Siebelアプリケーションの更新

プロファイルを正常にアンデプロイし、新しいホスト名でプロファイルを再デプロイし、構成ファイルに必要なホスト名変更を緩和してDBクライアントをインストールしました。最新のSiebelアップデートを適用する時期になりました。

前提条件が満たされているかどうかの確認

開始する前に、システムが更新の準備が完了していることを確認してください。次の項目が完了したことを確認します。

Oracle Supportの「パッチと更新版」タブから最新のSiebel更新をダウンロードしました。
Siebelバイナリがインストールされているドライブに十分な領域があることを確認しました。更新ウィザードでは、各モジュール(AI、SES/GW、Tools、およびClient)に対応するフォルダのバックアップが自動的に作成されます。

Siebelアプリケーションインターフェイスの更新

次に、Siebelアプリケーションインターフェイスを更新します。

setup.batを昇格された権限で実行してインストーラを起動します。
SAIに対応するインストール・ディレクトリを選択します。
「サマリー」ページになるまで、「次へ」をクリックします。
「サマリー」ページで「インストール」をクリックします。インストールはしばらく実行され、正常に実行されます。

Siebel SESモジュールの更新(ゲートウェイおよびSiebel Server)

次に、ゲートウェイとSiebel Serverで構成されるSiebel SESモジュールを更新する必要があります。

Siebel Serverおよびゲートウェイを更新するには、同じインストーラを起動します。
SESモジュールに対応するインストール・ディレクトリを選択します。
「新規データベース・リポジトリ」および「祖先リポジトリ」オプションは選択しないでください。「次へ」をクリックします。
PostInstallDBUtilityを正常に実行できるようにするフィールドに、関連する詳細を入力します。「次へ」をクリックします。
「インストール」をクリックします。

更新ウィザードの実行後:

PostInstallDBSetupログをレビューして、エラーがあるかどうかを確認します。これらのログは、$SIEBEL_SES_ROOT\siebsrvr\logまたはlogarchiveフォルダにあります(更新後にサービスが自動的に再起動された場合、ログがアーカイブされた可能性があります)。
更新ウィザードがサービスの開始モードを自動に変更した可能性があります。必要に応じてリセットします。
サービスを開始し、アプリケーションを起動します。「ヘルプ」、「テクニカル・サポート」の順にクリックして、バージョンを確認します。次に、siebelまたはsadminユーザーとしてsqlplusセッションにログインし、データベース・バージョンを確認します。
```
SQL> select app_ver from siebel.s_app_ver;
```

Siebel Toolsおよびクライアントの更新

次に、Siebel Toolsとクライアントを更新する必要があります。

Siebel Toolsとクライアントを更新するために毎回同じインストーラを起動します。
Tools/Clientモジュールに対応するインストール・ディレクトリを選択し、「次へ」をクリックします。
「インストール」をクリックします。インストールはしばらく実行され、成功します。
すべてのカスタム・コンポーネントを再作成し、すべてのコンポーネントのパラメータもオンプレミスとして変更します。また、通常は次のような環境サニティ・テストを実行します。
- Server Managerの接続性。
- Siebelファイルシステム接続。
- 基本的なアプリケーション画面ナビゲーション。
- アカウントや連絡先の作成など、いくつかの基本的なシナリオを含むビジネス機能検証

次のコマンドを入力して、ユーザーアカウント制御(UAC)を再度有効にします。

%windir%\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t 
REG_DWORD /d 1 /f

%windir%\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v 
ConsentPromptBehaviorAdmin /t REG_DWORD /d 2 /f

すべてのサービスを正しい順序で再起動し、適切なURLを入力してSiebelアプリケーションを起動します。
```
https://<SAI_Hostname>:<https_port>/<context>/app/<application_name>/<language>
```
次に例を示します。
```
https://SiebelAppVM.siebel.oraclevcn.com:9001/siebel/app/callcenter/enu
```
SADMIN資格証明でログインします。