カスタム送信者アドレス・シナリオに関するFAQ

カスタム送信者アドレス(およびDKIM)を使用している場合、Email Deliveryサービスへの移行後に変更を行う必要がありますか。

いいえ。変更を実行したり、アクションを実行する必要はありません。現在CNSでDKIMを構成している場合は、Email Deliveryサービスを使用して通知が引き続き機能するように、データがセキュアなサービスの場所に自動的に移行されます。

SPF構成がある場合、Email Deliveryサービスへの移行後に変更を行う必要がありますか。

oracle.com SPFレコードを構成した場合。次に、「SPFの構成」を更新することをお薦めします。

DKIMを使用して電子メール認証を構成する場合のオンボーディング・プロセスは何ですか。

「SPFおよびDKIMの電子メール認証設定の構成」のプロセスに従ってください。

Email Deliveryサービスに移行した後で、カスタム送信者の電子メール・アドレスを使用する顧客の電子メール・アドレス検証プロセスはどうなりますか。

CNSでの現在の動作:カスタム送信者のEメール・アドレスを構成するときに、「通知」ページの「ステータスのチェック」ボタンをクリックしてCNSを起動できます。CNSは、検証リンクを含む電子メール・アドレスへの電子メールを内部的にトリガーします(カスタム電子メール・ドメインの場合、電子メールは電子メール・ドメインのPostmasterアカウントに送信されます)。顧客からの検証が保留されている間、IAMはデフォルトの送信者アドレスを使用して電子メール通知を引き続き送信します。確認リンクをクリックすると、ブラウザが開き、CNSによって電子メール・アドレス(または電子メール・ドメイン)の検証が登録されます。IAMは、CNS APIをオンデマンドでポーリングして検証ステータスを決定します。CNSが顧客の検証アクティビティを登録すると、CNS APIは電子メール・ドメインの検証済ステータスでIAMに応答します。その後、IAMは内部的に送信者の電子メール・アドレスを「検証済」としてマークし、顧客のストライプにある後続の電子メール通知に新しい送信者アドレスを使用します。

Email Delivery Serviceの新しい動作: Email Deliveryサービスには、現在、顧客が電子メール・アドレス(または電子メール・ドメイン)を自己検証する機能がありません。重要: この制限により、Email Deliveryサービスへの移行後、IAM通知設定の「ステータスのチェック」機能は非推奨になります。カスタム電子メール・アドレスを使用する場合は、サービス・リクエストを送信して新しい検証ワークフローに従う必要があります。移行後にこれらのサービス・リクエストを処理するための内部プロセスは、アイデンティティ・サポートおよびエンジニアリング・チームに伝達されます。

電子メール・テンプレートのカスタマイゼーションに変更はありますか?

いいえ。Email Deliveryサービスに移行した後、IAMの電子メール・テンプレート・カスタマイズ・オプションに変更はありません。