C ヘルプの表示
Oracle Cloud Infrastructureでエラーや問題が発生した場合、またはJava管理サービスのヘルプが必要な場合は、次のガイダンスに従います。
トラブルシューティングの章を確認します。
OCIドキュメントのヘルプの入手とサポートへの連絡を参照してください。
問題を解決できない場合は、OCIコンソールの「ヘルプ」メニュー(
)を使用して、サポート・サービス・リクエストをオープンします。
ノート
ログ・ファイルを参照して、エージェントおよびプラグインのインストールをトラブルシューティングできます。
OMAエージェント・ログは次の場所にあります。
- Windows:
C:\Oracle\mgmt_agent\agent_inst\log\ - macOS:
/Library/Oracle/mgmt_agent/agent_inst/log/ - Linux:
/opt/oracle/mgmt_agent/agent_inst/log/
OMA JMSプラグイン・ログは次の場所にあります。
- Windows:
C:\Oracle\mgmt_agent\plugins\jm\stateDir\log\ - macOS:
/Library/Oracle/mgmt_agent/plugins/jm/stateDir/log - Linux:
/opt/oracle/mgmt_agent/plugins/jm/stateDir/log/
OCA JMSプラグイン・ログは次の場所にあります。
/var/log/oracle-cloud-agent/plugins/oci-jms/