サポート登録

My Oracle Cloud Supportへの登録方法について学習します。

「購入」の完了後、Oracleから件名Action Required: Welcome to New Oracle Cloud Service Subscription(s)のEメールが送信されます。この電子メールを受信したら、My Oracle Cloud Supportに登録して、Oracle Databasesのサポートにアクセスします。手順については、電子メールのリンクを使用するか、次のページを参照してください。

ノート

Oracle Database@Google Cloudのアイデンティティ・フェデレーションを設定する場合は、フェデレーテッド・ユーザーをMy Oracle Cloud Supportに登録して、サービス・リクエストを開く必要があります。フェデレーテッド・ユーザーのMy Oracle Cloud Supportの構成の詳細は、Oracle Supportアカウントの構成を参照してください。