Oracle Cloud Infrastructureドキュメント

サポート・リワードの引換えコードの表示

発生したリワードを、お客様が請求センター・システムでサポート請求書に適用するには、引換えコードが必要です。

新しいOracle Cloudコンソール・ユーザーは、受信した新しいユーザー認可電子メールで、またはコンソールでOracle Support Rewardsを使用して、引換えコードを取得できます。既存のユーザーは、コンソールでのみ引換えコードを表示できます。

マルチクラウドのお客様がマルチクラウド・オーダーを介してOracle Support Rewardsに登録されているかどうかを確認する場合、Oracle Universal Creditsサブスクリプションに加えて、マルチクラウド・サブスクリプションに1つの引換えコードが割り当てられます。すべてのサポート・リワードを引き換えるには、両方のサブスクリプションで引換えユーザーが認可されている必要があります。詳細は、リワードの引換えを参照してください。

    1. ナビゲーション・メニューを開き、「請求・コスト管理」を選択します。「プログラムおよび特典」で、「Oracle Support Rewards」を選択します。
    2. 「Oracle Support Rewards」ページで、「引換コードの表示」を選択します。
    3. 「引換コードの表示」パネルの「引換コード」で、「表示」または「コピー」を選択します。

  • このタスクはCLIでは使用できません。

  • 月々のリワードの明細や、引換えコードの表示に関連するredemptionCode属性については、「RewardDetails」を参照してください。