Oracleサポートへのアクセス

サポートを購入したOracleのお客様は、Oracle Support Cloudを通して電子支援にアクセスできます。

次のいずれかの場所でリクエストをロギングして、Oracleカスタマ・サポート・サービス・チームにお問い合せください。

• 英語版インタフェースのカスタマ・サポート・ポータル(https://hsgbu.custhelp.com/)
• 日本語版インタフェースのカスタマ・サポート・ポータル(https://hsgbu-jp.custhelp.com/)

また、ヘルプ・デスクには365日24時間電話できます。詳細は、https://www.oracle.com/life-sciences/support/か、聴覚で障害のあるお客様はhttps://www.oracle.com/corporate/accessibility/learning-support.html#support-tabにアクセスしてください。