Trabalhando com Detalhes de KPI

Quando cria iniciativas e objetivos, você atribui a eles KPIs para avaliar o progresso e o desempenho.

Você pode trabalhar com esses KPIs em um Scorecard usando o Editor de Scorecard: guia Detalhes de KPI.

Especificamente, você pode:

  • Exibir definições básicas do KPI, bem como um gráfico que apresente valores reais e valores alvo.

  • Substitua o label, a descrição e o responsável pelo negócio que estão definidos para o KPI.

  • Fixe dimensões. Consulte O Que São Dimensões e Valores de Dimensão Fixados? para obter informações adicionais sobre dimensões e fixação de dimensões de KPI.

  • Exibir documentos que fornecem informações complementares sobre o KPI.

  • Execute ações que estão associadas ao KPI.

  • Associar o KPI a uma perspectiva.

  • Especificar um tipo de indicador (por exemplo, à esquerda) para indicar se o desempenho do KPI orienta outros KPIs ou se é afetado pelo desempenho de outros KPIS ou de outros dados ou processos.

  • Exibir, adicionar ou responder a comentários.

  • Identifique iniciativas e KPIs (de um KPI listado no painel Iniciativas) ou objetivos e KPIs (de um KPI listado no painel Estratégia) que tenham causa ou efeito no KPI.

Para trabalhar com detalhes de KPI:

  1. Edite o scorecard que contém o KPI. Consulte Abrindo ou Editando Scorecards para obter informações adicionais.
  2. Se o KPI for designado a um(a):

    • Iniciativa, clique duas vezes no KPI no painel Iniciativas

    • Objetivo, clique duas vezes no KPI no painel Estratégia

    O Editor de Scorecard: guia Detalhes de KPI é exibido.

  3. Execute uma das seguintes tarefas:

    • Substitua um dos seguintes itens:

      • Label, usando o campo Label

      • Descrição, usando o campo Descrição

      • Responsável pelo Negócio, usando o campo Responsável pelo Negócio no painel Colaboração

    • Fixe dimensões usando a área Dimensionalidade no painel Analytics.

    • Execute ações que estão associadas ao KPI, usando os links de ação na área Ações do painel Analytics.

    • Associe o KPI a uma perspectiva, usando o campo Perspectiva no painel Analytics.

    • Especifique o tipo de indicador, usando o campo Tipo de Indicador no painel do Analytics.

    • Exibir, adicionar ou responder a comentários, utilizando o painel Colaboração. Consulte Sobre Comentários para obter informações adicionais sobre comentários.

    • Exiba documentos que fornecem informações complementares para o KPI, usando a área Documentos Relacionados no painel Colaboração.

    • Identifique objetivos que tenham causa ou efeito no KPI, usando o painel Itens Relacionados.

  4. Se você tiver feito alguma alteração, clique em Salvar.