Autonomous Databaseの顧客担当者の管理

Autonomous Databaseの顧客コンタクトは、その「詳細」ページから追加、編集および削除できます。

必要なIAMポリシー

use autonomous-databases

手順

  1. 顧客コンタクトを管理するデータベースの「詳細」ページに移動します。詳細は、専用Exadataインフラストラクチャ上のAutonomous Databaseの詳細の表示を参照してください。
    ノート

    Autonomous Data Guardを使用するデータベースでは、プライマリ・データベースの「詳細」ページに移動します。
  2. 「Details」ページで、「More Actions」「Manage customer contacts」の順に選択します。「顧客担当者の管理」ページが開き、次の処理を実行できます:

顧客連絡先の追加

  1. 「顧客連絡先の追加」をクリックし、連絡先の電子メール・アドレスを入力します。
  2. オプションで、「顧客担当者の追加」をクリックして、別の担当者Eメールを追加します。
  3. ページの下部にある「顧客担当者の追加」をクリックして、新しい担当者を追加します。
    ノート

    Oracleでは、重要な通知やお知らせを逃さないように、可能な場合は常に、管理者グループではなく管理者グループの電子メール・アドレスを使用することをお薦めします。

顧客連絡先の編集

  1. 編集する電子メール・アドレスを選択します。すべてのEメール・アドレスを編集するには、「Eメール」の横にある最上部の列を選択します。
  2. 「編集」をクリックします
  3. 「顧客コンタクトの編集」ダイアログで、必要に応じてコンタクトEメールを変更し、「保存」をクリックします。

顧客担当者の削除

  1. 削除する電子メール・アドレスを選択します。すべての電子メール・アドレスを削除するには、「電子メール」の横にある最上部の列を選択します。
  2. 「削除」をクリックします
  3. 確認するには、「顧客担当者の削除の確認」ページで、「削除」をクリックします。

Autonomous Databaseのライフサイクル状態は「更新中」に変わり、連絡先を追加、編集または削除した後、カスタマ・コンタクト・リストが更新されます。