メンテナンス連絡先の管理

このトピックでは、プライマリおよびセカンダリ保守担当者を管理するための詳細および手順について説明します。

開始する前に、次の内容を確認してください。

• メンテナンス連絡先は、ハードウェアの交換およびネットワークの問題のためのサービス・リクエスト・ベースの連絡に必要です。

• プライマリ・メンテナンス連絡先を追加し、必要に応じて最大9個の副連絡先を追加できます。

• 主要連絡先と副連絡先の両方とも、ハードウェア交換およびネットワークの問題に関する通知をすべて受信します

• どの副連絡先も必要なときにいつでも主連絡先として昇格できます。副連絡先を主連絡先に昇格すると、現在の主連絡先は自動的に副連絡先に降格されます。

手順

コンソールで次のステップを実行します。

1. 「データ・インフラストラクチャ」リスト・ページで、操作するデータ・インフラストラクチャを選択します。リスト・ページまたはデータ・インフラストラクチャの検索に関するヘルプが必要な場合は、データ・インフラストラクチャのリストを参照してください。

2. データ・インフラストラクチャの詳細ページで、「アクション」メニューから「連絡先の管理」を選択します。

3. 「データ・インフラストラクチャ連絡先の管理」パネルで、次の詳細を指定します:

   • プライマリ担当者名: プライマリ担当者の名前。

   • Eメール: プライマリ担当者のEメールID。

   • 電話番号: プライマリ担当者の電話番号。

   • 「追加のセカンダリ・メンテナンス連絡先の指定」を有効にして、追加の連絡先詳細を指定します。

     • 必要に応じて、「+別の連絡先」を選択してさらに連絡先を追加することもできます。最大10人の担当者を追加できます。

4. 「更新」を選択します。