Linee guida per impostare i rating calcolati in modelli e sezioni prestazioni

È possibile utilizzare rating calcolati per valutare automaticamente le prestazioni generali di un lavoratore nella sezione Sintetico globale nonché rating di sezione nelle aree Contenuto profilo, Obiettivi prestazioni e Obiettivi sviluppo.

Per configurare i punteggi calcolati è possibile effettuare una selezione tra le opzioni riportate di seguito.

• Opzioni di attivazione e visualizzazione dei rating calcolati

• Modello di rating di sezione e regole di calcolo

• Posizioni decimali

• Regola di arrotondamento decimale

• Metrica mapping

• Metodo di mapping

È possibile configurare i punteggi calcolati per il modello nelle schede Processo e Struttura del modello di prestazioni. Per configurare un modello, utilizzare il task Modelli prestazioni nell'area di lavoro Configurazione e manutenzione. Andare a Gruppi clienti personali > Prestazioni > Configura manutenzione > Modelli prestazioni.

È inoltre possibile configurare le sezioni mediante il task Gestisci sezioni modello prestazioni. Andare a Gruppi clienti personali > Prestazioni > Configura manutenzione > Sezioni modello prestazioni.

Opzioni di attivazione e visualizzazione dei rating calcolati

Nella scheda Processo del modello prestazioni selezionare Calcola rating per abilitare l'applicazione per il calcolo dei rating di sezione. Se si seleziona questa opzione, tutte le sezioni per le quali è stato abilitato il rating utilizzeranno i rating calcolati. Il rating sintetico complessivo viene sempre calcolato utilizzando i rating calcolati di sezione e non i rating di sezione inseriti manualmente.

Per visualizzare i rating, sono disponibili le seguenti opzioni, valide per tutte le sezioni:

• Mostra rating calcolati al lavoratore

• Mostra rating calcolati al manager

• Mostra rating calcolati ai partecipanti

• Mostra rating calcolati ai manager matrice

I rating calcolati di manager matrice e altri partecipanti sono visibili sia ai manager che ai lavoratori se sono autorizzati a visualizzare i rating inseriti manualmente.

Se si seleziona Usa solo rating calcolati, si verifica quanto segue:

• vengono visualizzati solo i rating calcolati e i manager, i lavoratori e i partecipanti non sono in grado di inserire i rating manualmente;.

• i rating calcolati diventano i rating di sezione ufficiali.

• Sebbene vengano visualizzati solo i rating sezione calcolati nel documento prestazioni, nel database vengono inseriti sia i rating sezione calcolati che quelli manuali. Quando il documento prestazioni viene completato, i rating vengono passati a Profili.

Modello di rating di sezione e regole di calcolo

Per abilitare i rating calcolati in una sezione, è necessario selezionare un modello di rating per la sezione, ad esempio Modello rating prestazioni, Modello rating lingua o Modello rating esperienza.

Inoltre, è necessario selezionare il tipo di regole di calcolo da utilizzare per la valutazione della sezione. Le opzioni sono: Fast Formula, Media, Somma e Fascia. È possibile specificare le regole di calcolo mediante il task Gestisci sezioni modello prestazioni o nella scheda Struttura del modello di prestazioni.

È possibile selezionare regole di calcolo diverse per ogni sezione in un modello di prestazioni. L'applicazione utilizza le regole di calcolo della sezione Sintetico globale per determinare il punteggio globale calcolato.

Per i metodi Media, Somma e Fascia è possibile calcolare la ponderazione delle sezioni e degli elementi nelle sezioni. Le ponderazioni consentono di attribuire maggiore o minore importanza a sezioni ed elementi specifici.

Posizioni decimali

È possibile selezionare il numero di posizioni decimali (fino a un massimo di due) visualizzate nel documento prestazioni o nelle pagine di Gestione retribuzione per il punteggio numerico calcolato utilizzato per determinare il rating calcolato. Il valore predefinito è 2.

Regola di arrotondamento decimale

Nella sezione Prestazioni è possibile selezionare le regole di arrotondamento per determinare la modalità di arrotondamento dei punteggi numerici calcolati al valore finale. L'arrotondamento si applica all'ultima cifra decimale impostata nel campo Posizioni decimali. Se ad esempio si imposta il valore Posizioni decimali su 2, l'arrotondamento si applica alla seconda cifra decimale. Il valore predefinito è Standard.

Nella tabella sono illustrate le regole di arrotondamento disponibili, gli effetti prodotti da ciascuna di esse ed esempi della modalità di utilizzo per determinare i punteggi calcolati.

Regola arrotondamento	Effetto	Esempio
Standard	Effettua l'arrotondamento per eccesso quando il decimale di arrotondamento è maggiore o uguale a 5 e per difetto quando è minore o uguale a 4.	Se il punteggio calcolato è 3,4867 e l'impostazione delle posizioni decimali è 2, il punteggio calcolato finale è 3, 49. Se il punteggio calcolato è 3,4849 e l'impostazione delle posizioni decimali è 2, il punteggio calcolato finale è 3, 48.
Per eccesso	Il valore viene sempre arrotondato per eccesso.	Se il punteggio calcolato è 3,4940 e l'impostazione delle posizioni decimali è 2, il punteggio calcolato finale è 3,50. Se il punteggio calcolato è 3,49 e l'impostazione delle posizioni decimali è 2, il punteggio calcolato finale è 3,50.
Per difetto	Il valore viene sempre arrotondato per difetto.	Se il punteggio calcolato è 3,4940 e l'impostazione delle posizioni decimali è 2, il punteggio calcolato finale è 3,49.

Metrica mapping

La metrica di mapping determina la modalità di mapping del punteggio numerico calcolato in base a un livello di rating nel modello di rating. È possibile selezionare uno di questi attributi del modello di rating per eseguire il mapping del punteggio calcolato della sezione con il livello di rating:

• Rating numerico: esegue il mapping del punteggio numerico calcolato con il rating numerico a valore singolo e con il corrispondente livello di rating. Il rating numerico rappresenta l'impostazione predefinita per le regole di calcolo di tipo Media e Fast Formula per la sezione.

• Intervallo punti: esegue il mapping del punteggio numerico calcolato con l'intervallo di punti e il corrispondente livello di rating. L'intervallo di punti rappresenta l'impostazione predefinita per la regola di calcolo Fascia per la sezione.

Metodo di mapping

Il metodo di mapping determina il rating quando non esistono corrispondenze esatte tra il rating calcolato e un livello di rating e il modello di rating utilizzato nella sezione. Quando si utilizzano le regole di arrotondamento, il mapping del valore del rating calcolato viene eseguito dopo che la regola di arrotondamento è stata applicata.

Nella tabella sono illustrati i metodi di mapping disponibili e gli effetti di ciascuno di essi.

Metodo di mapping	Effetti relativi alla metrica di mapping del rating numerico	Effetti relativi alla metrica di mapping dell'intervallo di punti
Massimo	Utilizza il successivo rating numerico maggiore della media calcolata.	Utilizza il successivo punto di valutazione maggiore della media calcolata.
Minimo	Utilizza il successivo rating numerico minore della media calcolata.	Utilizza il successivo punto di valutazione minore della media calcolata.
Più vicino	Utilizza il rating numerico più vicino alla media calcolata.	Utilizza il punto di valutazione più vicino alla media calcolata.

L'utilizzo del rating numerico per il mapping della metrica presuppone, ad esempio, che il modello di rating includa le seguenti voci per il rating numerico e una breve descrizione:

• 1 - Debole

• 2 - Scadente

• 3 - Medio

• 4 - Buono

• 5 - Eccellente

Se l'applicazione calcola un rating pari a 3,2 (tra Buono e Medio ma più vicino a Medio), il metodo di mapping determina la voce utilizzata dall'applicazione:

• Massimo indica il punteggio successivo numericamente maggiore, in questo caso 4 (Buono).

• Minimo indica il punteggio successivo numericamente minore, in questo caso 3 (Medio).

• Più vicino indica il punteggio numericamente più prossimo, in questo caso 3 (Medio).

Se il punteggio calcolato si trova esattamente a metà tra due punteggi del modello, l'applicazione assegna il punteggio numericamente maggiore.