, la data dell'ultimo aggiornamento non viene aggiornata, pertanto i dettagli correlati alla linea ricavi aggiornati non vengono letti dal warehouse.

L'esecuzione incrementale in Fusion Data Intelligence dipende dalla data dell'ultimo aggiornamento. Poiché la data non viene modificata, l'esecuzione incrementale non recupera tali modifiche e le trasferisce alle tabelle warehouse.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

Problemi di sottoscrizione di Oracle Fusion CX Analytics

Scopri i problemi che potresti riscontrare quando utilizzi le sottoscrizioni di Oracle Fusion CX Analytics e come risolverli.

Argomenti:

MRR sottoscrizione errato quando il campo viene modificato manualmente in Fusion Applications

Nella pagina dei dettagli della linea di prodotti sottoscrizione è possibile che il campo MRR sia esposto dal compositore di Fusion Applications.

Il campo MRR deve essere di sola lettura, ma è modificabile, ovvero il problema. Se i valori di questi campi cambiano, l'area argomenti CX - Andamento cronologia sottoscrizioni mostra un valore errato.

Ad esempio, se un cliente ha due sottoscrizioni con un MRR di $ 300 ciascuna, l'andamento verrà visualizzato come: 
||Period||MRR|| 
|Jan-2022|$600| 
|Feb-2022|$600| 
|Mar-2022|$600|
Nel mese di marzo 2022, se l'utente aggiorna il valore MRR a $ 400 per una delle sottoscrizioni (che non dovrebbe essere possibile poiché è un valore derivato), ecco cosa ci si aspetterebbe di vedere e vedrebbe effettivamente:
 ||Period||MRR (Expected to see)||MRR (would show up)|| 
|Jan-2022|$600|$700| 
|Feb-2022|$600|$700| 
|Mar-2022|$700|$700|

Al momento non esiste una soluzione alternativa.

L'importo fattura sottoscrizione mostra un valore errato dopo le modifiche

Un importo fattura sottoscrizione potrebbe mostrare un valore errato quando vengono apportate modifiche alla fattura dopo la sua prima generazione.

Quando le linee di fatturazione vengono aggiornate nelle fatture delle sottoscrizioni esistenti, tuttavia la data dell'ultimo aggiornamento non cambia nel sistema. Pertanto, le modifiche non vengono aggiornate nel warehouse.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

Sottoscrizioni rinnovate - Molti non mostrano data di rinnovo

Quando un abbonamento viene rinnovato, creando così un nuovo abbonamento, la data dell'ultimo aggiornamento per l'abbonamento non cambia.

Poiché la data di aggiornamento non viene acquisita, il warehouse non mostra in modo accurato la data di rinnovo anche se la sottoscrizione è stata creata dal processo di rinnovo.

Per risolvere il problema, reimpostare il warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e ricaricare la pipeline di dati (vedere Ricaricare una pipeline di dati per un'area funzionale).

Area argomenti andamento cronologico sottoscrizioni che mostra in modo non accurato le sottoscrizioni come attive

Se il job ESS per aggiornare lo stato della sottoscrizione viene eseguito dopo il job incrementale Oracle Fusion Data Intelligence, una sottoscrizione scaduta potrebbe essere visualizzata come attiva nell'area argomenti Tendenza cronologia sottoscrizione.

Per evitare questo problema, pianificare il job ESS prima dell'esecuzione incrementale di Oracle Fusion Data Intelligence.

Se i dati non vengono visualizzati correttamente, reimpostare il warehouse (vedere Reimpostare il data warehouse) e reimpostare la pipeline dati (vedere Reimpostare una pipeline dati per un'area funzionale).

L'area argomenti Tendenza cronologia delle sottoscrizioni - Data aggregazione può mostrare valori non corretti

Nell'area argomenti Tendenza cronologia sottoscrizioni, la dimensione Data aggregazione potrebbe mostrare valori di colonna Mese-Settimana non corretti quando viene eseguito il pull-in nello stesso report.

La dimensione Data aggregazione specifica la data/settimana/mese/anno in cui i dati della sottoscrizione sono stati aggregati. È possibile visualizzare l'MRR attivo (come esempio) negli ultimi 30 giorni o 52 settimane o 12 mesi e così via.

Quando il mese e la data vengono aggiunti nello stesso report (non è un caso d'uso previsto), i valori della data potrebbero mostrare dati errati.

Ad esempio, il valore di Data aggregazione sottoscrizione è 31/01/2021 12:00:00 AM, ma il valore di Mese aggregazione sottoscrizione è 2021/02.

Ciò è dovuto al rinnovo della settimana al mese in base ai criteri di join: Week_End_Date = Month_Start_date.

Ad esempio: 
Week_code = '2021 Week14' 
period_start_date = 28-MAR-21 
period_end_date = 03-APR-21 
month_code = '2021 / 04' 
quarter_code = '2021 Q 2'

Questo problema si verifica quando la settimana si estende su due mesi e la settimana non è una settimana di inizio o fine dell'anno corrispondente.

Per risolvere questo problema, non utilizzare più livelli di tempo nello stesso report per la dimensione Data aggregazione, poiché questa dimensione data analizza i dati degli andamenti delle sottoscrizioni aggregate per un livello di tempo specifico e non è consigliata per altre dimensioni tempo durante l'aggregazione dei dati a più livelli di tempo.

I clienti con sottoscrizioni esistenti vengono visualizzati come nuovi clienti nei report di sottoscrizione

La data di estrazione iniziale (IED) definita in Oracle Fusion Data Intelligence determina la data di estrazione dati da Oracle Fusion Cloud Applications Suite. Se le transazioni si sono verificate prima della data di estrazione iniziale e sono ancora attive, potrebbero non essere acquisite.

Ad esempio, se un cliente ha ordinato una sottoscrizione di 3 anni dal 1° gennaio 2020 al 31 dicembre 2022 e la data di estrazione iniziale è impostata sul 1° gennaio 2021, la sottoscrizione non verrà acquisita in Oracle Fusion Data Intelligence a meno che non si aggiornino i dati. Se lo stesso cliente ordina un'altra sottoscrizione il 1° agosto 2021, diventa la prima sottoscrizione in Oracle Fusion Data Intelligence per questo cliente e l'applicazione contrassegna erroneamente la transazione come nuovo cliente. È necessario selezionare la data di estrazione iniziale corretta prima di estrarre i dati nel warehouse.

Per risolvere questo problema, eseguire un job ESS prima di avviare l'esecuzione incrementale di Oracle Fusion Data Intelligence. Se i dati sono ancora visualizzati in modo errato, reimpostare il data warehouse (vedere Reimposta data warehouse) e aggiornare la pipeline dati (vedere Aggiorna una pipeline dati per un'area funzionaledovrebbe essere [reloaded|https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/analytics/fawag/reload-data-pipeline-functional-area.html]).

La sicurezza globale concessa nella sottoscrizione non funziona nei gruppi di accesso o in altri modelli di sicurezza

La concessione della sicurezza globale in una sottoscrizione, ad esempio la concessione dell'accesso a tutte le sottoscrizioni per un determinato utente, non funziona se la sicurezza viene impostata utilizzando gruppi di accesso o altri modelli di sicurezza.

È possibile concedere l'accesso di sicurezza utilizzando uno di questi metodi.

Opzione 1: Disabilita sicurezza basata su gruppo di accesso

  1. Copiare il ruolo Esperto sottoscrizione.
  2. Rimuovere questi due ruoli responsabilità dall'utente in Oracle Fusion Data Intelligence:
    • Sicurezza dati business unit sottoscrizione (OA4F_CX_SUBSCRIPTION_BUSINESS_UNIT_DATA)
    • Sicurezza dati gruppo di accesso sistema e personalizzato sottoscrizione (OA4F_CX_SUBSCRIPTION_CUSTOM_DATA)
  3. Assegnare l'utente al ruolo Esperto sottoscrizione.

Opzione 2: Usa sovvenzioni FND (sicurezza basata su BU)

Prerequisito: all'utente deve essere assegnato il ruolo OA4F_CX_SUBSCRIPTION_BUSINESS_UNIT_DATA.

Creare una nuova assegnazione di sicurezza della Console sicurezza per l'utente.

  1. Accedere a Oracle Fusion Data Intelligence.
  2. Nella home page aprire il menu Navigator, fare clic su Console, quindi su Sicurezza in Amministrazione servizio.
  3. Nella pagina Sicurezza fare clic sulla scheda Assegnazioni sicurezza.
  4. Fare clic su Nuova assegnazione
  5. Selezionare il contesto di sicurezza delle business unit sottoscrizione.
  6. In Valori di sicurezza, selezionare la business unit appropriata e in Utenti selezionare il nome utente appropriato.
  7. Fare clic su Aggiungi al carrello, quindi su Visualizza carrello.
  8. In Assegnazioni sicurezza fare clic su Applica assegnazioni.

Opzione 3: Usa sicurezza personalizzata

Prerequisito: all'utente deve essere assegnato il ruolo OA4F_CX_SUBSCRIPTION_CUSTOM_DATA.

È possibile concedere la sicurezza globale personalizzata utilizzando la business unit come attributo oggetto.

  1. Accedere a Oracle Fusion Data Intelligence come Global Security Manager.
  2. Passare a Strumenti e quindi a Gestione accesso vendite e servizi.
  3. In Configura gruppi creare un nuovo gruppo di accesso con un set di regole nell'elenco delle business unit.
  4. Pubblicare le regole.

Problemi noti per Oracle Fusion HCM Analytics

Acquisire informazioni sui problemi che potrebbero verificarsi quando si utilizza Oracle Fusion HCM Analytics e su come risolverli.

Argomenti:

Ruolo responsabilità prestazioni impedisce l'accesso aggiuntivo a HCM - Area argomenti check-in

I ruoli con responsabilità Analisi gestione prestazioni e Analisi diversità gestione prestazioni non forniscono più l'accesso all'area argomenti HCM - Check-in. Se si dispone dell'accesso personalizzato rimuovendo questi ruoli responsabilità dall'area argomenti HCM - Check-in, le modifiche o gli aggiornamenti non riusciranno.

Se in precedenza sono stati rimossi i ruoli responsabilità Analisi gestione prestazioni e Analisi diversità gestione prestazioni dall'area argomenti Check-in, è necessario seguire questi passi per applicare nuovamente i ruoli responsabilità prima di aggiornare Oracle Fusion HCM Analytics.
  1. Nella console di Oracle Fusion Data Intelligence fare clic su Estensioni modello semantico in Amministrazione applicazione.
  2. Nella pagina Estensioni modello semantico, fare clic su Configurazioni sicurezza.
  3. Nell'area Configurazioni sicurezza, cercare Configura autorizzazioni oggetto e passare il puntatore del mouse su di essa per visualizzare Azioni, quindi fare clic su Modifica.
  4. Nel passo 1 della procedura guidata, fare clic su Avanti.
  5. Nel passo 2 della procedura guidata, selezionare l'area argomenti Check-in HCM.
  6. Aggiungere di nuovo i ruoli responsabilità Analisi gestione prestazioni e Gestione prestazioni analisi diversità.
  7. Rivedere le modifiche apportate e fare clic su Fine.
  8. Fare clic su Pubblica modello.

Problemi con visualizzazioni assenza per malattia nei report predefiniti

I report assenze predefiniti di Oracle Fusion HCM Analytics classificano un'assenza come congedo per malattia solo quando il tipo di pattern assenza è "Illness or Injury" (Codice tipo pattern assenza = 'II').

Affinché i dati relativi alle assenze per malattia vengano visualizzati nei report predefiniti sulle assenze di Oracle Fusion HCM Analytics, è necessario assegnare 'Congedo per malattia' al pattern assenza 'Illness or Injury' in Fusion Applications. In caso contrario, i congedi per malattia non verranno segnalati nei report predefiniti relativi alle assenze di Oracle Fusion HCM Analytics.

Perdita di saldi ciclo paghe e dati determinazione costi ciclo paghe dopo il caricamento completo o il successivo aggiornamento TDM

I dati relativi a saldi ciclo paghe o determinazione costi ciclo paghe possono essere conservati per un massimo di tre anni.

Dopo un'operazione di caricamento completo, i dati vengono aggiunti in modo incrementale fino al successivo caricamento completo o all'aggiornamento TDM. Durante ogni aggiornamento a pieno carico o TDM, il sistema applica il criterio di conservazione di tre anni in base alla data di estrazione iniziale (IED) e alla data corrente, assicurando che solo i dati pertinenti entro questo periodo di tempo siano disponibili in Fusion Data Intelligence. Di conseguenza, i dati precedenti ai tre anni, disponibili prima dell'aggiornamento TDM, vengono persi.

Le modifiche degli attributi non si riflettono come aggiornamento incrementale nel record stipendio

Durante le esecuzioni incrementali, l'oggetto stipendio riflette le modifiche solo quando il record stipendio stesso viene aggiornato; gli aggiornamenti autonomi, ad esempio le modifiche alle aree o le misure di retribuzione correlate, ad esempio rapporto fascia/retribuzione, quartile, quintile, valore massimo, valore minimo, valore medio, tipo di zona, fattore differenziale intervallo o percentile, non vengono acquisiti. Per riflettere le modifiche apportate a questi attributi, è necessario reimpostare o ricaricare le aree funzionali sia della base stipendio che dello snapshot stipendio.

Inoltre, poiché queste modifiche non hanno data di validità, qualsiasi aggiornamento sul valore sostituisce quello esistente, con conseguente perdita di informazioni cronologiche precedentemente associate al lavoratore.

Nota

Per acquisire e riflettere in modo accurato le modifiche all'area retribuzione in Oracle Fusion Cloud Human Capital Management, è necessario eseguire i processi ESS Genera area retribuzione e Mapping indirizzi.

Eseguire una di queste procedure.

  1. Ricaricare i dati dell'area funzionale. Nella console di Oracle Fusion Data Intelligence fare clic su Applicazioni dati in Amministrazione applicazione.
  2. In Applicazioni, fare clic su Gestione capitale umano.
  3. Cercare l'area funzionale Base stipendio, fare clic su Azione (...) e selezionare Ricarica dati.
  4. Ripetere il passo 3 per l'area funzionale Snapshot base stipendio.

OPPURE

  1. Eseguire una reimpostazione completa nella Console facendo clic su Configurazione dati in Amministrazione applicazione.
  2. Nella pagina Configurazione dati, fare clic su Azione (...) e selezionare Reimposta e ricarica.
  3. Rivedere il messaggio di avvertenza, selezionare l'origine dati, pianificare e aggiungere note, quindi fare clic su Sottometti.