OCIでのOpenShift Container Platformのトラブルシューティング

この項では、OCIにOpenShiftクラスタをデプロイする際の一般的な問題を識別して解決します。

インフラストラクチャのプロビジョニングは許可されていません

条件: Assisted Installerを使用してインフラストラクチャ・リソースを作成するとき、またはエージェント・ベースのインストーラを使用してリソースを手動で作成するときに、リソース・マネージャ・サービスで「未認可」エラーが発生します。

原因: 必要なIAMポリシーまたは権限がありません。

処置:

  1. Assisted Installerの場合、リソース・マネージャの保護およびリソース・マネージャの詳細で説明されているポリシーがあることを確認してください。
  2. エージェントベース・インストーラの場合、「手動インストール用のエージェントベース・インストーラのOCIリソース」のトピックにリストされているリソースを作成および管理する権限があることを確認してください。
  3. 両方のインストール方法については、「リソースへのアクセスの管理」を参照してください。
  4. IAM権限を管理していない場合は、テナンシ管理者に連絡してください。
クラスタ・ノード・アクセスのSSH障害

条件: クラスタ・ノードとのSSH接続を確立できません。

原因:
  • 「SSH接続のトラブルシューティング」で説明するいくつかの問題により、ノードへのSSH接続を防止できます。
  • 応答しないノードは、呼び出し中に問題が発生したために発生することもあります。
処置: 問題を診断および解決するための詳細なステップについては、「SSH接続のトラブルシューティング」トピックを参照するか、インスタンスのコンソール履歴を取得して潜在的な原因を確認することもできます。
OpenShiftコンソールでノードを追加する際の「不十分な」エラー

条件: OpenShiftコンソールでノードを追加すると、Red Hat Hybrid Cloudコンソールに「不十分な」エラー・メッセージが表示されます。

原因: ノードの作成時に生成されたドメイン名が無効な場合、次の図に示すように、Red Hat Hybrid Cloudコンソールに「不十分な」エラー・メッセージが表示されます。


Red HatコンソールのOpenShiftクラスタの詳細ページのイメージです。

ノート

この項で説明するエラーは、「Red Hat Hybrid Cloud Consoleでのクラスタへのホストの追加」の説明に従って、OpenShift Hybrid Cloudコンソールでクラスタにホストを追加しているときに発生することがあります。

処置:

このエラーを解決するには、次の手順を実行します。

  1. set the IP or domain used to reach the clusterという名前のリンクを選択します。次に、apiからドメイン名の接頭辞をapi-intに更新します。たとえば、表示される文字列がapi.addnode1234multiad.my.company.comの場合、文字列の接頭辞セクションをapi-int.addnode1234multiad.my.company.comのように編集します。
  2. 文字列を更新すると、「更新」ボタンが有効になります。「更新」ボタンを選択して続行します。ノードのステータスが readyに変わります。
    「クラスタ・ホスト名の更新」ダイアログのイメージです。


    文字列の編集後の「クラスタ・ホスト名の更新」ダイアログのイメージです。

タグがないためクラスタのインストールに失敗する

条件: クラスタのインストールに失敗するか、create-clusterスタックの実行後に予期せず動作します。

原因: create-clusterスタックを実行する前に、必要なタグ・スタック(create-resource-attribution-tags)が実行されませんでした。

処置: OCIにクラスタをインストールする前に、GitHubのOCIリリース上のOpenShiftページからcreate-resource-attribution-tagsスタックをダウンロードして実行します。このスタックは、後続のすべてのスタックが正しく機能するために不可欠なタグ・ネームスペースおよび関連する定義済タグ(openshift-tags およびopenshift-resource)を作成します。create-resource-attribution-tagsスタックは1回のみ実行する必要があります。タグ・ネームスペースおよび定義済タグがすでに作成されている場合は、クラスタのインストールを直接続行できます。
タグ付けコントローラで、必要なOCIタグを適用またはリストアできない

条件: 必要なOCIインスタンス・タグがテナンシになく、CCMログに、定義済のタグ・ネームスペースまたは定義済のタグ・キーがインスタンスの更新中に見つからなかったことを示す404エラーが表示されます。

原因: タグ付けコントローラがバックグラウンドで実行され、必要なOpenShiftリソース属性タグが適用され、それらのタグが欠落しているかアクセスできない場合、クラスタはインストールを完了できません。

処置:タグ付けコントローラを再度実行する前に、OCIテナンシに定義されていないタグ・ネームスペースおよび定義済のタグ・キーを作成します。少なくとも、OpenShiftタグ付けに必要なネームスペースとキーが存在することを確認してください。また、CCMタグ構成に必要な追加のネームスペースおよびキーを作成し、CCMにそれらのタグ・ネームスペースを使用する権限があることを確認します。その後、リコンシリエーションを再度実行し、インスタンスにタグが表示されることを確認します。

この場合、次の2つの個別のポリシーが必要です。

  • 不足している定義済タグを作成するチームまたは管理者のポリシー: ネームスペースおよびキーが存在しない場合、だれかがテナンシでタグ・ネームスペースを作成および管理できる必要があります。OCIタグ・ネームスペースはテナンシ・レベルのオブジェクトであり、OCIではインスタンス更新時にオンデマンドで作成されません。管理側のポリシーは次のとおりです。
    Allow group <tag-admin-group> to manage tag-namespaces in tenancy
  • これらのタグをインスタンスに適用するCCMプリンシパルのポリシーリソースに定義されたタグを適用、更新または削除するには、OCIではタグ・ネームスペースに対する使用アクセス権が必要です。CCM動的グループまたはインスタンス・プリンシパルの場合、キー文は次のとおりです。
    Allow dynamic-group <ccm-dynamic-group> to use tag-namespaces in tenancy
    OCIでは、CCMで使用されるネームスペースのみへのアクセスをスコープ指定するために、where句を使用したポリシーの制限をサポートしています。コントローラはコンピュート・インスタンスを更新するため、CCMプリンシパルにはターゲット・コンパートメント内のインスタンスを管理する権限も必要です。ポリシーは次のように定義されます。
    Allow dynamic-group <ccm-dynamic-group> to manage instance-family in compartment <cluster-compartment>
    推奨最小セット:
    Allow group <tag-admin-group> to manage tag-namespaces in tenancy
    
    Allow dynamic-group <ccm-dynamic-group> to use tag-namespaces in tenancy
    
    Allow dynamic-group <ccm-dynamic-group> to manage instance-family in compartment <cluster-compartment>