Az ügynökök lehetővé teszik az üzleti folyamatok automatizálását.
Az ügynökök használhatók eseményvezérelt riasztásokhoz, ütemezett tartalom-közzétételhez és feltételes eseményvezérelt művelet végrehajtásához.
A következőket választhatja:
Ütemezés, amely az ügynök futását határozza meg.
Adatfeltétel, amely meghatározza, hogy mit tegyen az ügynök.
Elemzés, amely terjeszthető.
Műveletek, amelyek az adatfeltétel teljesülésétől függően automatikusan végrehajthatók.
Az ügynökök dinamikusan észlelhetik az adatokkal kapcsolatos problémákat és lehetőségeket, meghatározhatják a megfelelő értesítendő személyeket, és kézbesíthetik nekik a megfelelő információkat az eszközök széles választékának használatával (e-mail üzenet, telefon stb.).
Megjegyzés:
Az ügynöki kézbesítés tartalma a fogadó nyelvi beállításainak megfelelően lesz honosítva. (A felhasználók a kívánt nyelvi-területi beállításukat a Saját fiók párbeszédpanel Beállítások lapján állítják be.)