KPI 是定义和跟踪具体业务目标的度量,这些目标通常包含在需要监视、改进和评估的更大的组织策略中。
KPI 具有通常随时间变化的可度量值、用于确定分数和性能状态的目标以及用于执行更具体的分析的维,可在一段时间内进行比较以分析趋势,还可以标识性能模式。
查看 Oracle BI EE 中 KPI 的具体用途的以下列表:
根据目标评估度量,并在未满足目标时通过代理提醒相应的用户。
从 KPI 创建分析并将该分析添加到仪表盘。从 KPI 创建的分析允许用户根据 KPI 的维钻探到不同的详细级别。
例如,对于一个名为“Product Sales”的 KPI,可添加“Region”和“Fiscal Time”维以按区域和时段 (例如财政季度) 查看“Product Sales”数字。通过此添加操作,可以收集多维数据子集并根据维度量的不同目标值评估该 KPI 所度量的目标和计划的性能。
在 Oracle 记分卡和策略管理中,使用 KPI 评估和监视目标的性能,这些目标构成了实现您的最终目标所需的策略和计划 (任务或项目)。有关记分卡及其创建方式的信息,请参阅记分卡。
例如,使用“Average Customer Satisfaction Survey Score”和“Repeat Orders”KPI 来度量“Improved Customer Satisfaction”目标的性能。