Risoluzione dei problemi da risultato a causa

Quando un risultato appare errato, iniziare con il valore dei dati previsto e lavorare all'indietro attraverso il modello Essbase e le operazioni che lo hanno prodotto.

1. Confermare l'intersezione richiesta

   Assicurati di guardare la combinazione prevista di membri. Un valore in Essbase rappresenta l'intersezione delle dimensioni, quindi verificare il prodotto, il mercato, il tempo, lo scenario, la misura e qualsiasi altra dimensione applicabile. Molti problemi di dati apparenti sono in realtà causati dal recupero di un'intersezione diversa dal previsto.

2. Confronta i valori dettagliati con l'origine

   Se il risultato viene aggregato o calcolato, eseguire il drill-down al livello pertinente più basso e confrontare tali valori dettagliati con i dati di origine. Ciò consente di determinare se la discrepanza è stata immessa nel cubo durante la preparazione o il caricamento dei dati oppure se è stata visualizzata in un secondo momento durante l'aggregazione o il calcolo.

3. Controllare la gerarchia e le proprietà dei membri

   Verificare che i membri siano posizionati sotto i genitori corretti e che le loro proprietà supportino la relazione commerciale prevista. Ad esempio, confermare che uno stato appartiene all'area prevista, che un prodotto viene aggregato nella famiglia di prodotti corretta e che le proprietà di consolidamento producono il contributo previsto ai valori padre.

4. Rivedere le formule e la logica di calcolo

   Se i valori di input dettagliati sono corretti ma i risultati derivati non lo sono, ispezionare la formula membro o il processo di calcolo che produce il risultato. Ad esempio, se il margine è errato mentre le vendite e il costo merce venduta sono corretti, rivedere la logica utilizzata per derivare il margine. Se solo una particolare area del cubo è interessata, confermare anche che il calcolo ha elaborato l'ambito previsto.

5. Rivedere le operazioni che hanno modificato il cubo

   Controllare lo stato del job, i messaggi e l'output per i caricamenti dati, le esecuzioni dei calcoli o gli aggiornamenti del profilo recenti. Un job riuscito conferma che l'operazione è stata completata, ma è comunque necessario verificare che abbia funzionato sui dati e sul modello previsti. I job non riusciti o completati parzialmente possono puntare direttamente all'origine della discrepanza.

6. Esegui nuovo test da dettaglio a sintetico

   Dopo aver corretto il problema, recuperare di nuovo i valori dettagliati e quindi spostarsi verso l'alto nella gerarchia o nei risultati calcolati. Confermare che la correzione appare a livello dettagliato e passa ai riepiloghi e alle misure aziendali previsti.