A KPI-figyelőlisták fogalma

A KPI-figyelőlisták a katalógusban tárolt fő teljesítménymutatók hozzáadásával felépíthető KPI-összeállítások.

A KPI-figyelőlisták az összeállítást és mentést követően irányítópultokhoz és scorecardokhoz hozzáadható katalógusobjektumként tárolódnak. Mivel a fő teljesítménymutatókat a felhasználók nem tekinthetik meg közvetlenül a katalógusból, a fő teljesítménymutatók az elemzéssé alakítása és a scorecardra való felvétel mellett a fő teljesítménymutatók figyelőlistái segítségével juttathatók el a felhasználókhoz.

A KPI-figyelőlisták a következő KPI-teljesítményinformációkat tartalmazzák:

  • Felirat KPI azonosításához

  • Jelenlegi állapot

  • Trendállapot, amely a teljesítmény növekedését, csökkenését vagy stagnálását jelzi, illetve azt, hogy szükség van-e változtatásra.

  • Tényleges és célértékek. Vegye figyelembe, hogy a tartalomtervező ezeket az értékeket írhatóvá teheti. A további tudnivalókat lásd: A célbeállítások meghatározása.

  • A tényleges érték értékben és százalékban kifejezett eltérése a célértéktől

  • Az aktuális érték értékben és százalékban kifejezett változása az előző időszakhoz képest

A KPI-figyelőlisták azért hasznosak, mert gyorsan készíthető speciális célú vagy speciális felhasználóknak szánt hivatalos és nem hivatalos lista, illetve ha a felhasználók megkapták a megfelelő jogosultságokat, kialakíthatják az információigényüknek megfelelő saját KPI-figyelőlistáikat. A KPI-figyelőlista tervezője például létrehozhat olyan KPI-figyelőlistát, amelyik konkrét scorecardi stratégiát és kezdeményezéseket támogató fő teljesítménymutatókat tartalmaz. A felhasználók pedig esetleg a saját egyéni célkitűzéseik monitorozásához hoznak létre KPI-figyelőlistákat. Egy értékesítő például létrehozhat olyan KPI-figyelőlistát, amelyik egy adott régióban az értékesítés negyedéves volumeneneit figyelő fő teljesítménymutatókat tartalmaz. A Presentation Services vonatkozású jogosultságokról a további tudnivalót lásd: Tudnivalók a scorecardra vonatkozó jogosultságokról és engedélyekről.

A KPI-figyelőlisták tervezője egy KPI-t többször is felvehet ugyanazon KPI-figyelőlistába, és minden egyes alkalommal más dimenziókat rögzíthet hozzá, így a felhasználó gyorsan teljes képet kaphat az adatokról, anélkül, hogy meg kellene adnia a dimenziókat, és újra betölteni a KPI-t.

A KPI-figyelőlistának köszönhetően a felhasználó ki is választhatja és elemzéssé alakíthatja a fő teljesítménymutatókat a figyelőlistáról, vagy felveheti a kapcsolatot a KPI üzleti tulajdonosával.