一般的なロード・バランサ・エラー

• lbStatusCode: "502"
• backendStatusCode: "502"

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• バックエンドのヘルス・チェックが成功します。
• バックエンドが502エラーを返します。

• バックエンドのアプリケーションが502エラーを返しています。
• バックエンドが正しく構成されていません。
• バックエンドが別のリバース・プロキシまたはロード・バランサの可能性があります。

• lbStatusCode: "502"
• backendStatusCode: ""
• No healthy backends available in associated backend set

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• バックエンドのヘルス・チェックが失敗します。
• 特定のバックエンドまたはすべてのバックエンドに対して監視されたトラフィックはありません。

• バックエンド・アプリケーションが、予期されたレスポンスでヘルス・チェックに応答していません。
• バックエンドからエラーが発生しない場合、TCPヘルス・チェックが構成されています。
• 単一のバックエンドまたはすべてのバックエンドがドレイン・モードで構成されています。

• TCPヘルス・チェックが失敗する理由を特定します。
• HTTPヘルス・チェックに変換します。
• 特定のバックエンドまたはすべてのバックエンドのドレイン・モードをfalse (非ドレイン)に変更します。

Persistence selected backend ip_address which failed and no_fallback is selected

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• セッション永続性が失敗します。

• バックエンド・セットがセッション永続性で構成されていますが、接続の失敗またはタイムアウトが発生したため、予期されたバックエンドを使用できません。
• フォールバック・オプションが無効です。

• バックエンド・アプリケーションにアクセスできない理由を特定します。
• 選択したサーバーが使用できない場合、フォールバック・オプションを有効にします。

• lbStatusCode: "400"
• backendStatusCode: ""
• 400 bad request header or cookie too large

• ロード・バランサがステータス・コード400を返します。
• バックエンド・サーバーはステータス・コードを返しません。

• lbStatusCode: "404"
• backendStatusCode: "404"

• ロード・バランサが404ステータス・コードを返します。
• バックエンド・サーバーが404ステータス・コードを返します。

• 欠落しているページを作成します。
• 正しいページをコールするようにクライアントを構成します。

• lbStatusCode: "403"
• backendStatusCode: "403"

• ロード・バランサが403ステータス・コードを返します。
• バックエンド・サーバーが403ステータス・コードを返します。

• 予期したページにバックエンドに対する十分な権限がありません。
• 予期された認証トークンがないか、転送されていません。

No healthy backends available in associated backendSet

• バックエンド・セットにバックエンド・サーバーがありません。
• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックに応答していません。

• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックに応答しない理由を特定します。
• ステータス・コード、正規表現、間隔タイムアウト、ポート、プロトコルなどのヘルス・チェック設定を確認して調整します。

Status code mismatch

• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックに失敗します。
• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• エラー・ログにinvalid statusCodeが表示されます。

• バックエンド・サーバーが不正なレスポンス・コードで応答しています。
• レスポンス・コードが不一致であるため、バックエンドのサーバーのヘルス・チェックが失敗します。
• ヘルス・チェックの失敗の原因は、正規表現本文に予期しないステータス・コードがあるためです。

• バックエンド・サーバーが不正なレスポンス・コードを送信している理由を特定します。
• バックエンド・サーバーと一致するようにヘルス・チェックのパスまたはステータス・コードを調整します。

"response match result: failed"

• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックに失敗します。
• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• エラー・ログに"response match result: failed"が表示されます。

• バックエンド・サーバーが不正な本文を送信している理由を確認します。
• バックエンド・サーバーと一致するようにヘルス・チェックのパスまたは正規表現パターンを調整します。

"errno":"EHOSTUNREACH","syscall":"connect"

"ECONNREFUSED","errno":"ECONNREFUSED"

• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックに失敗します。
• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• エラー・ログに"EHOSTUNREACH"が表示されます。

• ホストにアクセスできないため、バックエンド・サーバーのヘルス・チェックが失敗します。
• 接続がリセットされたため、バックエンド・サーバーのヘルス・チェックが失敗します。
• アプリケーションまたはファイアウォールが接続をアクティブに拒否しています。

• ローカル・インスタンス・ファイアウォールをチェックして、トラフィックが許可されていることを確認します。
• ローカル・インスタンスをチェックして、アプリケーションが実行中であることを確認します。
• ネットワーク・セキュリティ・グループおよびセキュリティ・リストをチェックして、トラフィックが許可されていることを確認します。

"healthStatus":"Unhealthy to Healthy"

"healthStatus":"Healthy to Unhealthy"

• クライアントは期待どおりに動作していますが、定期的に失敗します。
• バックエンド・サーバーは、ヘルス・チェックの成功と失敗を繰り返します。
• エラー・ログに"Unhealthy to Healthy"または"Healthy to Unhealthy"が表示されます。

• 異常なバックエンド・サーバーが正常になります。
• バックエンド・サーバーのヘルス・ステータスが頻繁に変更される場合は、慢性的な問題を示している可能性があります。

• インスタンスがヘルス・ステータスに異常に変更されていないことを確認します。
• バックエンド・サーバーのアプリケーション・ログで、アプリケーション固有の問題がないかどうかを確認します。

"msg":"connect timed out","elapsed":3000}

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• バックエンド・サーバーがヘルス・チェックを定期的にまたは慢性的に失敗します。
• エラー・ログに"connect timed out"が表示されます。

• バックエンド・サーバーは予期した期間内にヘルス・チェックに応答しません。
• データベース、アプリケーション・サービス、APIなどの低速なアップストリーム依存関係、またはOracle Cloud Infrastructure File Storageサービス、Elastic Block Store、オブジェクト・ストレージなどの低速なストレージ・サービス。

• 原因としてのロード・バランサを排除するためにバックエンド・サーバーに対してローカル・テストを実行します。
• すべてのアップストリーム依存関係のパフォーマンスを確認します。
• バックエンド・サーバーのアプリケーション・ログで、なんらかのタイムアウトをレポートする依存関係がないかどうかを確認します。

Not all SSL virtual listeners on port 443 have the same set of SSL protocols defined

(SSL: error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol) while SSL handshake error

• バックエンド・サーバー証明書が指定された認証局と一致することを確認します。
• チェーン内のすべての証明書が、「証明書」フィールドに正しい順序で指定されていることを確認します。
• 正しい証明書の深さが指定されていることを確認します。

Peer backend_ip_address closed connection in SSL handshake

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• クライアントでは、Oracle Cloud InfrastructureメトリックでSSLハンドシェイクの障害が発生します(ロード・バランサ・メトリックを参照)。

• バックエンド・サーバーがSSLを受け入れるように構成されません。
• バックエンド・サーバー証明書が無効です。

• バックエンド・サーバー証明書が指定された認証局と一致することを確認します。
• チェーン内のすべての証明書が、「証明書」フィールドに正しい順序で指定されていることを確認します。
• 正しい証明書の深さが指定されていることを確認します。

• クライアント証明書が無効です。
• クライアント証明書が信頼されていません。
• ピア証明書の検証の深さが無効です。

• クライアント証明書が有効であることを確認します。
• リスナーのピア証明書の検証機能を削除します。

Client backend_ip_address sent no required SSL certificate

• クライアントで、400 Responseエラーが発生します。
• エラー・ログにno required SSL certificateが表示されます。

• 正しいクライアント証明書を送信するようにクライアントを更新します。
• リスナーのピア証明書の検証機能を削除します。
• 証明書の検証の深さを調整します。

"code":"EPROTO","errno":"EPROTO"

SSL host name verification failed for host_name

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• エラー・メッセージにSSL host name verification failedが含まれます。

• 予期されたホスト名を使用するようにクライアントを構成します。
• クライアントによって送信されたホスト名と一致するように証明書を構成します。

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• バックエンド・サーバーはヘルス・チェックに合格しません。
• エラー・ログにforbidden by HTTP ACL ruleが表示されます。

• クライアントが502 Bad Gatewayエラーで失敗します。
• クライアントでは、Oracle Cloud InfrastructureメトリックでSSLハンドシェイクの障害が発生します(ロード・バランサ・メトリックを参照)。

• 予期されたアプリケーション構成と一致するようにクライアント・タイムアウトを構成します。
• 構成された時間内にバックエンド・サーバーが応答しなかった理由を特定します。

• クライアントが502不正なゲートウェイ・エラーで失敗します。
• クライアントがロード・バランサ・メトリックでIOエラーをレポートします。
• バックエンド・サーバー・セットでHTTPSが使用されており、暗号スイートまたはTLSバージョンに互換性がありません。