Les agents vous permettent d'automatiser vos processus de travail.
Vous pouvez utiliser les agents pour fournir des alertes orientées événements, une publication de contenu programmée et l'exécution conditionnelle d'actions orientées événements.
Vous avez le choix entre les options suivantes :
Une planification d'exécution de l'agent
Une condition de données qui détermine ce que fait l'agent
Une analyse qui peut être diffusée
Des actions qui peuvent être exécutées automatiquement si la condition de données est remplie
Les agents peuvent détecter dynamiquement des problèmes et des opportunités basés sur des informations, déterminer les personnes à informer et leur fournir ces informations grâce à un large éventail de périphériques (courriel, téléphone, etc.).
Remarque :
Le contenu de diffusion d'un agent est localisé en fonction des paramètres locaux préférés du destinataire. (Les utilisateurs indiquent leurs paramètres locaux préférés dans l'onglet Préférences de la boîte de dialogue Mon compte.)