サービス制限の引上げのリクエスト

Oracle Cloud Infrastructureでのサービス制限の引上げをリクエストします。

コンソール内からサービス制限の引き上げのリクエストを送信できます。制限に達したリソースを作成しようとすると、制限引上げリクエストを送信するように求められます。また、サービス制限ページから、または「ヘルプ」メニューの下にあるリンクを選択して、リクエストを開くこともできます。

次の手順は、サービス制限の引上げのリクエストに適用されます。サブスクライブ済リージョンの制限およびその制限の引上げをリクエストする方法の詳細は、サブスクライブ済リージョンの制限に関する項を参照してください。

1. 「ヘルプ」メニュー()を開きます。「ターゲット・ヘルプ」で、「制限の引上げをリクエスト」を選択します。

2. 「チャットのサポート」パネルで、「制限の引上げ」を選択します。
3. Oracle Support Digital Assistantが提供するソリューションを確認するか、「ここをクリックして制限リクエストを作成することもできます」で「制限の引上げ」を選択します。
4. アシスタントから、左側のパネルでサポート・リクエストの入力を求められ、「サービス制限の更新のリクエスト」パネルが開きます。

5. 「サービス制限の更新のリクエスト」パネルで、「リソース制限の更新」(これが新しい制限になります)に次のように入力します:

   • サービス・カテゴリ: リクエストに適したカテゴリを選択します。

   • リソース:適切なリソース(「その他の制限」など)を選択します。

     リソースの選択に応じて、より具体的な情報を入力するためのフィールドが表示される場合があります。

   • サブスクリプション: オプションで、リクエストに関連付けられたサブスクリプションを選択します。

     サブスクリプションのサービス制限を更新する場合、テナンシの管理者は、「ポリシー・ステートメントの表示」を選択して表示できる次の必要なポリシーを設定する必要があります。「ポリシー・ステートメントの表示」パネルが開き、次のポリシーをコピーできます:

     Allow group <group_name> to READ organizations-assigned-subscription in tenancy

     <group_name>は、コンソールでアクセスする必要がある1つ以上のグループ(カンマ区切り)です。

     ポリシーを初めて使用する場合は、ポリシーの開始と共通ポリシーを参照してください。

     ノート
     
     サブスクリプションは、すべてのリソース・タイプに適用できるわけではありません。サブスクリプションを選択すると、制限の更新は、関連付けられたサブスクリプションにプロビジョニングされたリソースにのみ適用されます。「なし」が選択されている場合、制限の引上げは、表示されているリージョンまたは可用性ドメインに適用されます。
   • リクエストの理由:リクエストの理由を入力します。リクエストが緊急であるか通常と異なる場合は、ここで詳細を指定します。機密情報の入力は避けてください。

     「追加要求」を選択して、さらに要求事由を追加します。

6. 「サポート・リクエストの作成」を選択します。

リクエストの送信後、リクエストは処理されます。レスポンスは数分から数日かかる場合があります。リクエストが許可されると、主な連絡先の詳細に指定されたアドレスに確認電子メールが送信されます。

Oracleがリクエストに関する追加情報を必要とする場合、主な連絡先の詳細に指定されたアドレスにフォローアップ電子メールが送信されます。