Was sind Zustellungseinheiten und Übermittlungsprofile?

Sie können Benachrichtigungen zu Content über Einheiten und Übermittlungsprofile empfangen.

Zustellungseinheiten und Übermittlungsprofile steuern, wie Sie erreicht werden, wenn von einem Agent ein Alert generiert wird, und welche Einheiten den Content empfangen:

  • Einheit – Eine Einheit ist das Medium, das verwendet wird, um den Content an Sie zu übermitteln. Der Content eines Agent kann als E-Mail oder SMS-Nachricht an verschiedene Einheiten übermittelt werden.

  • Übermittlungsprofil – Ein Übermittlungsprofil gibt die Einheiten an, an die Content für Sie zugestellt wird, basierend auf der Priorität des Contents. Sie können nach Bedarf verschiedene Übermittlungsprofile definieren und zwischen ihnen umschalten. Es kann jedoch immer nur ein Profil aktiv sein.

    Beispiel: Sie haben ein Übermittlungsprofil Im Büro, das Content an eine Büro-E-Mail-Adresse übermittelt, und ein Profil Unterwegs, das Content an Ihr Mobiltelefon übermittelt, je nach Priorität der Informationen.

Sie konfigurieren Ihre Zustellungseinheiten und Übermittlungsprofile über das Dialogfeld "My Account": Registerkarte "Übermittlungsoptionen". Weitere Informationen finden Sie unter Eigene Zustellungseinheiten und Übermittlungsprofile konfigurieren.(Der Administrator verwaltet die Arten der Einheiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie unter "Managing Device Types for Agents" in System Administrator's Guide for Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.)

Hinweis:

Möglicherweise werden in Ihrem Unternehmen Systemzustellungseinheiten und Übermittlungsprofile wie folgt automatisch generiert:
  • Über den Themenbereich "SA System" kann Ihr Unternehmen Systemzustellungseinheiten generieren, die auf den E-Mail-Adressen der einzelnen Benutzer und anderen einschlägigen Informationen (z.B. Mobiltelefonnummer) aus dem Themenbereich "SA Systems" basieren, und dann ein Systemübermittlungsprofil für jeden Benutzer unter Verwendung seiner Systemzustellungseinheiten erstellen.

  • Über den LDAP-Server kann Ihr Unternehmen (sofern keine Zustellungseinheiten und -profile über den Themenbereich "SA System" erstellt wurden) Systemzustellungseinheiten generieren, die auf den E-Mail-Adressen der einzelnen Benutzer und anderen einschlägigen Informationen (z.B. Mobiltelefonnummer) vom LDAP-Server basieren, und dann ein Systemübermittlungsprofil für jeden Benutzer unter Verwendung seiner Systemzustellungseinheiten erstellen.

Wenn Sie keine Einheiten oder Profile definieren, wird das für Sie generierte Systemzustellungsprofil als Standardprofil verwendet. (Sie können das Systemprofil auch dann als Standardprofil konfigurieren, wenn Sie andere Profile definieren). Wenn Sie ein Übermittlungsprofil definieren, können Sie Systemeinheiten in dieses Profil aufnehmen und die Prioritätsebenen festlegen, für die jede Zustellungseinheit verwendet wird.

Siehe Setting Up the SA System Subject Area in Scheduling Jobs Guide for Oracle Business Intelligence Enterprise Edition.

Je nach den für einen Agent festgelegten Zielen kann Content übermittelt werden an:

  • Homepage und Dashboard. (Informationen, wie Content als Alert an die Homepage und das Dashboard übermittelt wird, finden Sie unter Was sind Alerts?)

  • aktive Übermittlungsprofile oder bestimmte Einheiten.

    Wenn es sich bei den Zielen um bestimmte Einheiten handelt, wird Content an die Zustellungseinheiten übermittelt, die Sie konfiguriert haben, und nicht an die Einheiten in Ihrem aktiven Übermittlungsprofil. Beispiel: Ist ein Agent zur Zustellung an E-Mail-Einheiten konfiguriert, dann wird die von Ihnen konfigurierte Standard-E-Mail-Einheit verwendet und nicht irgendwelche E-Mail-Einheiten, die Sie in Ihrem aktiven Übermittlungsprofil konfiguriert haben.

Übermittlungscontent wird eine bestimmte Priorität zugewiesen. Die Standardpriorität ist "Normal". Wenn Sie Zustellungseinheiten für Ihr aktives Profil auswählen, können Sie die Priorität des Contents angeben, der an jede Einheit übermittelt werden soll. Beispiel: Haben Sie ein Mobiltelefon in Ihr Übermittlungsprofil aufgenommen, so können Sie festlegen, dass nur Content hoher Priorität an das Mobiltelefon zugestellt werden soll. Wenn Sie wissen, dass Sie häufig unterwegs sind und Ihre E-Mails nicht abrufen können, können Sie festlegen, dass nur Content niedriger Priorität an Ihre Büro-E-Mail-Adresse zugestellt werden soll.