Raccogli dati diagnostici

I file di configurazione e log consentono di diagnosticare i problemi relativi all'integrazione di Oracle Identity Cloud Service e Oracle E-Business Suite mediante l'asseritore di E-Business Suite.

È necessario raccogliere i seguenti file:

• File di configurazione di E-Business Suite Asserter (bridge.properties).
• Log di diagnostica di E-Business Suite Asserter.
• File di log del dominio per il dominio WebLogic in cui è distribuito E-Business Suite Asserter.
• Traccia di intestazione HTTP.

Abilita il log di debug di E-Business Suite Asserter

Per inviare i log a un file, aggiungere FileHandler alla proprietà handlers nel file logger.properties. In questo modo verrà abilitato il log dei file a livello globale.

1. Creare un file logger.properties con le voci come indicato di seguito.

   handlers = java.util.logging.FileHandler, java.util.logging.ConsoleHandler
   java.util.logging.FileHandler.pattern = %h/ebsasserter.log
   java.util.logging.FileHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.FileHandler.level=ALL
   java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
   java.util.logging.ConsoleHandler.level=ALL
   com.oracle.ebs.sso.level=ALL
   oracle.apps.fnd.ext.level=ALL
   oracle.security.jps.idcsbinding.level=ALL

2. Aggiungere l'opzione -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> in Oracle WebLogic Server:
   1. Utilizzare un browser per accedere alla console di amministrazione di Oracle WebLogic Server.
   2. Nella console di amministrazione di Oracle WebLogic Server, fare clic su server in Ambiente nella Struttura dominio.
   3. Nella tabella Server, fare clic sul nome dell'istanza del server in cui viene distribuito l'asserter E-Business Suite.
   4. Nel menu WebLogic Server selezionare Amministrazione, quindi selezionare Avvio server.
   5. Nella pagina Avvio server è possibile aggiungere l'opzione -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> nel campo Argomenti.
   6. Fare clic su Salva.
3. Riavviare Oracle WebLogic Server in cui è distribuito E-Business Suite Asserter.
   Il file di log di debug di E-Business Suite Asserter si trova in <HOME DIR>/ebsasserter.log.

Usa Fiddler per acquisire il traffico HTTP

È possibile utilizzare Fiddler per visualizzare ed eseguire il debug del traffico HTTP tra un client e un computer host.

1. Scaricare il programma di installazione di Fiddler.
2. Eseguire il programma di installazione di Fiddler e seguire la procedura guidata per installare Fiddler sul computer client.
3. Arrestare tutti gli altri programmi e servizi che potrebbero accedere a Internet o utilizzare HTTP. In questo modo è possibile ottenere una traccia pulita e disordinata.
4. Selezionare l'icona Fiddler nel menu Start della workstation per eseguire Fiddler.
   Fiddler inizia a catturare gli eventi non appena viene lanciato. Fiddler registra immediatamente tutte le richieste di rete e queste richieste vengono riepilogate nel riquadro sinistro dello strumento.

Le singole sezioni della traccia Fiddler sono codificate a colori. Ogni colore è significativo, ma gli errori sono visualizzati in rosso. La colonna dei risultati contiene il codice HTTP restituito dalla sezione. Ad esempio, se una sezione ha restituito un messaggio di errore HTTP 404 o Non trovato, la sezione sarà rossa. Poiché in genere stiamo cercando errori o guasti, le sezioni su cui ci concentriamo sono le sezioni rosse nella traccia. Fiddler crea un file contenente il trace con un'estensione file di .saz.