Gli agenti consentono di automatizzare i business process.
È possibile utilizzare gli agenti per fornire avvisi basati sugli eventi, pubblicazione pianificata di contenuti ed esecuzione di azioni basate sugli eventi.
È possibile scegliere uno degli elementi riportati di seguito.
Un programma sul quale viene eseguito l'agente.
Una condizione di dati che determina le azioni eseguite dall'agente.
Un'analisi che può essere distribuita.
Le azioni che possono essere eseguite in modo automatico a seconda che la condizione di dati venga soddisfatta.
Gli agenti possono rilevare in modo dinamico i problemi e le opportunità basati sulle informazioni, determinare gli utenti appropriati a cui inviare le notifiche e spedire loro le informazioni mediante un'ampia gamma di dispositivi (posta elettronica, telefoni e così via).
Nota:
Il contenuto di distribuzione di un agente viene localizzato in base alle impostazioni nazionali preferite del destinatario. Gli utenti specificano le proprie impostazioni nazionali preferite nella scheda Preferenze della finestra di dialogo Account personale.