何謂關鍵績效指標 (KPI)？

KPI 代表商業計量 (例如產品銷售或營運成本) 對該計量目標的評估結果。

您可以使用 KPI 來評定形成組織策略層次之目標和初步計畫的進度。

您可以建立需要的 KPI：

• 在計分卡內。這可讓您在建立或編輯計分卡時建立 KPI。

• 在計分卡外。這可讓您在建立或編輯計分卡之前先建立 KPI。

如需 KPI 和如何建立 KPI 的相關資訊，請參閱使用 KPI 和 KPI 監看清單。