11 トラブルシューティング

ログインすると、Oracle Fusion Data Intelligenceが正しくロードされません。

ログアウトした後、別のユーザーとしてログインするには、その前に必ずすべてのOracle Fusion Data Intelligenceセッションを閉じ、ブラウザを閉じてください。同じブラウザ内で一度に開くことができるOracle Fusion Data Intelligenceのセッションは1つのみです。

Mozilla Firefoxの使用時にパフォーマンスが低下する

Mozilla Firefoxを使用しており、クラウド・サービスのパフォーマンスの低下に気付いた場合、履歴の保存オプションが有効であることを確認してください。Firefoxが訪問済ページの履歴を保存しないよう設定されている場合、Webコンテンツ・キャッシュも無効になっていると、サービスのパフォーマンスに大きな影響を与えます。このオプションの設定の詳細は、Firefoxのドキュメントを参照してください。

ソース(Oracle Fusion Cloud Applicationsなど)のリフレッシュをテストするために本番を完了した後、Oracle Fusion Data Intelligenceインスタンスに関連付けられたOracle Autonomous AI Lakehouseのデータがソースと同期されないのはなぜですか。

Oracle Fusion Cloud Applicationsで本番を完了してリフレッシュをテストすると、Oracle Fusion Data Intelligenceインスタンスに関連付けられたOracle Autonomous AI LakehouseのデータがOracle Fusion Cloud Applicationsのデータと異なる場合があります。Oracle Autonomous AI LakehouseOracle Fusion Cloud Applicationsのデータが確実に同期されるように、データ・ソースをリセットして再ロードすることをお薦めします。データ・ソースのリセットおよびリロードを参照してください。

データ・ウェアハウスのリセット・プロセスに時間がかかっています。

通常、Oracle Autonomous AI Lakehouseインスタンスのアクセス制御リストが正しくないと、インスタンスの状態の問題が発生し、リセット・プロセスが完了しません。これらのタスクを実行します。
  1. Oracle Autonomous AI Lakehouseインスタンスのアクセス制御リストを確認して更新します。アクセス制御リストの構成を参照してください。
  2. データ・パイプラインを有効にします。データ・パイプライン・ステータスの表示を参照してください。

データ・ソースを変更しても、そのソースのデータはデータ構成バンドルによって更新されませんでした。

データ・ソースを変更する場合は、次のアクションを前述の順序で実行します。
  1. 完全なデータ構成バンドルを作成します。
  2. 倉庫をリセットします。
  3. ソースを変更します。
  4. バンドルをデプロイします。
  5. または、完全なデータ・リセットおよびリロードを実行できます。

    ノート:

    完全なデータ・リセットおよびリロードを実行すると、選択したソースのすべてのデータが初期抽出日からリロードされます。この処理中は、他のジョブを実行できず、完了までに時間がかかる可能性があります。

開発インスタンスまたはテスト・インスタンスから本番インスタンスに移行する場合、データはすぐに表示されません。

次を実行します。
  1. 開発インスタンスまたはテスト・インスタンスに完全なデータ構成バンドルを作成します。
  2. 開発インスタンスまたはテスト・インスタンスに環境バンドルを作成します。
  3. これらの2つのバンドルをファイルとしてエクスポートします。
  4. これらのファイルを本番インスタンスにインポートします。
  5. 本番インスタンスに完全なデータ構成バンドルをデプロイし、すべてのパイプラインが完了するまで待機します。
  6. 本番インスタンスに環境バンドルをデプロイします。

データ・セキュリティ割当のアップロードに失敗しました。

次のアクションを実行します。
  1. アップロードするデータ・セキュリティ割当を持つユーザーに、セキュリティ・コンテキストに関連付けられたグループが割り当てられていることを確認します。
  2. セキュリティ・コンテキストに関連付けられているグループが、該当するアプリケーション・ロールにマップされていることを確認します。
  3. セキュリティ・オブジェクト・コードおよびセキュリティ・オブジェクト・メンバー値が、アップロードしたファイルで正しくマップされていることを確認して、セキュリティ・オブジェクト・メンバー値が有効であることを確認します。正しくマップされていない場合は、マッピングを修正し、コンソールの「アップロード」タイルを使用してファイルを再アップロードする必要があります。データ・セキュリティ割当のアップロードおよびダウンロードを参照してください。

スケジュール済データ検証が突然機能しなくなり、その後データ検証ワークシートが更新されず、スケジュール済データ検証でユーザー名が更新されたユーザーは、それを実行するためのアクセス権を失いました。

次のステップに従って、スケジュール済データ検証でユーザー名を更新します。
  1. Oracle Fusion Data Intelligenceにサインインします。このユーザーは、スケジュール済データ検証を実行し、該当するサブジェクト領域にアクセスできます。
  2. コンソールの「データ検証」タイルに移動します。
  3. 「Scheduled Validation」タブをクリックし、鉛筆アイコンをクリックして編集し、保存します。これにより、システム内のユーザー名が最近更新したユーザーで更新されます。次回スケジュールされたデータ検証では、この最新のユーザー名が使用されます。
  4. この最新ユーザーが、同じパラメータでスケジュールされ、結果を表示できるサブジェクト領域に対して詳細検証を実行できることを確認します。

セマンティック・モデル拡張でエラーが発生しています。

セマンティック・モデル拡張での一般的なエラーの解決を参照してください。

jdbc:hsqldb:file:/faw/software/remoteagent/config/remoteagentdbに適したドライバが見つかりません

これは、/faw/software/custom-extractors/drivers-jarに配置されたOracle JDBCドライバがHSql dbドライバと競合するためです。これを解決するには、Oracle JDBCドライバを場所/faw/software/custom-extractors/drivers-jarから削除します。