変更要求(CR)作成詳細

次のステップに従って、2人のCTMS統合ユーザーの作成をリクエストします。一方のユーザーの資格証明を使用してテスト統合を構成し、もう一方のユーザーの資格証明を使用して本番インスタンスを構成します。

各ユーザーのユーザー名とパスワードは、各チケットのクローズ後に指定されるため、資格証明を作成し、統合テンプレートを更新できます。

1. Oracle Life Sciences Support Cloudにログインします。
2. 右上にある「リクエストの作成」を選択し、「変更リクエスト」を選択します。
3. 「稼働開始後の変更」タイルを選択します。
4. 次のフィールドに入力します。

   表2-7「変更リクエスト」フィールドの完了の詳細

   フィールド	詳細
   要約	<enter UATまたはPROD>の<enter customer name>のOracle Siebel CMTS統合設定。
   重大度	中
   説明	<enter UATまたはPROD>の<enter customer name>に対するOracle Siebel Clinical Trial Management (CTMS)統合のOracle関連タスクの実装をリクエストしています。完了したら、CTMS統合ユーザーのユーザー名とパスワードを入力してください。
   カテゴリ	「変更」— 「クラウド環境」→「アプリケーション」→「構成」→「変更」
   Oracle内部	いいえ
   顧客	会社の選択
   製品	Siebel CTMS
   ビジネス・サービス	適用可能な環境を選択します。 例: abc123(uat)siectmsまたはabc123)siectms
   環境	UATまたは本番/稼働を選択
   実装ウィンドウ	可能なかぎり早く
   アクション	その他
   sFTPパス	「sFTPがこのリクエストに適用できない場合はチェック」の左側のボックスを選択します。
   要求日	カレンダーから次の利用可能な曜日を選択します。
   追加担当者	このチケットの更新を通知する必要があるユーザーの電子メール・アドレスをセミコロンで区切って入力します。

5. 右上にある「発行」を選択します。