L'immagine mostra un'area OCI in cui un'applicazione Web, i servizi di conversazione, gli agenti generativi, gli strumenti e i servizi di dati si interconnettono per offrire un'esperienza di chatbot di AI generativa aziendale.

L'architettura è costituita da vari servizi Oracle distribuiti in Oracle Services Network all'interno di un'area OCI.

• Gli utenti utilizzano Internet per interagire con un'applicazione Web in Oracle Visual Builder.
• L'applicazione Oracle Visual Builder scambia messaggi con Oracle Digital Assistant attraverso un canale.
• Oracle Digital Assistant espone un'API REST e una competenza utilizzata dal canale.
• L'API REST invia richieste utente agli agenti AI generativa OCI nella piattaforma agente AI OCI.
• Gli OCI Generative AI Agent orchestrano gli strumenti e restituiscono le risposte.
• Uno strumento di recupero della generazione aumentata (RAG) ottiene il contesto dallo storage degli oggetti OCI e restituisce il contenuto agli agenti.
• Lo strumento SQL esegue una query su Oracle Autonomous Transaction Processing 26ai e restituisce i risultati agli agenti.
• Lo strumento personalizzato richiama OCI Functions per la comprensione dei documenti, i dati meteo e la chat generale e restituisce gli output agli agenti.
• Oracle Digital Assistant fornisce risposte finali all'applicazione Oracle Visual Builder, che le presenta agli utenti.