Modalità di utilizzo dei documenti prestazioni con i questionari

È possibile aggiungere questionari a documenti prestazioni per consentire ai partecipanti di fornire feedback durante una valutazione delle prestazioni.

Per aggiungere i questionari ai documenti prestazioni, è innanzitutto necessario creare modelli di questionari e questionari e configurare gli elementi che costituiscono un modello di prestazioni per includere i questionari.

In questa figura vengono illustrati i passaggi necessari per aggiungere i questionari ai documenti prestazioni e tenere traccia del feedback.

Questa figura rappresenta un diagramma di flusso in cui sono illustrati i passi necessari per aggiungere questionari ai documenti prestazioni e tenere traccia del feedback dei partecipanti. L'implementatore crea un modello di questionario e quindi usa tale modello per creare un questionario. L'implementatore crea un modello di questionario e quindi usa tale modello per creare i questionari. L'implementatore crea quindi una sezione per il questionario e un flusso del processo contenente il task Gestisci feedback partecipante. Nel modello prestazioni l'implementatore aggiunge ruoli alla sezione del questionario e associa i questionari ai ruoli nel periodo del documento. Lo specialista HR, il manager o il lavoratore crea il documento. Il manager e il lavoratore selezionano i partecipanti e gestiscono il feedback, a seconda della configurazione del modello.

I modelli di questionario e i questionari, le domande, i ruoli, le sezioni dei modelli di prestazioni di flusso del processo e i modelli di prestazioni vengono gestiti nelle aree di lavoro Impostazione e manutenzione e Prestazioni. Il feedback dei partecipanti nei documenti prestazioni viene gestito nell'area di lavoro Prestazioni.

Andare a Gruppi clienti personali > Prestazioni per accedere ai task seguenti:

Modelli di questionario
Questionari
Domande
Ruoli prestazioni
Flussi processo prestazioni
Modelli prestazioni
Sezioni modello prestazioni
Feedback partecipante

Ad eccezione del feedback partecipante, i task indicati di seguito sono disponibili anche nell'area di lavoro Configurazione e manutenzione.

Offerta: Sviluppo forza lavoro
Area funzionale: Questionari o Prestazioni lavoratore

Modello di questionario

Creare un modello di questionario da cui creare un questionario e assegnare Prestazioni a 360 gradi come applicazione sottoscrittore per renderlo disponibile nei documenti prestazioni. Nel modello, è possibile formattare il layout e le domande da includere nei questionari creati da tale modello. È possibile creare tutti i modelli di questionario necessari.

Questionario

Creare il questionario da un modello disponibile. Creare tutti i questionari necessari per il processo aziendale. Se, ad esempio, l'organizzazione richiede feedback da più ruoli, quali altri responsabili, pari livello o clienti interni, potrebbe essere necessario un questionario diverso per ogni ruolo. Potrebbero inoltre essere necessari questionari diversi per ogni periodo di valutazione delle prestazioni o che coprono tutti i periodi. È possibile modificare i questionari creati dal modello in base alle necessità.

Ruoli

È necessario creare tutti i ruoli che accederanno ai questionari in un documento prestazioni, a eccezione di manager e lavoratore, che sono ruoli predefiniti. I ruoli vengono associati ai questionari nel modello di prestazioni per renderli disponibili per il ruolo. I responsabili, i lavoratori o entrambi selezionano i ruoli che si applicano a ogni partecipante quando si gestisce il feedback dei partecipanti per determinare il questionario utilizzato da un partecipante.

Sezione

Creare una sezione Questionario da includere nel documento prestazioni. La sezione Questionario è il solo tipo di sezione che può contenere questionari. Il questionario viene visualizzato come scheda nel documento prestazioni. Aggiungere alla sezione tutti i ruoli che avranno accesso al questionario.

Flusso del processo

Per rendere il feedback di un partecipante disponibile in un documento prestazioni, è necessario creare un flusso del processo che includa il task Gestisci feedback partecipante. Specificare se i responsabili, i lavoratori o entrambi possono gestire il feedback dei partecipanti e tenerne traccia.

Modello prestazioni

Nel modello di prestazioni si aggiungono i ruoli, il flusso del processo e la sezione Questionario creata per il questionario. Ai periodi del documento si aggiungono i ruoli che dovranno avere accesso al questionario e si specifica il questionario da associare a ogni ruolo. Anche ai responsabili e ai lavoratori può venire chiesto di rispondere ai questionari. A questo scopo, è necessario aggiungerli al periodo del documento.

Nel modello, è inoltre possibile specificare il numero minimo di partecipanti che devono rispondere al questionario per ogni ruolo e un numero minimo totale di partecipanti per ogni documento. Queste impostazioni sono solo linee guida e non sono obbligatorie.

Documento prestazioni e feedback dei partecipanti

Dopo la creazione del documento prestazioni, il manager, il lavoratore o entrambi possono selezionare i partecipanti, inviare richieste di feedback e gestire il feedback. A seconda delle impostazioni nel questionario, i responsabili o i lavoratori possono aggiungere altre domande al questionario. La possibilità di gestire il feedback dei partecipanti è determinata dalle impostazioni del flusso del processo.

I partecipanti, che non siano lavoratori e responsabili, possono accedere alla sezione Questionario del documento prestazioni. In base alla configurazione del modello di prestazioni e del flusso del processo:

I partecipanti possono inserire commenti che vengono visualizzati nella sezione Sintetico globale ed esaminati da responsabili e lavoratori
I lavoratori e i responsabili possono accedere alla sezione Questionario per visualizzare il feedback dei partecipanti

Quando il manager sottomette il documento prestazioni, il feedback dei partecipanti viene bloccato e i partecipanti non possono aggiungere o modificare il feedback. Qualsiasi feedback non sottomesso dai partecipanti prima che il documento venga bloccato non verrà incluso nel documento prestazioni.