Roving Edge InfrastructureデバイスのOracleへの戻入

Roving Edge Infrastructureデバイスをオラクル社に返却する手順について説明します。

Roving Edge Infrastructureのデバイスは、不要になった場合や、修理や交換のために送り返す必要がある技術的な問題がある場合、Oracleに返却します。

デバイス返却のためのOracleへの連絡

Roving Edge InfrastructureデバイスをOracleに戻す準備ができたら、集荷と配送の手配についてMy Oracle Supportに連絡します。ヘルプの利用とサポートへの連絡を参照してください。

返却のためのデバイスの準備

Roving Edge InfrastructureデバイスをOracleに返却する前に、次のタスクの順序を実行して各デバイス上のすべてのワークロードとデータを削除します:

  • オブジェクト・ストレージ・バケットに存在するすべてのデータ・オブジェクトを削除します。「オブジェクトの削除」を参照してください。
  • すべてのオブジェクト・ストレージ・バケットを削除します。バケット自体を削除する前に、含まれているすべてのオブジェクトを削除します。バケットの削除を参照してください。
  • すべてのブロック・ボリュームを削除します。ブロック・ボリュームの削除を参照してください。
  • すべてのユーザーを削除します。ユーザー・リソースを削除すると、関連するクライアント資格証明も削除されます。「ユーザーの削除」を参照してください。
  • すべてのコンピュート仮想マシン(VM)インスタンスを終了し、すべてのVMイメージを削除します。インスタンスの終了およびインスタンスの削除を参照してください。
重要

デバイスから削除する前に、データ同期を使用してOracle Cloud Infrastructureに必要なすべてのデータを同期していることを確認してください。データ同期タスクを参照してください。

デバイスを返却する前にこれらのタスクを正常に完了することは、利用規約に則しています。

使用していないデバイスを返す

ご使用のRoving Edge Infrastructureデバイスが破損またはその他のタイプの障害のために動作していない場合は、My Oracle Support (MOS)にお問い合せください。MOSは、デバイスがオンサイトで修復可能かどうかを決定します。オンサイト修理が不可能な場合は、交換用デバイスに、非稼働デバイスの返品方法または廃棄方法に関する指示が届きます。

ノート

レート・カードのドキュメントの説明に従って、非稼働デバイスの料金が発生する場合があります。