L'immagine mostra un esempio del dashboard Prestazioni cliente fedeltà. Questo dashboard è diviso in cinque pannelli che mostrano:

• Clienti della fidelizzazione rispetto ai clienti che hanno optato per l'esclusione, un grafico a barre che confronta, per i nove trimestri fiscali più recenti, il numero di nuovi clienti della fidelizzazione con il numero di clienti che hanno escluso i programmi fedeltà.
• Frazionamento iscrizione - Clienti opt-out, un grafico a barre che mostra, per i nove trimestri precedenti, il numero di clienti opt-out segmentati dal programma fedeltà che hanno optato per l'esclusione.
• Punti riscattati rispetto a punti scaduti, un grafico ad aree che confronta, per i sei mesi più recenti, il tasso di riscatto dei punti fedeltà al tasso di scadenza dei punti fedeltà.
• Punti riscattati - % coefficienti di elasticità della domanda rispetto a periodo fisso giorni, un grafico a cascata che confronta, per l'anno precedente, i punti riscattati con i relativi coefficienti di elasticità della domanda, espressi come percentuali.
• Motivi per l'opzione di esclusione, un grafico a torta dei donatori che suddivide, per percentuale, i motivi per cui i clienti hanno escluso un programma fedeltà.