手順1. My Oracle Support (MOS)のアカウントを取得します。

注意:

すでにMy Oracle Support (MOS)アカウントをお持ちでないかぎり、別のアカウントを取得する必要はありません。アカウントの取得には数分かかるため、このタスクは1回のみ実行する必要があります。

1. MOSアカウントを持っているかもしれないが、ユーザー名やパスワードがわからない場合は、次のステップに従ってサインインの詳細を取得します。通常、次の場合はすでにMOSアカウントがあります。
   • 環境が最初にプロビジョニングされたときに、Oracle Clinical One Platformのデプロイメントのプライマリ担当者として組織から識別されました。自分がプライマリ担当者である場合は、Oracleからようこそ通知を受け取り、オンボーディング・プロセス中にMy Oracle Support (MOS)アカウントでプロビジョニングされました。

     または

   • Support Cloudにサインインしたことがあります。2つのサイトが同じアカウントを使用します。
   1. My Oracle Supportを開き、「My Oracle Supportにログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れですか。」をクリックします。
   2. ページの指示に従って、サインインの詳細を取得します。
2. MOSアカウントを持っていない場合は、次の手順に従ってアカウントを取得します。
   1. My Oracle Supportを開き、「My Oracle Supportにログイン」ボタンの下にある「新規ユーザーとして登録」をクリックします。
   2. 登録手順については、Creating a New User Account on My Oracle Support (Doc ID 1100133.1)を参照してください。

次の手順: Step 2.組織のカスタマサポートID (CSI)にMOSアカウントを関連付けます。