Le flux de processus général pour la création d'un KPI est présenté sous la forme d'un organigramme en sept étapes. Les étapes sont les suivantes : Créer un indicateur de performance clé, page Propriétés générales, page Dimensionnalité, page Etats (facultatif), page Documents connexes (facultatif), page Attributs personnalisés (facultatif) et Enregistrer le KPI.