Siebel 애플리케이션 업데이트

프로파일 배치를 정상적으로 해제하고 새 호스트 이름으로 재배치했으며 구성 파일의 필수 호스트 이름 변경 사항이 완화되어 DB 클라이언트가 설치되었습니다. 이제 최신 Siebel 업데이트를 적용할 차례입니다.

필요 조건 충족 확인

시작하기 전에 시스템에서 업데이트를 준비해야 합니다. 다음 작업이 완료되었는지 확인합니다.

Oracle Support의 Patches and Updates(패치 및 업데이트) 탭에서 최신 Siebel 업데이트를 다운로드했습니다.
Siebel 이진이 설치된 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인했습니다. 업데이트 마법사는 각 모듈(AI, SES/GW, 도구 및 클라이언트)에 해당하는 폴더의 백업을 자동으로 수행합니다.

Siebel 애플리케이션 인터페이스 갱신

그런 다음 Siebel 애플리케이션 인터페이스를 업데이트합니다.

향상된 권한으로 setup.bat를 실행하여 설치 프로그램을 실행합니다.
SAI에 해당하는 설치 디렉토리를 선택합니다.
[요약] 페이지에 도달할 때까지 다음을 누릅니다.
요약 페이지에서 설치를 누릅니다. 설치가 잠시 동안 실행된 다음 성공합니다.

Siebel SES 모듈 갱신(Gateway 및 Siebel Server)

그런 다음 Gateway 및 Siebel Server로 구성된 Siebel SES 모듈을 업데이트해야 합니다.

Siebel Server와 게이트웨이를 갱신하기 위해 동일한 설치 관리자를 호출합니다.
SES 모듈에 해당하는 설치 디렉토리를 선택합니다.
New Database Repository 및 Ancestor Repository 옵션을 선택하지 않은 상태로 둡니다. 다음을 누릅니다.
PostInstallDBUtility가 성공적으로 실행되도록 하는 필드에 관련 세부 정보를 입력합니다. 다음을 누릅니다.
설치를 누릅니다.

업데이트 마법사가 실행된 후 다음을 수행합니다.

PostInstallDBSetup 로그를 검토하여 오류가 있는지 확인합니다. 이러한 로그는 $SIEBEL_SES_ROOT\siebsrvr\log 또는 logarchive 폴더에 있습니다(업데이트 후 서비스가 자동으로 재시작된 경우 로그가 아카이브되었을 수 있음).
업데이트 마법사가 서비스의 시작 모드를 자동으로 변경했을 수 있습니다. 필요에 따라 재설정합니다.
서비스를 시작하고 애플리케이션을 실행하십시오. 도움말, 기술 지원을 차례로 눌러 버전을 확인합니다. 그런 다음 sqlplus 세션에 siebel 또는 Sadmin 유저로 로그인한 다음 다음을 입력하여 데이터베이스 버전을 확인합니다.
```
SQL> select app_ver from siebel.s_app_ver;
```

Siebel Tools 및 클라이언트 갱신

그런 다음 Siebel Tools 및 Client를 갱신해야 합니다.

Siebel Tools 및 Client를 갱신할 때마다 동일한 설치 프로그램을 호출합니다.
도구/클라이언트 모듈에 해당하는 설치 디렉토리를 선택하고 다음을 누릅니다.
설치를 누릅니다. 설치가 잠시 동안 실행되고 성공합니다.
모든 커스터마이징 구성요소를 재생성하고 모든 구성요소의 매개변수를 온프레미스로도 수정합니다. 또한 일반적으로 다음을 포함하는 환경 온전성 테스트를 수행합니다.
- Server Manager 연결
- Siebel 파일 시스템 연결
- 기본 애플리케이션 화면 탐색입니다.
- 계정, 연락처 등과 같은 몇 가지 기본 시나리오가 포함된 비즈니스 기능 검증입니다.

다음 명령을 입력하여 UAC(사용자 계정 제어)를 다시 사용으로 설정합니다.

%windir%\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t 
REG_DWORD /d 1 /f

%windir%\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v 
ConsentPromptBehaviorAdmin /t REG_DWORD /d 2 /f

적절한 순서로 모든 서비스를 재시작하고 적절한 URL을 입력하여 Siebel 애플리케이션을 시작하십시오.

https://<SAI_Hostname>:<https_port>/<context>/app/<application_name>/<language>

예:

https://SiebelAppVM.siebel.oraclevcn.com:9001/siebel/app/callcenter/enu

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