FAQの問合せ

• サイトがいつ問合せに応答したかを確認するにはどうすればよいですか。
  問合せのステータスが「回答済」に変わります。
• 問合せの作成時または応答時に通知されますか。
  いいえ。受信トレイありがとうございます。
• 問合せの経過時間に関する情報を取得するにはどうすればよいですか。
  アクセスできるすべてのクエリーの経過時間は、[件名クエリー]レポートに表示されます。
• 問合せの使用を開始するには、何を行う必要がありますか。
  すべてのユーザー・マネージャが適切なロールを割り当ててから、すべての問合せ機能を使用できます。